获取2024年系统规划与管理师考试试题及答案

获取2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息化战略

B.设计系统架构

C.管理项目进度

D.进行系统测试

E.提供技术支持

2.以下关于信息系统的生命周期，说法正确的是：

A.系统规划阶段是信息系统生命周期的起点

B.系统实施阶段是信息系统生命周期的关键阶段

C.系统维护阶段是信息系统生命周期的终点

D.系统规划阶段和系统实施阶段是信息系统生命周期的核心阶段

E.系统规划阶段和系统维护阶段是信息系统生命周期的核心阶段

3.以下关于项目管理的方法论，说法正确的是：

A.水平分解法是将项目分解为多个可管理的任务

B.甘特图是用于展示项目进度的一种图表

C.PERT（项目评估与审查技术）是一种用于估算项目完成时间的方法

D.WBS（工作分解结构）是一种将项目分解为可管理的任务的方法

E.风险管理是项目管理中的一项重要活动

4.以下关于企业信息化战略，说法正确的是：

A.企业信息化战略是企业整体战略的重要组成部分

B.企业信息化战略的制定应考虑企业的业务需求

C.企业信息化战略的制定应考虑企业的技术能力

D.企业信息化战略的制定应考虑企业的市场环境

E.企业信息化战略的制定应考虑企业的组织结构

5.以下关于系统架构设计，说法正确的是：

A.系统架构设计应遵循分层原则

B.系统架构设计应遵循模块化原则

C.系统架构设计应遵循安全性原则

D.系统架构设计应遵循可扩展性原则

E.系统架构设计应遵循性能优化原则

6.以下关于软件需求规格说明书，说法正确的是：

A.软件需求规格说明书是系统开发过程中的重要文档

B.软件需求规格说明书应包含功能需求和非功能需求

C.软件需求规格说明书应具有可读性、一致性、无歧义性

D.软件需求规格说明书应具有可验证性

E.软件需求规格说明书应具有可追溯性

7.以下关于系统测试，说法正确的是：

A.系统测试是确保系统质量的重要手段

B.系统测试应包括功能测试、性能测试、安全测试等

C.系统测试应遵循测试用例设计原则

D.系统测试应遵循测试执行原则

E.系统测试应遵循测试报告编写原则

8.以下关于IT服务管理，说法正确的是：

A.IT服务管理是确保IT服务满足业务需求的一种方法

B.IT服务管理包括服务设计、服务转换、服务运营、持续服务改进等过程

C.IT服务管理应遵循ITIL（信息技术基础设施图书馆）等最佳实践

D.IT服务管理应关注客户满意度

E.IT服务管理应关注服务质量和效率

9.以下关于信息安全，说法正确的是：

A.信息安全是保护信息系统免受各种威胁的一种方法

B.信息安全包括物理安全、网络安全、应用安全等

C.信息安全应遵循相关法律法规和标准

D.信息安全应关注数据保密性、完整性、可用性

E.信息安全应关注用户身份认证和访问控制

10.以下关于云计算，说法正确的是：

A.云计算是一种基于互联网的计算模式

B.云计算包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）等

C.云计算具有弹性、可扩展性、高可用性等特点

D.云计算可以降低企业IT成本

E.云计算可以提升企业IT效率

11.以下关于大数据，说法正确的是：

A.大数据是指规模巨大、类型多样的数据集

B.大数据具有4V特点：Volume（规模）、Velocity（速度）、Variety（多样性）、Veracity（准确性）

C.大数据技术包括数据采集、数据存储、数据处理、数据挖掘等

D.大数据可以为企业提供有价值的信息和洞察

E.大数据可以推动企业创新和发展

12.以下关于人工智能，说法正确的是：

A.人工智能是模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用

B.人工智能包括机器学习、深度学习、自然语言处理等

C.人工智能可以应用于各个领域，如医疗、金融、交通等

D.人工智能可以提升企业效率和竞争力

E.人工智能可以改变人们的生活方式

13.以下关于物联网，说法正确的是：

A.物联网是指将各种物体通过网络连接起来，实现信息交换和通信的一种技术

B.物联网包括感知层、网络层、应用层等

C.物联网可以应用于智能家居、智能交通、智能医疗等

D.物联网可以提升社会生产力和生活质量

E.物联网可以推动产业转型升级

14.以下关于区块链，说法正确的是：

A.区块链是一种分布式数据库技术

B.区块链具有去中心化、安全性、透明性等特点

C.区块链可以应用于金融、供应链、版权保护等领域

D.区块链可以提升行业效率和降低成本

E.区块链可以推动社会信用体系建设

15.以下关于网络安全，说法正确的是：

A.网络安全是指保护网络系统免受各种威胁和攻击的一种方法

B.网络安全包括网络安全防护、网络安全监测、网络安全应急响应等

C.网络安全应遵循相关法律法规和标准

D.网络安全应关注数据安全、系统安全、应用安全等

E.网络安全应关注用户隐私保护

16.以下关于云计算服务模式，说法正确的是：

A.IaaS（基础设施即服务）是云计算的一种服务模式

B.PaaS（平台即服务）是云计算的一种服务模式

C.SaaS（软件即服务）是云计算的一种服务模式

D.IaaS、PaaS、SaaS三种服务模式各有特点和应用场景

E.云计算服务模式可以根据企业需求进行选择和组合

17.以下关于大数据技术，说法正确的是：

A.Hadoop是大数据技术的一种

B.Spark是大数据技术的一种

C.Hive是大数据技术的一种

D.Hadoop、Spark、Hive等大数据技术可以协同工作

E.大数据技术可以提升数据处理和分析能力

18.以下关于人工智能应用，说法正确的是：

A.人工智能在医疗领域可以辅助诊断和治疗

B.人工智能在金融领域可以用于风险评估和欺诈检测

C.人工智能在交通领域可以用于智能驾驶和交通管理

D.人工智能在零售领域可以用于智能推荐和客户服务

E.人工智能可以推动产业创新和发展

19.以下关于物联网应用，说法正确的是：

A.物联网在智能家居领域可以实现远程控制和安全监控

B.物联网在智能交通领域可以实现交通流量管理和智能导航

C.物联网在智能医疗领域可以实现远程监测和健康管理

D.物联网可以提升社会生产力和生活质量

E.物联网可以推动产业转型升级

20.以下关于区块链应用，说法正确的是：

A.区块链在金融领域可以用于跨境支付和供应链金融

B.区块链在版权保护领域可以用于数字版权管理

C.区块链在供应链领域可以用于溯源和防伪

D.区块链可以提升行业效率和降低成本

E.区块链可以推动社会信用体系建设

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于技术层面，与业务无关。（）

2.系统规划与管理师无需关注项目管理的风险管理过程。（）

3.系统实施阶段的结束标志是系统验收。（）

4.企业信息化战略的制定应当完全依赖技术团队的意见。（）

5.系统架构设计应当优先考虑系统的可扩展性。（）

6.软件需求规格说明书应当只包含系统的功能需求。（）

7.系统测试阶段的目的是确保系统完全符合预期。（）

8.IT服务管理的核心目标是降低IT成本。（）

9.信息安全的主要挑战来自于外部攻击，内部威胁相对较少。（）

10.云计算服务的使用将导致企业对物理服务器的依赖性降低。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统生命周期中的主要职责。

2.解释什么是工作分解结构（WBS），并说明其在项目管理中的作用。

3.简述IT服务管理（ITSM）的关键过程及其相互关系。

4.阐述信息安全管理的三个主要目标，并解释如何实现这些目标。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述云计算对传统IT基础设施的影响，以及企业如何应对这些影响以实现数字化转型。

2.阐述大数据技术在企业决策支持中的作用，并分析企业如何利用大数据技术提升竞争力和创新能力。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

2.ABD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

三、简答题

1.系统规划与管理师在信息系统生命周期中的主要职责包括：参与系统的需求分析、系统设计、系统实施、系统维护和系统评估等阶段的工作，确保信息系统满足企业的业务需求，提高企业的运营效率。

2.工作分解结构（WBS）是一种将项目分解为可管理的任务的方法，它将项目范围分解为更小的、可管理的组成部分。WBS在项目管理中的作用包括：明确项目范围、制定项目计划、分配资源、跟踪项目进度和控制项目变更。

3.IT服务管理（ITSM）的关键过程包括服务设计、服务转换、服务运营和持续服务改进。这些过程相互关系如下：服务设计确定服务需求和服务目标；服务转换实现服务设计；服务运营提供和维护服务；持续服务改进不断优化服务流程和提升服务质量。

4.信息安全管理的三个主要目标是保密性、完整性和可用性。实现这些目标的方法包括：建立安全策略和程序、实施访问控制、加密数据、进行安全审计、定期更新安全软件、培训员工等。

四、论述题

1.云计算对传统IT基础设施