监控总包合同协议

监控总包合同协议甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有监控系统建设及相关服务的需求，乙方具备提供该等服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承担监控总包项目事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统建设1.监控设备采购与安装乙方负责根据甲方需求，采购并安装高清网络摄像机、硬盘录像机、存储设备、传输设备等全套监控设备，确保设备的品牌、型号、性能满足甲方对于监控范围、清晰度、存储时长等方面的要求。设备应符合国家相关质量标准及行业规范。2.监控点位规划与布局乙方应根据甲方提供的场地平面图及实际监控需求，进行监控点位的合理规划与布局设计，确保无监控盲区，监控覆盖范围包括但不限于甲方办公区域、生产车间、仓库、出入口等所有重要场所。布局设计方案需经甲方书面确认后方可实施。3.系统布线与调试乙方负责监控系统的布线工程，包括电源线、网线等线缆的铺设，确保布线整齐、规范、安全，符合电气安装标准。布线完成后，进行系统调试，保证监控设备正常运行，图像清晰、稳定，各项功能符合设计要求。（二）监控系统维护与管理服务1.日常巡检乙方安排专业技术人员定期对监控系统进行巡检，每周至少一次，检查设备运行状态、线缆连接情况、存储设备空间等，及时发现并解决潜在问题，确保系统持续稳定运行。巡检过程中应做好详细记录，并向甲方提交巡检报告。2.故障维修在监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[x]小时内修复；对于复杂故障，应采取临时应急措施确保监控功能部分恢复，并在最短时间内彻底解决，确保系统恢复正常运行。因乙方原因导致的故障维修费用由乙方承担；因不可抗力或甲方使用不当等原因导致的故障，乙方应协助甲方进行维修，合理收取维修成本费用。3.设备保养与更换乙方负责对监控设备进行定期保养，包括清洁、除尘、紧固部件等，延长设备使用寿命。对于达到使用年限或出现严重损坏无法修复的设备，乙方应及时向甲方提出更换建议，并根据甲方要求进行设备更换，确保监控系统的性能不受影响。更换设备的费用按照实际发生金额由甲方承担，但乙方应提前提供设备更换预算清单，经甲方审核同意后方可实施。4.数据存储与管理乙方负责监控系统的数据存储管理，确保监控视频数据按照甲方要求的时长进行安全存储。存储数据应进行定期备份，备份数据保存期限不少于[x]年。同时，乙方应建立数据查询机制，方便甲方根据需要随时查询监控历史数据。（三）监控系统升级与优化服务1.定期评估与建议乙方每年对甲方现有的监控系统进行一次全面评估，根据监控技术发展趋势、甲方业务变化及实际使用情况，向甲方提出系统升级与优化的建议方案，包括设备性能提升、功能扩展、软件升级等方面内容。2.升级与优化实施在甲方批准升级与优化方案后，乙方负责具体的实施工作，确保升级与优化过程中不影响监控系统的正常运行。升级与优化完成后，乙方应进行严格测试，确保系统性能得到有效提升，各项功能符合升级后的设计要求，并向甲方提交升级与优化报告。升级与优化费用由双方根据实际情况协商确定，并签订补充协议明确费用承担方式。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和时间完成监控总包项目的各项工作。有权获取乙方提供的监控系统建设、维护、管理等相关报告和资料。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息，包括场地平面图、监控需求说明等，并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。协助乙方进行现场勘查、设备安装调试等工作，为乙方提供必要的工作条件和便利。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付合同款项。不得擅自更改或干扰乙方已安装调试好的监控系统，因甲方原因导致系统损坏或故障的，由甲方承担相应责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付合同款项。有权根据本协议约定及甲方要求，自主安排监控总包项目的具体实施工作，但应接受甲方的监督检查。在甲方未按照本协议约定履行义务或提供必要协助时，有权要求甲方采取补救措施或承担相应责任，因此造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。2.义务严格按照本协议约定的标的物或服务具体描述要求，以及国家相关法律法规、行业规范和标准，提供监控系统建设、维护与管理、升级与优化等服务。组建专业的项目团队，配备具备相应资质和经验的技术人员负责项目实施，并确保项目团队人员相对稳定。项目团队人员如需更换，应提前通知甲方并征得甲方同意。对在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在项目实施过程中，如发现甲方提供的资料或信息存在问题，应及时通知甲方，并协助甲方解决。定期向甲方汇报项目进展情况，在项目完成后，向甲方提交详细的项目总结报告和相关技术资料。负责监控系统建设及相关服务过程中的安全管理工作，确保施工安全和设备运行安全，因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担全部责任。三、合同款项及支付方式（一）合同款项总额本合同监控总包项目的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含监控系统建设、设备采购、安装调试、维护管理、升级优化以及税费等乙方完成本项目所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同款项的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.进度款监控设备采购完成并经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同款项的[x]%作为进度款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款监控系统建设及安装调试完成，经甲方组织验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同款项的[x]%作为验收款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金合同款项的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。质保期为自监控系统验收合格之日起[x]年，质保期满后，如无质量问题，甲方在[x]个工作日内无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。2.若甲方擅自更改或干扰乙方已安装调试好的监控系统，导致系统损坏或故障的，甲方应承担修复费用及由此给乙方造成的损失。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露或使用乙方知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和时间完成监控总包项目的各项工作，每逾期一日，应按照合同款项总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的款项，并按照合同款项总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的监控设备、服务等不符合本协议约定或国家相关质量标准及行业规范，乙方应负责免费更换、整改或采取其他补救措施，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方还应负责消除因泄密行为给甲方造成的不良影响。4.若乙方在项目实施过程中发生安全事故，应承担全部法律责任和经济赔偿责任，如导致甲方遭受损失的，乙方应足额赔偿甲方的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。（二）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复履行本协议；如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本