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文档简介

旅游长期合同协议甲方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(游客):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方是具有合法资质的旅行社,乙方有意愿长期参与甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅游事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及安排1.旅游线路甲方将为乙方提供多样化的旅游线路选择,包括但不限于国内游、出境游、周边游等。具体线路信息将在每次出行前以书面形式或电子文档形式告知乙方,详细内容包括行程安排、景点介绍、交通方式、住宿标准、餐饮安排等。2.服务标准交通:提供安全、舒适的交通工具,根据行程安排选用飞机、火车、汽车等合适的交通方式,并确保交通工具的运营符合相关安全标准。住宿:安排符合当地旅游标准且卫生、安全的住宿场所,住宿标准将在行程通知中明确说明,包括酒店星级、房型等信息。餐饮:按照行程安排提供餐饮服务,确保餐饮质量和卫生,餐饮标准将根据不同的旅游线路和地区有所差异,具体以行程通知为准。导游服务:配备专业、热情、具备相应导游资质的导游人员,为乙方提供全程讲解和服务,解答乙方在旅游过程中的疑问,协助处理突发情况。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议及相关法律法规的规定收取旅游费用。根据旅游目的地的实际情况和乙方的需求,合理调整旅游行程安排,但应提前通知乙方并征得乙方同意。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时,有权采取相应措施维护自身合法权益,包括但不限于拒绝继续提供服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照国家旅游局及相关行业标准提供优质、安全、规范的旅游服务,确保旅游活动的顺利进行。如实向乙方提供旅游行程、服务标准、旅游费用等相关信息,不得隐瞒或虚假宣传。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额应不低于国家旅游局规定的标准,并在签订本协议时向乙方说明保险条款和理赔程序。妥善保管乙方提供的个人信息,不得泄露给任何第三方,保障乙方的个人隐私安全。在旅游过程中,如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况导致旅游行程无法按照原计划进行,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,协助乙方妥善处理相关事宜。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的旅游服务,并对服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如遇到甲方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合标准的情况,有权要求甲方采取补救措施或要求甲方承担违约责任。有权自主决定是否参加甲方组织的自费项目或购物活动,但应明确表示自愿参加,不得强迫。2.义务按照本协议约定及时足额支付旅游费用。向甲方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,以便甲方为其办理相关旅游手续。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,文明旅游,不得从事任何违法违规或损害社会公共利益的行为。按照甲方安排的行程和时间准时参加旅游活动,不得擅自离团或脱团,如因特殊情况需要离团或脱团,应提前告知甲方并获得甲方同意。在旅游过程中,应妥善保管自己的财物,如因自身原因造成财物损失,甲方不承担赔偿责任。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用旅游费用根据不同的旅游线路和服务内容而定,具体费用标准将在每次出行前的行程通知中明确告知乙方。旅游费用包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用、旅游意外保险费用等。2.支付方式乙方应在签订本协议后的[x]个工作日内支付旅游定金,定金金额为旅游费用总额的[x]%。在甲方发出正式行程通知后的[x]个工作日内,乙方应支付剩余的旅游费用。甲方应向乙方提供正规的发票或收据。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供旅游服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或要求甲方承担违约责任。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿,赔偿金额最高不超过乙方已支付的旅游费用总额。若甲方擅自变更旅游行程安排,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照约定为乙方购买旅游意外保险或保险金额不符合国家规定标准,甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的旅游费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。若乙方擅自离团或脱团,甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。若乙方在旅游过程中从事违法违规或损害社会公共利益的行为,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):___

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