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文档简介
采购合同履行风险沟通案例分享重点基础知识点一、采购合同履行风险概述1.a.采购合同履行风险定义b.风险类型及特点c.风险产生的原因2.a.风险识别的重要性b.风险识别的方法c.风险识别的步骤3.a.风险评估的意义b.评估方法及指标c.评估结果的应用二、采购合同履行风险沟通案例分享1.a.案例背景b.风险识别及评估c.风险沟通策略2.a.沟通目标与原则b.沟通渠道与方式c.沟通效果评估3.a.案例启示b.风险沟通的注意事项c.风险沟通的优化建议三、采购合同履行风险沟通案例详细分析1.案例背景①项目背景:某企业为扩大生产规模,决定采购一批生产线设备。②合同签订:企业与供应商签订了采购合同,合同金额为1000万元。①供应商生产能力不足,可能导致交货延迟;②供应商产品质量不稳定,可能影响生产线运行;③供应商售后服务不到位,可能增加企业维修成本。2.风险识别及评估①审查供应商资质;②调查供应商历史业绩;③评估供应商生产能力;④考察供应商售后服务。①交货延迟风险:根据供应商生产能力及合同约定,评估交货延迟的可能性;②产品质量风险:根据供应商历史业绩及产品质量检测报告,评估产品质量风险;③售后服务风险:根据供应商售后服务承诺及实际表现,评估售后服务风险。3.风险沟通策略①沟通目标:确保供应商了解企业风险关注点,共同制定应对措施。②沟通原则:尊重对方,坦诚沟通,寻求共赢。③沟通渠道与方式:①定期召开沟通会议,了解供应商生产进度及产品质量情况;②建立群,实时沟通问题;③定期发送邮件,提醒供应商关注风险点。④沟通效果评估:①供应商交货及时率提高;②产品质量稳定,生产线运行正常;③供应商售后服务得到改善。四、案例启示与建议1.案例启示①风险识别与评估是采购合同履行过程中的重要环节;②风险沟通是降低风险、确保合同顺利履行的关键;③企业应加强与供应商的沟通,共同应对风险。2.风险沟通注意事项①尊重对方,避免冲突;②坦诚沟通,寻求共赢;③注重沟通效果,及时调整沟通策略。3.风险沟通优化建议①建立风险沟通机制,明确沟通流程;②定期开展风险沟通培训,提高沟通能力;③利用信息化手段,提高沟通效率。[1],.采购合同风险管理研究[J].采购与供应链管理,2018,(2):4550.[2],赵六.采购合同履行风险沟通策略探讨[J].供应链管理,2019,(
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