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文档简介
快递英文合同协议甲方(寄件方):姓名/名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(快递公司):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务范围乙方负责按照本协议约定,为甲方提供国内(或国际,根据实际情况填写)快递服务,包括但不限于收件、运输、派送等环节。服务区域涵盖[具体服务区域范围]。2.标的物详情甲方委托乙方快递的标的物为[详细描述标的物的名称、性质、数量、重量、体积等信息]。例如,若为货物快递,需注明货物的种类(如电子产品、服装、食品等)、数量(件数)、每件货物的重量及总体积等;若为文件快递,需注明文件的类型(如合同文件、商业信函、技术资料等)。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间提供快递服务。对乙方的服务质量进行监督,如发现乙方存在服务问题,有权提出异议并要求乙方采取改进措施。2.义务甲方应如实填写快递运单,提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话以及标的物相关信息。如因甲方填写信息错误或不完整导致快递延误、丢失、损坏等后果,由甲方承担相应责任。按照本协议约定的收费标准向乙方支付快递费用。在交寄标的物时,应确保标的物包装符合运输要求,对具有特殊运输要求的标的物,应向乙方说明并提供必要的保护措施或文件。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。根据甲方提供的信息,对快递运单进行审核,如发现信息不准确或不完整,有权要求甲方更正。2.义务乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供安全、快捷、准确的快递服务。确保快递服务过程中标的物的安全,防止出现丢失、损坏、延误等情况。在收件时,应对甲方交寄的标的物进行检查,如发现不符合运输要求或存在安全隐患的标的物,有权拒绝收件,并告知甲方原因。及时将快递运单号及物流信息反馈给甲方,以便甲方跟踪查询快递运输状态。对于甲方提出的服务质量异议,应及时进行调查处理,并在规定时间内给予甲方答复。如因乙方原因导致快递出现问题,应按照本协议约定承担相应责任。三、费用及支付方式(一)费用标准1.快递费用按照以下标准收取:首重[x]元/[重量单位,如公斤],续重[x]元/[重量单位,如公斤]。对于特殊尺寸或重量的标的物,按照双方另行协商确定的收费标准执行。如涉及到保价服务,保价费用按照保价金额的[x%]收取。2.上述费用标准如有调整,乙方应提前[x]天通知甲方。(二)支付方式1.甲方应在乙方完成快递服务后的[x]个工作日内,将快递费用支付至乙方指定的银行账户。2.支付账号信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________四、快递服务标准及期限(一)服务标准1.收件时间乙方应在接到甲方取件通知后的[x]小时内(根据实际情况填写合理时长)安排取件人员上门收件,如遇特殊情况无法按时取件,应提前通知甲方并说明原因。2.运输时间对于国内快递,乙方应确保在正常情况下,快递从收件到派送完成的时间不超过[x]个工作日(根据实际情况填写);对于国际快递,运输时间按照国际快递行业通行标准执行,但乙方应尽最大努力缩短运输时间,并及时向甲方反馈运输进度。3.派送时间乙方应在快递到达目的地后的[x]个工作日内(根据实际情况填写)安排派送,如收件人地址偏远或存在特殊情况,派送时间可适当延长,但乙方应提前告知甲方。4.服务质量要求乙方应保证快递服务过程中标的物的安全、完整,如出现丢失、损坏等情况,应按照本协议约定进行赔偿。同时,乙方应提供优质的客户服务,及时处理甲方及收件人的咨询和投诉。(二)服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付快递费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停快递服务,并要求甲方支付全部费用及违约金。2.因甲方提供信息错误或不完整,导致乙方无法正常提供快递服务或造成快递延误、丢失、损坏等后果的,甲方应承担全部责任,并按照标的物价值的[x%]向乙方支付赔偿金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时间提供快递服务,每逾期一天,应按照该单快递费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致快递延误超过[x]天(根据实际情况填写合理天数),甲方有权要求乙方退还该单快递费用,并按照快递费用的[x%]向甲方支付赔偿金。2.若乙方在快递服务过程中造成标的物丢失、损坏,乙方应按照以下方式进行赔偿:对于未保价的标的物,按照快递费用的[x]倍进行赔偿,但最高赔偿金额不超过[x]元。对于已保价的标的物,按照保价金额进行赔偿。3.如乙方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________
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