旅游责任合同协议

旅游责任合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游需求，乙方具备提供旅游服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容及标准1.旅游线路及行程安排乙方为甲方提供的旅游线路为[具体线路名称]，行程共计[x]天，自[出发日期]起至[返回日期]止。详细行程安排见附件一《旅游行程单》。2.交通服务乙方负责安排甲方往返旅游目的地的交通，交通方式为[具体交通方式，如飞机、火车、汽车等]。所提供的交通工具应符合安全标准，确保舒适、准时。3.住宿服务乙方安排甲方入住的酒店为[酒店名称及星级]，酒店应具备良好的住宿条件，提供干净、整洁的房间及相应的配套设施。具体住宿安排见附件一《旅游行程单》。4.餐饮服务乙方提供的餐饮服务应符合卫生标准，保证饮食安全和质量。行程中包含[x]次早餐、[x]次午餐和[x]次晚餐，具体餐饮安排见附件一《旅游行程单》。5.导游服务乙方配备专业导游为甲方提供全程陪同服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，熟悉旅游目的地的情况，能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。6.景点门票乙方负责为甲方购买旅游行程中所列景点的首道门票，但不包含景点内的其他自费项目。二、费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元整。此费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等全部费用，但不包含甲方个人消费及因不可抗力因素产生的额外费用。2.支付方式甲方应在签订本协议之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元整。在出发前[x]天，甲方应支付剩余的旅游费用，即人民币[x]元整。乙方指定的收款账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及附件的约定提供旅游服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的，有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便乙方为其安排合适的旅游服务。按照本协议约定的时间、方式支付旅游费用。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，配合乙方及导游的安排，不得擅自离团或改变行程。在旅游过程中，妥善保管个人财物，如因自身原因造成财物丢失或损坏，乙方不承担责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况，合理调整行程安排，但应提前通知甲方并取得甲方同意。因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程无法正常进行的，有权按照本协议的约定处理相关事宜。2.义务按照本协议及附件的约定，为甲方提供优质、安全、规范的旅游服务。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息。负责办理甲方旅游所需的相关手续，如签证、通行证等（如需），确保手续齐全、合法有效。安排合格的导游人员为甲方提供服务，导游应佩戴导游证，遵守职业道德，不得擅自增加或减少旅游项目，不得擅自变更旅游行程。在旅游过程中，密切关注甲方的身体状况，如发现甲方身体不适或有其他特殊情况，应及时采取必要的措施。对甲方在旅游过程中提出的合理要求，应及时给予回应并尽力满足。按照国家相关规定为甲方购买旅游意外险（如已购买，应向甲方出示保险凭证），确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自离团或改变行程，乙方有权解除本协议，已发生的费用不予退还，甲方应按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或乙方为其提供的服务不符合约定，甲方不得要求乙方退还已支付的费用，且应自行承担因此造成的一切损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及附件的约定提供旅游服务，应按照未履行部分对应的旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取补救措施或退还相应的旅游费用。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自增加或减少旅游项目、擅自变更旅游行程，应按照增加或减少项目对应的旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应根据甲方的要求恢复原行程或给予相应的补偿。3.若乙方安排的导游人员不符合要求或未履行导游职责，乙方应及时更换导游人员，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照国家相关规定为甲方购买旅游意外险，导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害无法获得保险赔偿的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、行程变更与解除1.行程变更在旅游行程开始前，乙方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的，应提前通知甲方，并说明变更的原因、内容及对甲方的影响。甲方应在接到通知后[x]个工作日内给予答复，如甲方同意变更行程，双方应签订书面补充协议；如甲方不同意变更行程，乙方应按照本协议约定退还甲方已支付的费用，并承担相应的违约责任。在旅游行程中，乙方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的，应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少对甲方的影响。如因变更行程给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.行程解除在旅游行程开始前，因不可抗力或甲方自身原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。乙方应按照本协议约定退还甲方已支付的费用，但已发生的费用不予退还。在旅游行程中，因不可抗力或甲方自身原因导致本协议无法履行的，乙方应按照本协议约定处理已发生的费用，剩余未发生的费用应退还甲方。因甲方自身原因导致行程解除的，甲方不得要求乙方退还已支付的费用，且应自行承担因此造成的一切损失。因乙方原因导致本协议无法履行的，乙方应按照本协议约定退还甲方已支付的全部费用，并承担相应的违约责任。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、安全保障及保险1.乙方应采取必要的安全措施，确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。在旅游行程中，乙方应密切关注天气、路况等信息，如遇可能危及甲方安全的情况，应及时采取防范措施，并通知甲方。2.乙方应按照国家相关规定为甲方购买旅游意外险，保险金额应符合行业标准，确保甲方在旅游过程中的人身安全得到充分保障。如甲方在旅游过程中发生意外事故，乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本