企业定点医疗协议书

企业定点医疗协议书甲方（企业名称）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：乙方（定点医疗机构名称）：医疗机构执业许可证登记号：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方希望为其员工提供医疗保障服务，乙方具备提供相关医疗服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方员工在乙方定点就医事宜达成如下协议：一、合同双方身份及目的1.甲方身份及目的甲方作为一家企业，为维护员工的健康权益，提高员工医疗保障水平，特选定乙方作为定点医疗机构，为甲方员工提供医疗服务。2.乙方身份及目的乙方是经卫生行政部门批准设立并合法执业的医疗机构，具备提供全面、优质医疗服务的能力，愿意为甲方员工提供定点医疗服务，履行相应的医疗责任和义务。二、标的物或服务具体描述1.服务范围乙方为甲方员工提供门诊、急诊、住院等医疗服务。具体包括但不限于疾病诊断、治疗、手术、护理、药品供应、医学检查检验等项目。服务应符合国家及地方相关医疗规范和标准。2.服务标准乙方应按照国家医疗卫生行业的规范和标准，为甲方员工提供优质、高效、安全的医疗服务。医护人员应具备相应的专业资质和良好的职业道德，严格遵守医疗操作规程，确保医疗质量。3.药品及医疗器械供应乙方应保证药品的质量和供应渠道合法，按照国家药品管理规定提供药品。所使用的医疗器械应符合国家相关标准，确保安全有效。三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的医疗服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解甲方员工在乙方的就医情况及费用结算信息。2.义务向乙方提供甲方员工的基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、医保信息等，并确保信息的真实性和准确性。按照本协议约定，及时与乙方结算医疗费用。协助乙方做好甲方员工的就医引导和管理工作，配合乙方开展相关医疗服务活动。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时结算医疗费用。根据实际医疗服务情况，合理收取医疗费用。2.义务设立专门的服务窗口或通道，为甲方员工提供优先、便捷的就医服务。建立甲方员工就医档案，详细记录员工的就医情况，包括诊断、治疗过程、用药明细等，并妥善保管。按照国家及地方医保政策和本协议约定，为甲方员工提供医保报销服务，协助员工办理医保结算手续。定期对甲方员工进行健康宣传和教育，提供健康咨询服务。严格执行医疗收费标准，不得擅自提高收费价格或增加收费项目。在收费前，应向患者明示收费项目及标准，并提供详细的费用清单。对甲方员工的医疗信息严格保密，不得泄露员工的隐私信息。定期向甲方通报医疗服务情况，包括医疗质量、费用控制、患者满意度等方面的信息。四、费用结算1.结算方式甲方员工在乙方就医所发生的符合医保报销范围的费用，由乙方按照医保政策进行报销结算，甲方承担医保报销后的个人自付部分。甲方应在规定时间内与乙方进行费用结算，结算方式可选择银行转账等双方认可的方式。2.费用审核乙方应在每月[具体日期]前，将上月甲方员工的医疗费用明细清单及结算汇总表提交给甲方。甲方有权对费用明细进行审核，如发现疑问或不合理费用，可在收到清单后的[x]个工作日内与乙方沟通核实。乙方应在接到甲方反馈后的[x]个工作日内给予答复，并根据核实结果进行调整。3.费用支付经双方核对无误后，甲方应在[具体付款期限]内将应支付的费用支付给乙方。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。五、医疗服务管理1.就诊流程甲方员工就诊时，应持本人有效身份证件及甲方提供的就医凭证到乙方挂号处挂号，选择相应科室就诊。乙方应安排专人引导员工就诊，协助办理挂号、缴费、检查、取药等手续。2.转诊转院甲方员工因病情需要转诊转院的，乙方应根据病情合理安排，并提供必要的协助。转诊转院应遵循相关医保政策规定，办理相应的转诊转院手续。3.医疗纠纷处理在乙方就医过程中，如发生医疗纠纷，乙方应及时采取措施进行处理，避免矛盾激化。乙方应积极配合甲方做好纠纷的调查和协调工作，按照国家相关法律法规和医疗纠纷处理程序妥善解决纠纷。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时提供员工信息或结算医疗费用，应承担由此给乙方造成的损失，并按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。如甲方违反医保政策规定，导致乙方无法正常为甲方员工办理医保报销手续，甲方应承担相应的责任，包括但不限于补足乙方因医保报销问题所遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照国家及地方相关医疗规范和标准提供医疗服务，或因医疗服务质量问题给甲方员工造成损害的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照医疗费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方擅自提高收费标准或增加收费项目，应退还多收的费用，并按照多收费用的[x倍]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方员工的医疗信息，应承担由此给甲方员工造成的损失，并按照泄露信息所涉及员工人数每人[x元]的标准向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满前[x]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________