安全与消防标准

空杯心态 OpenMinded关闭 Turnoffmobilephone积极参与 Attendactively举手发言 ThumbupforFocus遵守时间 OnTime放好桌椅 Putbackdesk&chair保持清洁 KeepCleaning我们的约定平安与消防营运本部培训部岗前标准课程保障顾客和员工的人身平安保障企业财产平安学习目标平安与消防平安与消防平安与消防平安与消防主要内容消防安全第一部分治安安全第二部分平安与消防〔一〕消防法根本规定消防安全第一部分〔二〕消防平安相关概念〔五〕消防设施简介〔六〕消防平安二十条〔四〕消防宣传片平安与消防〔一〕消防法根本规定第一局部消防平安〔一〕消防法根本规定第一局部消防平安〔一〕消防法根本规定第一局部消防平安〔一〕消防法根本规定第一局部消防平安第一局部消防平安〔一〕消防法根本规定〔二〕消防平安相关概念第一局部消防平安

〔二〕消防平安相关概念第一局部消防平安〔4〕应急预案：又称“应急方案〞或“应急救援预案〞，是针对可能发生的突发公共事件，为迅速、有效、有序地开展应急行动而预先制定的方案。用以明确事前、事发、事中、事后的各个进程中，谁来做，怎样做，何时做以及相应的资源和策略等的行动指南。〔二〕消防平安相关概念第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安(2)安装在商品橱窗和柜台内的照明灯具除了荧光灯以外，还有各种射灯，射灯除采用冷光源外，其它光源的灯，长时间通电使用后外表温度都较高，足以将可燃物烤燃。

第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安〔2〕四不放过：事故原因未查清不放过；责任人未处理不放过；整改措施未落实不放过；有关人员未受到教育不放过。第一局部消防平安〔四〕消防宣传片第一局部消防平安〔五〕消防设施简介第一局部消防平安第一局部消防平安第一局部消防平安7、疏散标志主要分为两种：吊顶式疏散标志和地面式疏散标志功能：引导顾客沿疏散标志指示的方向逃生常见消防平安问题营业期间严禁锁住平安出口施工严禁使用碘钨灯点燃的香烟中心温度高达700℃，周边温度300℃商场内严禁吸烟〔1〕应文明劝阻，防止矛盾发生。〔2〕如顾客不听劝阻，应跟随防止发生乱丢烟头常见消防平安问题〔六〕消防平安二十条〔六〕消防平安二十条治安安全第二部分

〔三〕预案介绍〔二〕防盗窃常识〔四〕治安二十条〔一〕商场治安平安介绍商场治安平安包括防盗窃、防突发停电、防投毒、防爆炸、防踩踏、防汛等很多内容。对应着需要在工作中认真学习各项应急预案的具体操作程序。〔一〕商场治安平安介绍第二局部治安平安〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安对于商场偷盗，我们现场营业员、保安员、保洁员等人要从不同角度、不断“接力〞、高度动态统一指挥、联合作战，从人防和技巧两个方面杜绝偷盗现象的发生和减少，因此，必须统一作战，形成一张有机的控制网。在这个统一联合作战过程中，讲究策略，内紧外松，不惊动顾客，不干扰顾客浏览、购物等正常经营活动，立足保障正常经营秩序，维护顾客人身、财产平安。

〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安掌握证据证据，是指证明案件真实情况的一切事实。证据是侦破案件和查清事故的核心与灵魂，一切有关事实都要有证据来说话，来证明。〔重证据，轻口供〕。是我们每一位工作人员必须劳记的。〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安〔1〕顾客试穿鞋时，给其穿一只。〔2〕顾客试穿衣服时，提醒其照看好自己的随身钱物。〔3〕顾客较多时可常喊“欢送光临〞，“看好钱物、小孩〞；顾客很多时，应协调其它柜台员工到人多的柜台帮助。如特价商品销售时人多拥挤，易出现被盗或意外。〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安〔4〕与顾客交流、销售时，不要全心太投入，否那么会让有闲“顾客〞趁机到达“目的〞。〔5〕工作中要不断扫视通道。假设发现某个地方有顾客在徘徊，上前询问是否需要帮助。〔6〕凡手推车中放着敞口手提包的顾客应加以注意。〔7〕在天气暖和却穿着厚大衣或茄克的人，大多图谋不规。〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安〔二〕防盗窃常识第二局部治安平安突发停电处置程序：〔1〕全体员工应保持镇定，坚守岗位，看护好商品，各商场管理人员应到货区协助维护秩序，备勤的警员应迅速赶到现场，加强对贵重商品的保护。〔2〕安保主管应立即通知播送室，播送员应进行安抚播送。

〔三〕预案介绍第二局部治安平安突发停电处置程序：〔3〕电工值班人员应迅速查明停电原因，明确恢复送电的时间。如果不能恢复送电应上报有关领导。〔4〕如恢复送电时间过长，全体人员应按照程序对顾客进行疏散；生鲜区员工应立即采取措施，保证商品质量和鲜度。

〔三〕预案介绍第二局部治安平安〔四〕治安二十条第二局部治安平安〔四〕治安二十条第二局部治安平安一、平安为了自己。重视平安首先对自己有利，善待生命，才能为社会和个人创造更大的财富。二