汽修管理制度

一、财务管理制度

为加强财务管理，根据国家有关法律，法规及建设局财务制度，结合公司具

体情况，制定本制度。

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经

纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实为为宗旨，财务管理工作要贯彻”勤俭

办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必

要的开支，降低消耗，增加积累。

财务机构与会计人员

二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

三、出纳员不得兼管，会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和

严格监督各项经济活动。记帐，算帐，报帐必须做到手续完备，内容真实，数字

准确，帐目清楚，日清月结，近期报帐。

五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经

纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款，拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理

报告。

六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须

与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工

作。移交交接包括移交人经管的会计凭证，报表，帐目，款项，公章，实物及未

了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。

会计核算原则及科目

七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》《会计人员职权条例》，《会计

人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则，会计凭证和帐薄，内部审计

和财产清查，成本清查等事项的规定。

八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为记

帐本位币。

九、一切会计凭证，帐簿，报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉

伯数字记载。记载，书写必须使用钢笔，不得用给笔及圆珠笔书写。

•十、公司以单价2000元以上，使用年限一年以上的资产为固定资产，分为

五大类：

房屋及其他建筑物；

机器设备；

电子设备（如微机，复印机，传真机等）；

运输工具；

其他设备。

十一、各类固定斐产折旧年限为：

房屋及建筑物35年；

机器设备10年；

电子设备，运输工具5年；

其他设备5年。

固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不

再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。

十二、购入的固定资产，以进价加运输，装卸，包装，保险等费用作为原则。

需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定

的价格为原价。

十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次，对盘盈，盘亏报

废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。

资金，现金，费用管理

十三财务部要加强对资产，资金，现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝

浪费，良好运用，提高效益。

十四、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营

业务收支结算使用，严禁借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收

代支，转帐套现。

十五、银行帐户的帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。

十六、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代

表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其

委托他人代管。

十七、银行帐户往来应逐笔登记入帐，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支

记帐。按月与银行对帐单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。

十八、根据已获抵准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单

位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。

十九、库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月

结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相

符，现金，银行日记帐数额分别与现金，银行存款总帐数额相符。

二十、因公出差，经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得

拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

二十一、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资，工程支出

都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。

二十二、领用空白支票必须注明限额，日期，用途及使用期限，并报总经理

报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先

盖上印章。

二十三、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人，部门

负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。

二十四、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资，合作企业）或个人担保贷

款。

二十五、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使

用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿

责任。

办公用具，用品购置与管理

二十六、所有办公用具，用品的购置统一由办公室造计划，报经领导批准后

方可购置。

二十七、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续，办公柜，

桌，椅要编号，经常检查核对。

一十八、个人领用的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工

作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

其它事项

二十九、按照上级主管部门的要求，及时报送财务会计报表和其它财务资料。

三十、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结

构趋于合理，以期达到最优化。

三十一、配合公司业务部门对项目工程的竣工，财务决算进行监督管理。

三十二、自觉接受上级主管，财政，税务等部门的检查指导，并按其要求不

断完善制度，改进工作。

二、质量管理制度

为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生,

制定如下制度。

一、质量管理机构

本部成立质量管理领导小组，由杜还成负责。具体质量管理工作由高建伟负

责。

二、质量机构职责

全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺

规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修

质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、

考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

(1)建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

(2)收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。

(3)制定维修工艺和操作规程。

(4)负责车辆档案管理工作。

(5)负责标准计量工作。

(6)负责设备管理维修工作。

⑺负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。

（8）.负责质量纠纷的质量分析工作。

三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣

工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质

量的抽查监督制度。

四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库险收工作。

五、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。

三、现场管理制度

1s厂区整洁、布局合理，应设有总成修理间、工具库房、配件库房和废旧

件存放库房，制度要齐全，并统一格式上墙张贴。厂房各•工位明显处张贴该岗

位安全操作规程，在特殊区域（如发电房、油料房等）、特殊工位、特殊设备要

于醒目处张贴禁止事项。

2、设备、工具配备合理、齐全，性能良好，实行定置管理。3、维修人员着

装整齐、清洁，佩戴工作牌，持证上岗。

4、修理过程中实行“三不落地”（工具不落地、配件不落地、油污不落地），

保持工作场地的清洁。

5、维修过程的每道工序都要检验，并在过程检验单上记录，合格才可放行。

6、必须追加维修项目时，须由技术负责人确认，并征得客户同意后，方能增加

费用开始施工，并同时要追加工作单或在原工作单上补

项。

7、在维修过程中：需要更换配件而维修合同又未约定时，须由技术负责人

确认，并征得客户同意后，方可更换。

8、’更换配件时，应以旧件换取库房的新件，同时旧件应交库房保存，维修

工不得私自保存。维修工位不得存放在修车辆配件以外的其他配件。

9、维修过程中拆下待装的配件和领用待装的配件要妥善保管，..防止配件串

换或丢失，做到原件装回原车。

10、客户自己带来的配件存放于配件库房，由维修工领用。

11、需要用比较法判断配件性能时，应使用合格的标准配件，不得借用其他

车辆的配件用作实验，用于比较试验的标准配件要集中保管。

12、:所有维修工序结束后，必须进行维修质量竣工检验，检验员检验合格，

签名后方可通知客户接车。

13、需要延期交车时，业务接待员应提前通知客户并做好解释，小修车至少

提前一小时，大修车至少提前一天。

四、生产管理制度

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法

律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工和、各机电设备的安全操作规程,

并定期检查制度的落实情况。

二、按照《安全生产法》.的要求设置安全生产管理领导机构，生产部」和

班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职•工执行安全

操作规程。

三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺

流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，

非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定’的路

段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器

等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相

关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有

安全防护措施。

八、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场，查明原因妥善处理。

五、安全生产管理制度

1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵

守本制度。

2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程

和机具操作规程，任何人不得违反。

3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。

4、必须按规定着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。

5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h,

不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。

6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。

7、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持

良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材.

8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

9、工作灯应采用低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地

使用，并经常检查导线，插座是否良好。

10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装,

不得用铜线、铁线代替。

11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关.严禁电器、电动机在

雨天淋雨受潮。

12、作业结束后，及时清除场地油污杂物，井将设备机具整齐安放在指定位

置，以保持施工场地整齐清洁。

13、定期进行安全生产检查。

六、设备管理及维护制度

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、，操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑

工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由

私自操作者负责。

6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置

的保养细则、保养周期和检定周期。

7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录

交设备管理员验收。

8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，

请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理

人员排除故障。

10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办

理报废手续报请经理批准。

11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。

七、轮胎拆装机、平衡机操作规程

一、轮胎拆装机操作规程：

1、拆装时，轮胎必须放尽余气。

2、工作气压应保持在6--8千帕。

3、所有移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动

灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

二、轮胎平衡机操作规程：

1、操作时应严格按使用要求进行，应小心挂放车轮，防止中心轴变形，确保

机器正常工作，延长使用寿命。

2、进行平衡时应优择与轮胎中心孔相配的定位中心椎。

3、轮胎装夹必须牢固可靠，防止出现松动现象，作业前必须盖上护罩，方可

启动。

4、进行平衡时，皮检查和输入所测轮胎轮铜直径、轮轲宽度及测量头至轮

胎内侧距离。

5、作业完成后切断电源，及时清理现场，保持设备、环境清洁。

八、空气压缩机安全使用操作规程

1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。

2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或

有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。

3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否正常，要定

期更换机油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动

前再合上放污阀。

6、空压机运转时.当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的

压缩空气排放放完后再开机。

九、举升机安全操作规程

1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。2、举升过程中严禁车下和

车内有人。

3、非使用人员未经允许不得操作本设备。

4、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。5、应将车辆较

重部件置于短托臂上。

6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动四只橡胶托

盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面10cm左右时，应

检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否安全，确信安全后，方可继续工作。

7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。

十、技术工艺管理制度

1s目的

为规范公司生产工艺、生产技术的管理，进一步提高公司工艺技术水平，结

合公司实际，制订本办法。

2、适用范围

本制度通用于各生产、辅助生产车间的各生产岗位。

3、准则

3.1—工艺、技术指标的管理

3.1:1工艺指标由生产技术部制定报经理批准执行，任何人不得随意违反或

改动，若因原料、设备的改变或因操作条件发生变化需作调整时，由有关车间以

书面报告生产技术部审核，并报经理批准后执行。

3.2工艺流程与设施的管理

3.2.1对主要物料流程、辅助物料流程及其设施进行改变时，必须制定出完

整的方案报生产技术部审核，并报经理批准后实施。

322、因扩建、技改及环保治理改变工艺流程及设施时，必须由有关单位写

出可行性方案，经公司充分论证批准后方可设计施工。

3.3工艺技术台帐管理

3.3.1台帐种类包括产量、消耗指标台帐、工艺指标台帐、技改台帐、操作

事故台帐、质量事故台帐。

3.3.2台帐的具体内容

3.3.2.1产量、消耗指标台帐要求:各车间都要建立产量、消耗指标台帐对

全部产品的日产量、各类消耗的日耗量、单耗等进行记录。

3.3.2.2工艺指标台帐要求:各生产车间都要建立工艺指标台帐，对所有的厂

控和主要非厂控工艺指标进行逐日记录。

3.323技改台帐

3.3.2.3.1生产技术部和各单位均要建立技改台帐。

3.3.2.3.2内容包括技改名称、技改的内容（包括意义）、费用、实施的起止时

间、提出人和实施人、实施效果。

3.324操作事故台帐

33241生产技术部和各生产车间都要建立操作事故台帐。

3.3.2.4.2内容包括事故发生日期、地点、事故名称、事故属性、事故损失、

事故原因、责任人、处理结果、防范措施，可根据本车间的实际情况增减内容。

3.3.2.5质量事故台帐

3.3.2.5.1生产技术部和各生产车间都要建立质量事故台帐。

3.3.2.5.2内容包括事故发生日期、地点、事故名称、事故属性、事故损失、

事故原因、责任人、处理结果、防范措施，可根据本车间的实际情况增减内容。

3.326—台帐的填写与保管

3.3.2.6.1台账的填写由各车间工艺员或事务人员填写，必须按时认真填写,

填写的数据必须准确、真实。

3.3.2.6.2台帐必须清洁、无乱划。

33263每本台帐的封面都写清记录的起止时间，每本台账记录完毕时，交

由生产技术部存档保管，不得损坏和丢失。

3.4操作规程管理

3.4.1规程的编制

341.1操作规程的内容与编制必须按编制标准进行。

341.2规程由生产技术部负责编制，或指派某车间、人员来编制，经审核后

报经理审批。

3.4.2规程的修改

3.4.2.1修改的前提条件有:工艺技术上做了重大的改革，则应重新编修规程,

新建、扩建车间，通过上级有关部门险收合格后，.应对原规程进行修改。

3.4.2.2规程修改的程序

3.4.2.2.1由规程使用部门提出修改规程的报告，报生产技术部。

3.42.2.2报告由生产技术部审定，经经理审核批准后方可生效。

34223报告的内容包括:修改的内容和原因，新技术的来源及可靠性，对新

技术的实践效果和经济效果的说明，新技术对仪表、电气、分析等方面的要求,

对安全生产等的分析。

3.4.2.2.4:修改后的规程及时下发至车间操作人员的手中。

343、规程的使用和管理

3.4.3.1工艺技术规程应下发至车间操作人员。

3.4.3.2：由车间技术员负责向操作员工贯彻规程的内容，做到人人都懂、都

4

工o

3.4.3.3工艺技术规程由生产技术部发放。

3.5生产过程管理

3.5.1各生产单位必须严格按工艺操作规程执行，并如实填写原始记录。

3.5.2为确保工艺指标的严格执行，生产单位要对工艺指标执行情况进行巡

回检查，并做好记录。

3.5.3生产技术部对各生产单位工艺执行情况进行现场巡检，每周检查2至3

次，每月对公司各生产单位进行汇总，对查出的问题进行通报并进行相应的处罚。

3.5.4关键控制点管理

354.1关键控制点是指对产品质量有重大影响或不稳定的工序。

3.5.4.2质量不稳定或重要的产品在必要时由生产技术部设置关键控制点，由

车间对工艺参数实行连续监控，车间定期对操作过程进行综合评价，生产技术部

定期检查。

3.5.4.3关键控制点的指标达不到要求时,由生产技术部和生产车间组织人员

查明原因，及时建立纠正措施;短期查不出原因的应组织人员进行技术攻关确

保操作过程处于受控状态。

3.6工艺事故的管理

3.6.1工艺事故的分级按公司有关规定。

3.6.2事故处理应遵循的三不放过原则:事故原因不查清不放过，事故责任者

没有受到教育不放过，没有制定预防措施不放过，具体执行公司安全管理制度。

3.6.3事故一旦发生应立即电告公司生产技术部并组织抢险，重大以上事故

要报公司有关领导。

3.6.4对工艺重大事故和特大事故应在三天内写出事故报告报公司。

3.7原始记录

3.7.1原始记录要求

3.7.1.1：字体要工整、检查要经常化、管理要标准化。

371.2按时填写，做到及时准确，不得随意涂改和伪造数据，保持记录的整

3.7.2原始记录的管理

3.7.2.1岗位记录本由生产车间工艺员按月分类存档。

37.2.2：原始记录应按保密的有关原则进行管理，杜绝无关人员查阅和抄录。

3.8交接班记录填写

3.8.1生产岗位的操作人员要按规定时间到岗，做好生产前的准备工作对

岗交接办理交接手续（签字）后，记录下岗位运行情况、安全注意事项、卫生状

况、工具数量等。

3.8.2对当班发生安全、质量、设备事故和处理措施进行记载，不得隐瞒，

一经查实严肃处理。

3.8.3记录巡回检查项目和检查时间。每检查一次，应详细记录一次，不得

事先预记和事后补记。对检查中发现的问题将汇报情况、分析处理过程、接受的

指令等记录清楚。

3.9技术开发管理制度

3.9.1技术开发管理的范围

3.9.1.1技术开发项目的开发程序管理。

3.9.1.2技术开发项目的实施计划管理。

3.9.1.3技术开发项目的科技成果管理。

3.9.2开发程序管理

3.921项目的准备工作

3.921.1选题的依据包括:上级部门的指令，工厂近中长期发展规划，生产、

经营临时需要。

3.9212选题的原则包括:所选题目应具有在生产和经营上的必要性，条件上

的可能性，技术上的先进性和经济上的合理性，选题时做好充分的文献调查、市

场调查;掌握该项目的国内外生产工艺设备情况，以及产品的需量、价格、贵量

标准等。

3.922项目的选定

3.9.2.2.1提供项目建议书、可行性报告等的评审文件。

39222项目评审文件由生产技术部审核后报由经理审定。

3.9.2.2.3批准后的项目拉确立项目负责认进行完善实施方案，组建专业组并

配齐辅助人员。

3.9.2.3实施计划管理

39231制定实施项目的各种年、月计划。

3.9.2.3.2对计划的执行情况进行督促检查，发现问题及时组织解决。

3.9.2.3.3做好与项目有关单位的协调工作。

3.9.2.4科技成果管理

3.9.2.4.1技术开发项目完成后，由项目负责人写出各种技术资料报告或工作

JIX口号O

3.9.2.4.2由有关部门提出对科研成果的处理意见，报上级审批。

39243—项目成果鉴定所需的资料有项目研制报告，文献总结及调查报告,

产品技术标准,研制工作总结，产品检经济评价试验报告,文献总结及调查报告，

标准研制工作总结，技术报告，成果的实物样品，应用报告，经济评价试验报告。

3.9.2,4.4成果鉴定后及时将有关资料报成果管理机关。

3.924.5成果鉴定后及时做好成果的建档、存档、划密及保密工作。

3.9.2.4.6由有关部门提出项目推广意见报上级领导批准，推广实施后进行项

目应用情况的信息反馈工作。

3.9.2.47根据成果确定受奖人员及奖金分配方案。

3.10工艺技术的技改管理制度

3.10.1技改的依据

3.10.1.1上级领导、部门的指令。

3.10.1.2生产、经营临时需要。

3.10.1.3技术、产品市场需要。

3.10.2技改的提出

3.10.2.1公司内的员工均可对车间或其它车间提出技改建议、方案。

3.10.2.2提出的技改方案应具有以下内容：

3.10.2.2.1名称。

3.10.2.2.2内容、有效性;工艺流程简述或画出流程简图。

3.10.223—效益测算。如当时无法测算，则应说明其在生产、经营上的重要

意义。

3.10.2.2.4预算费用。

3.10.2.3技改方案应经本车间领导审核后，报生产技术部，由生产技术部审

核后报经理批准。

3.1024方案批准后，由生产技术部组织实施或由生产技术部指定某车间、

人员来组织实施。

十一、人事劳资制度

一、考勤管理规定

为正确记录公司员工出勤情况，维护正常工作秩序，制定本管考勤理规定：

(-)员工上班、下班，按公司规定的工作作息时间进行，一律实行上下班

打卡制度。（下班因工作原因忘打卡须填写未打卡说明，交部门负责人签字.否

则一律按旷工处理。）

员工上下班时间为：（08:30—18:30）;午饭（12:。0）;晚饭（18:30）;

（二）公司员工必须严格执行公司的工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早

退、不溜号、不做与本职工作无关的事，更不得无故矿工。有事请假，获批准后

才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。

（三）各部门负责人兼任公司打卡监督人员，对打卡登记负有直接管理责任，

员工应服从管理。

（四）当打卡机出故障或因故不能使用时，应立即改用人工登记的方式进行

出勤登记，由当天当班负责人进行登记。

（五）每日早会，早会主持人应点名抽查出勤人数，并按规定提出警告。（晨会

内容:考勤报备、学习专业知识、业务部汇报车辆进厂跟踪情况、维修部总结安

排工作）

（六）早会结束后，进入正式上班时间，不得做与工作无关的事，应首先对各

区域的进行卫生清扫。（业务部负责整个办公区域卫生，包括地面卫生、台面整

洁、桌椅摆放、烟灰缸清理等。维修部负责各自区域的卫生，做到地面无垃圾,

工具整齐干净等。）

（七）迟到:员工迟到每月可累计迟到一次，超过一次者按10元/次处罚.超

出.30分钟及以上按旷工计算。

（八）早退:员工早退按10元/次处罚，超过30分钟及以上按旷工计算。（如因

晚上加班忘记打卡，须填写未打卡说明，交部门负责人签字确认。）

（九）旷工:员工旷工一天扣罚.100元，连续旷工2次，情节严重者予以开除。

（十）员工因公出去办事，必须经部门负责人同意后，方可出厂。

（十一）部门负责人对考勤工作负有直接管理责任，如抽查时发现部门员工不

在岗，将对部门负责人连带处罚。

（十二）请假、休假事宜：

1、本公司每月休假为三天，每月末对下月进行休假排班，如当月遇特殊情

况需调休，必须提前填写调休单，经相关领导同意后，方可休息。（如因本月工

作繁忙未进行休假，月末计入薪资考核奖励100元;同时，纳入年度优秀员工评

选资格。）

2、其它请假说明

⑴事假:员工因个人重要事情必须本人处理可以请假，事假扣除当天薪资30

元/天，每月事假不能累计超过3天。

⑵病假:员工因病治疗或住院休养，可以请假1日，1日至3日以内需出具医

院证明或医药费发票，3日以上需出具指定医院住院诊断书和住院凭证。

⑶婚假:员工本人结婚可请假3日，特殊情况需上报总经理批复。员工子女结

婚可请假2天。

⑷产假:员工生育可休90日，难产加30日。员工家属生育，给予男方10日

看护假。

（5）丧假:父、母、配偶、子女、祖父母、兄弟姐妹、岳父母丧亡可请假3曰。

（6）年假:依员工服务年次或特别贡献，可给予适当年假。享受年假资格；

①年度被评为年度优秀员工，次年可享受3天年假；

②休年假必须提前一月申请，在不影响工作的前提下安排休假人员及日期，

填报请假单，报相关部门审批同意后，方可休息。

3、请假程序

员工有事需请假或调休，应提前一天领取请假单或调休单填写，交部门负责

人及行政经理审批，假条批准后;同时，交待或办理工作移交手续后，方可休假。

调休只能在本月内调动，不能跨月调休。

如因特殊情况或其他原因未办理休假手续，休假完毕后需到相关部门补办手

续并说明原因，或休假期满，休假员工未立即返回岗位上班的，按旷工处理。

4、休假审批权限

调休单和请假单都需本人填写完整后，交部门负责人-行政经理-总经理，审

批完毕后，需将假单交回相关部门负责人。

二、薪资考核

（一）薪酬管理基本原则：

本企业依照国家政策和法规，参照市场劳动力价格和本公司经营状况，合理

制定员工薪酬标准。

（二）基本工资

1、按员工所在职往的类别、级别制定相应的工资类别。试用期时间为1-3

个月，试月期结束符合公司要求予以转正，如不符合公司要求不子转正，继续试

用，试用期最长不超过半年。

2、工资等级

⑴试用期：

①业务部:文月期员工基本工资为2000元。

②维修部:试月期员工学习技能，无提成，交学费，生活费;有基础技能均无

提成，包伙食。

（2）录用期：

①业务部、主管、电工：

基本工资+奖金+处罚扣除（请假扣除、迟到扣除、旷工扣除）

②维修部：

提成+奖金+处罚扣除（请假扣除、迟到扣除、旷工扣除）

3、奖罚事项:

（1）月全勤奖

（2）请假、迟到、旷工罚款

（3）其它奖罚按相应的规章制度办理

4、薪资发放：1一30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日。（业务部:录

用期间未上满一月离职,月底按天计算薪资，次月15日发放）

备注:所有员工入、离职时，都需办理相关入、离职手续。未经同意擅自离

职，则扣除当月薪资，不予发放。如因个人原因擅自离职，给公司造成重大损失

的，公司将对其追究刑事责任！

三、奖罚制度

（一）奖励规定：

公司对员工奖励分为:嘉奖、记功、晋级、授予优秀员工称号等几种形式。

在授予上述奖励时、同时发给相应数额的一次性奖金。奖金额依照受奖励的等级

及其规定的金额颁发。

1、在改善业务流程、劳动条件等方面有发明、技术改进或提出合理化建议

并被采用，取得显著成绩的。（根据具体情况核定奖励）

2、在保护企业公共财产，防止工作事故发生，挽救企业事故危难，保卫企

业商业机密等方面有功，使企业、国家利益免受重大损失的。（根据具体情况核

定奖励）

3、敢于不良行为及行为者作斗争，对维护正常工作秩序、维持企业、社会

治安有显著成绩的。（根据具体情况核定奖励）

4、一贯忠于职守、积极负责、事迹突出、年末被评为“优秀员工”的。（奖

励400元/次，次年年假3天）

5、尽职尽责、廉洁奉公、整个月度未进行休假的。（全勤奖）（奖励100元/

次）6、小组整体表现优异，月末被评为“优秀小组”的。.（奖励100元/次）员

工获得奖励后，公司将奖励记入得奖本人档案。

（二）处罚规定：

公司对员工过错的处罚分为:警告、记过、降级、撤职、留用察看、开除。

在给予以上行政处分时，给予相应的一次性罚款。

.1、违反劳动纪律，迟到、早退、旷工、擅离职守的。（擅离职守10元/

次;迟到、早退10元/次超出30分钟及以上按旷工计算;旷工一天扣罚100元，.连

续旷工2次，情节严重者予以开除）.

2、消极怠工不能完成工作任务，影响企业信誉和经济收入，给公司造成利

益损害的。（根据具体情况核定处罚）

3、上班时间无故不服从领导调配、无理取闹、影响工作秩序的。（扣罚50

元/次）

4、卫生区域不清洁，工作完毕后未整理干净者。（扣罚5元/次）

5、上班时嬉笑打闹、赌博喝酒、厂房区域吸烟、做与工作无关的事、睡觉

而影响本公司形象的。（扣罚10元/次）

6、维修人员不能私自使用公司电脑。（扣罚50元/次）

7、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉的。（扣罚50元/次）

8、滥用职权、弄虚作假、贪污盗窃、行贿受贿、泄露公司机密的（产品原

价、客户档案、工资待遇）查明属实的。（扣除当月薪资的60%,情节严重者予以

开除）

9、犯有其它严重错误的。（根据具体情况核定处罚）

员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成

不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

十二、配件管理制度

为了加强配件及材料的管理，提高经济效益。特制订如下管理制度：

一、自觉各项管理制度，积极学习业务知识，定期组织业务培训，仓库严禁

闲杂人员入内°

二、配件部要及时保证个理，维修所用各种配件，同时还要及时组织对外部

门和对外各种配件，中心内修理所用的配件，采购员必须在半天内完成，附近地

区的当天要完成，超过一天，扣罚50元。

三、配件部要设立计划员，做好材料的计划工作，仓库的库存要合理。采购

要有计划性，防止库存积压，工具采购，总成件的采购要经经理审批。凡是维修

采购造成积压的，要追究责任.

四、配件采购要有固定性网点，因固定网点货，可到其它点进货，价格不能

偏高.价格高于固定网点的冼请求报价，经同意方可购买。

五、严格进货检验手续，所有采购回来的配件，进行必要的核对数量、价格、

质量，特别防止假货入库，发现假货和质量问题要追究责任。

六、修理工领料要填领料单，由仓管员填写，领料人签名，总成价值较大的

配件要有厂部审批手续。

七、仓管员在发料时，应填写《发料单》，领料人必须《发料单》上签字，

仓管人员凭领料人签匚前《发料单》及时登记库存帐，发料员应与领工单核对。

八、严格执行交旧部件制度，新旧同时交回厂部，旧件必须填上号，贴上标签

交回车主。

九、对保修车辆，大修车的量要实行定量维修，大修车无油最多10公斤,

试车汽车最多10—20公斤，机油1—2升砂布4张，锯片2条，发现多领，要

追究责任。

十一、零配件及材料进库后要立卡、建帐，做到帐卡物相符，月底要做好进、

存销售表，一季度要盘存一次。

十二、仓库管理员如有违反制度，不履行岗位职责，发现一次扣罚10-50

元，造成损失的全部由个人承担，一月内连续出现二次的调离岗位，情节严重的予

以除名。

十三、车修档案管理制度

为加强对文件的统一管理，防止文件丢失，我公司建立健全的车辆维修档案

管理体系，档案的分类科学合理，各归档的资料应收集齐全，装订成册，鉴定准

确。

(1)公司的车辆维修档案资料由各部门负责管理保存，公司行政部负责具

体指导，各有关人员应将用后的资料送刑侦部门进行整理、分类、存档。归档后

的技术资料不准随便修改或遗失。存放要有序，查找方便，并应做好六防工作,

防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

(2)车辆维修档案资料主要有：

①车辆维修有关的原始资料。

②车辆维修各类统计资料(如质量、材料、返修率等)。

③车辆维修质量评定及检查资料等等。

(3)其他档案资料主要有：

①职工的技术素质资料。

②各种仪器设备斐料。

③用户质量反馈及处理资料。

④各种技术质量会议的记录。

⑤车辆维修合同和协议。

⑥有价值的参考文献资料等等。

(4)车辆维修实行一车一档制。

(5)根据档案的内容、性质和时间等特征，对档案进行分类整理、存放、

归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

(6)各类档案资料及相关资料的保存期限分别为：永久(10年以上)、长

期(一年以上)和短期(一年以下)三个等级。各部门要根据档案的重要程度确

定保存期限，并定期检查，做好防火、防虫、防鼠、防潮、防盗等工作。不准损

毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

(7)各部门归档保存的档案资料及相关资料都属于公司的保密范围，有关

人员需要查阅，应经部门领导同意。职工需要借阅、复制或外单位人员需要查现

必须经总经理批准，凡泄露本公司技术和资料的职工必须严肃处理。各部门负责

人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失

效的文件、资料。

(8)档案资料每年由厂部组织清查一次，对破损或变质的进行修补或复制，

对已过保存期限的档案，应先进行鉴定，并报总经理批准后，在行政人员的监督

下，在制定地点销毁，不得擅自留用和处理。

十四、人员培训管理制度

人力资源是企业竞争力中最主要的因素，人的综合素质又是人力资源中豹主

要因素，各种形式的培训是提高人员素质的有效途径，随着汽车技术的日新月异,

新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现，培训和学习是没有止境的。

1.培训形式：

上岗培训：由行业主管部门和学校联合主办，通过对本行业相关法律法规,

职业道德、安全知识的教育，取得上岗资格证。

技术等级培训：由行业主管部门联合劳动部门共同举办，包括汽车修理各工

种的初级、中级、高级工培训I,考核合格由劳动部门发给技术等级证书。

技术专题培训：台对某项新技术的培训，由专家主讲，发结业证书。特殊

岗位培训：厂长、检验员、业务员、结算员等岗位的培训