突破心理障碍应对2024年信息系统项目管理师考试的试题及答案

突破心理障碍应对2024年信息系统项目管理师考试的试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键过程？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目收尾

2.项目章程的主要内容包括哪些？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目团队

3.以下哪个选项不属于敏捷开发方法的特点？

A.持续集成

B.需求优先级调整

C.精细化管理

D.持续沟通

4.在项目沟通管理中，以下哪个选项不属于沟通模型的关键要素？

A.消息发送者

B.消息接收者

C.消息内容

D.消息媒介

5.项目进度管理中的关键路径法（CPM）主要用于什么目的？

A.识别项目活动的时间约束

B.确定项目最短完成时间

C.确定项目关键路径

D.评估项目进度

6.以下哪个选项不属于项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.项目收尾

7.在项目团队建设过程中，以下哪个选项不属于团队建设的主要目标？

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.培养团队成员的个人能力

D.降低项目成本

8.在项目采购管理中，以下哪个选项不属于采购管理的流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目收尾

9.以下哪个选项不属于项目沟通管理中的沟通渠道？

A.会议

B.文档

C.演示

D.网络平台

10.在项目进度管理中，以下哪个选项不属于进度控制的关键工具？

A.项目进度计划

B.项目进度报告

C.项目进度表

D.项目进度预测

11.在项目质量管理中，以下哪个选项不属于质量保证的关键活动？

A.制定质量标准

B.质量审计

C.质量控制

D.质量改进

12.以下哪个选项不属于项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

13.在项目采购管理中，以下哪个选项不属于合同管理的关键活动？

A.合同签订

B.合同执行

C.合同变更

D.合同收尾

14.在项目沟通管理中，以下哪个选项不属于沟通模型的关键要素？

A.消息发送者

B.消息接收者

C.消息内容

D.消息媒介

15.在项目进度管理中，以下哪个选项不属于关键路径法（CPM）的目的？

A.识别项目活动的时间约束

B.确定项目最短完成时间

C.确定项目关键路径

D.评估项目进度

16.以下哪个选项不属于项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.项目收尾

17.在项目团队建设过程中，以下哪个选项不属于团队建设的主要目标？

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.培养团队成员的个人能力

D.降低项目成本

18.在项目采购管理中，以下哪个选项不属于采购管理的流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目收尾

19.在项目沟通管理中，以下哪个选项不属于沟通渠道？

A.会议

B.文档

C.演示

D.网络平台

20.在项目进度管理中，以下哪个选项不属于进度控制的关键工具？

A.项目进度计划

B.项目进度报告

C.项目进度表

D.项目进度预测

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师考试的内容完全覆盖了PMBOK指南的所有内容。（）

2.项目管理师考试中的案例分析题通常要求考生结合实际项目管理经验进行回答。（）

3.项目管理师考试中的选择题答案只有一个，多选或漏选均不得分。（）

4.项目进度管理中的关键路径法（CPM）只能用于确定项目最短完成时间。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行阶段进行的。（）

6.项目团队建设过程中，团队成员的个人能力提升是团队建设的主要目标之一。（）

7.项目采购管理中的合同变更不需要经过严格的审批流程。（）

8.项目沟通管理中的沟通渠道主要包括会议、文档和网络平台。（）

9.项目风险管理中的风险规避策略是指避免所有可能的风险。（）

10.项目收尾阶段的主要任务是确保项目目标的实现和项目资源的有效利用。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理的核心要素及其相互关系。

2.如何在项目进度管理中应用关键路径法（CPM）？

3.请列举三种常用的项目风险管理工具及其作用。

4.简述项目团队建设过程中的关键步骤及其重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目中的角色和职责，并分析其在项目成功中的重要性。

2.结合实际项目管理经验，讨论如何在项目中有效进行沟通管理，并分析沟通管理不善可能带来的负面影响。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.D（项目收尾不属于风险管理的核心过程，而是项目管理过程组的结束阶段。）

2.A,B,C,D（项目章程包含项目的目标、范围、预算和团队等关键信息。）

3.C（精细化管理通常指的是项目管理过程中的精细化和规范化。）

4.D（沟通模型的关键要素包括发送者、接收者、信息和反馈。）

5.B（关键路径法主要用于确定项目最短完成时间，即项目的关键路径。）

6.D（项目收尾是项目管理过程组的结束阶段，不属于质量管理的核心过程。）

7.D（团队建设的主要目标是提高团队效率和绩效，而非降低成本。）

8.D（合同收尾是合同管理的一部分，不属于采购管理的流程。）

9.D（网络平台通常属于项目沟通管理中的辅助工具，而非核心沟通渠道。）

10.D（项目进度预测是进度控制的关键工具之一，用于预测项目进度变化。）

11.D（质量改进是项目质量管理中的一个持续过程，不属于质量保证的关键活动。）

12.D（风险接受是指接受已知风险的发生，而不是所有可能的风险。）

13.D（合同收尾是合同管理的一部分，不属于采购管理的流程。）

14.D（沟通模型的关键要素包括发送者、接收者、信息和反馈。）

15.A（关键路径法的主要目的是识别项目活动的时间约束。）

16.D（项目收尾是项目管理过程组的结束阶段，不属于质量管理的核心过程。）

17.D（团队建设的主要目标是提高团队效率和绩效，而非降低成本。）

18.D（合同收尾是合同管理的一部分，不属于采购管理的流程。）

19.D（网络平台通常属于项目沟通管理中的辅助工具，而非核心沟通渠道。）

20.D（项目进度预测是进度控制的关键工具之一，用于预测项目进度变化。）

二、判断题答案及解析思路

1.×（项目管理师考试的内容主要基于PMBOK指南，但并非所有内容都涵盖。）

2.×（案例分析题可能要求考生结合实际或假设情况，但并非一定要求实际项目管理经验。）

3.×（多选和漏选通常会影响得分，但具体情况需根据考试规则确定。）

4.×（关键路径法不仅用于确定最短完成时间，还用于识别关键路径上的活动。）

5.×（质量保证活动贯穿项目始终，而不仅仅是项目执行阶段。）

6.×（团队建设的主要目标是提高团队效率和绩效，个人能力提升是其中的一部分。）

7.×（合同变更需要经过严格的审批流程，以确保变更的合法性和有效性。）

8.√（沟通渠道包括会议、文档和网络平台等，用于项目沟通。）

9.×（风险规避策略是指避免特定风险，而非所有可能的风险。）

10.√（项目收尾阶段确保项目目标的实现和资源有效利用是关键任务。）

三、简答题答案及解析思路

1.项目沟通管理的核心要素包括沟通模型、沟通渠道、沟通方法和沟通技巧。这些要素相互关系密切，共同构成了有效的沟通过程。沟通模型描述了信息传递的过程，沟通渠道是信息传递的途径，沟通方法包括口头、书面和电子等多种方式，而沟通技巧则涉及如何有效传递和接收信息。

2.关键路径法（CPM）的应用步骤包括：确定项目活动、估算活动持续时间、绘制项目网络图、计算活动最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF），以及计算总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF），最终确定关键路径。

3.常用的项目风险管理工具有风险矩阵、风险登记册、风险应对计划、敏感性分析和决策树。风险矩阵用于评估风险的概率和