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文档简介
1.认识网络营销问题导入:近几年注定是不平凡的年份,期间发生了非常多的热点事件。网友表示,“2020年啥都没干,光见证历史了!”以下是2020年部分网络热议话题:科比去世;01.钉钉被小学生打一星,钉钉发布“钉钉本钉,在线求饶”视频;02.美股十天四次熔断;03.罗永浩在抖音直播,实现1.1亿元销售额;04.哗哩哗哩(bilibili,简称B站)“后浪”全网刷屏。05.请问:以上网络热议话题中,哪些是事件?哪些是营销?营销是什么?营销与事件的区别是什么?营销就是事件营销吗?目录CONTENTS一、网络营销概念二、网络营销的内容三、网络营销的职能PART01网络营销概念一、网络营销概念网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。¥一、网络营销概念网络营销就是在制定相关网络营销策略的基础上,以互联网为传播手段,充分利用网络营销工具,通过对市场的循环营销传播,以最低成本实现最大的营销目标。网络营销=网络+营销一、网络营销概念网络销售电子商务网络推广一、网络营销概念(一)网络营销与网络推广网络推广即利用互联网向目标受众传递有效信息的活动。确定目标受众策划传播内容什么方式推广一、网络营销概念(二)网络营销与电子商务电子商务4流信息流商流物流资金流电子商务包括的内容更加广泛网络营销4P产品(Product)价格(Price)渠道(Place)促销(Promotion)网络营销主要涉及信息流和商流一、网络营销概念(三)网络营销与网络销售(1)网络营销的目的不只是为了促进网络销售;(2)网络营销的效果可以表现在多个方面;(3)从网络营销的内容来看,网络销售属于网络
营销中的一个部分,而不是必须具备的内容。PART02网络营销的内容二、网络营销的内容01.网上市场调查与数据挖掘和分析02.网上消费者行为分析03.网络营销战略制定04.网络产品和服务策略制定05.网上价格策略制定06.网上渠道建立07.网上促销活动08.网络营销管理与控制PART03网络营销的职能三、网络营销的职能网络营销职能网络品牌网络销售客户服务销售促进维护客户关系信息发布网络推广网络调研基本概念网络营销、网络营销与网络推广、电子商务、网络销售关系网络营销内容网上市场调查与数据挖掘和分析等8方面网络营销职能网络品牌等8大职能请试着回答一下什么是运营?营销与运营的关系?通过站长工具网站,进行SEO综合查询,找到下列网站的日均lP、日均PV、网站Alexa流量排名等信息,并以同一款海尔的热销产品为为例,记录在下列不同网站的销售记录,总结网站推广对产品销售的重要性。网站日均IP日均PV网站ALexa流量排名淘宝网
京东商城
苏宁易购
国美在线
总结
2.网络营销发展趋势目录CONTENTS一、了解互联网二、互联网品牌建设三、网络营销发展趋势PART01了解互联网一、了解互联网(一)互联网起源01.互联网的前身--ARPA网ARPA网设计团队1969年,美国国防部高级研究计划署推动成立ARPA网,首次实现了计算机联机;1983年,阿帕网被分为军事网和民用网,民用网改名为互联网02.互联网的定义基于传输控制协议/因特网协议、通信设备和线路将全世界计算机连接起来的庞大电子网络。一、了解互联网(二)中国互联网发展从1994年中国实现了与全球互联网的功能连接至今,历经3个阶段。门户网站及搜索时代1994年到2003年社交化网络时代2004年到2009年自媒体时代2010年至今一、了解互联网(二)中国互联网发展01.门户网站及搜索时代(1994年到2003年)一、了解互联网(二)中国互联网发展01.门户网站及搜索时代(1994年到2003年)1997年,丁磊创建网易1998年,搜狐成立,新浪网上线1999年,搜狐推出新闻频道,聊天软件OICQ出现2000年,李彦宏创建百度2001年,百度搜索上市2003年,腾讯网出现一、了解互联网(二)中国互联网发展01.门户网站及搜索时代(1994年到2003年)同时期的1999年,马云带领十八罗汉成立阿里巴巴一、了解互联网(二)中国互联网发展02.社交化网络时代(2004年到2009年)“博客女王”徐静蕾一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)2009年,微博客出现新浪微博成为国内最早的微博客平台。借助名人、明星入驻迅速拥有了大量用户一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)微信微信现已成为我国活跃用户量最高的APP一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)美团“百团大战”时期的团购网字节跳动产品全景一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)今日头条一、了解互联网(二)中国互联网发展03.自媒体时代(2010年至今)社交电商崛起2023年主流电商平台市场占有率PART02互联网品牌建设二、互联网品牌建设(一)互联网品牌的概念引申为人们对一个企业、组织在网络上建立的产品、服务、文化价值等方面的评价和认知。传统品牌借由产品通过线下经销商门店到达客户,而互联网品牌则通过互联网直接传递给消费者。二、互联网品牌建设(二)互联网品牌建设方法我国知名的互联网品牌产品/服务创新化、娱乐化
建立完善品牌视觉符号系统重塑品牌与用户的关系注重体验式营销选择正确的消费者沟通方式二、互联网品牌建设(二)互联网品牌建设方法卫龙与热门电影《哪吒之魔童降世》联名款产品元气森林苏打气泡水包装设计PART03网络营销发展趋势三、网络营销发展趋势(一)网络营销对传统营销的变革网络营销的价格优势影响传统营销网络营销的品牌策略影响传统营销网络营销的渠道策略影响传统营
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