楼宇监控合同协议

楼宇监控合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要对其楼宇进行监控系统的建设、维护等相关服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供楼宇监控服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统建设乙方负责在甲方楼宇内安装一套先进、稳定、高效的监控系统，包括但不限于高清摄像头的布局安装，确保对楼宇内各个关键区域，如出入口、走廊、电梯间、停车场、重要机房等实现无死角覆盖。摄像头数量及具体安装位置需根据楼宇实际情况和甲方需求确定，并在本协议附件中详细列出。摄像头应具备高清画质、夜视功能、远程监控功能等，以满足甲方对楼宇安全监控的全面需求。乙方负责铺设监控系统所需的线缆，确保线路铺设安全、整齐、隐蔽，不影响楼宇的正常使用和美观。线缆的规格和型号应符合行业标准及系统要求，以保障监控数据的稳定传输。2.监控系统维护乙方需定期对监控系统进行巡检，检查摄像头、线缆、存储设备等硬件设施的运行状况，及时发现并解决潜在问题，确保监控系统的正常运行。巡检周期为每周一次，并向甲方提交巡检报告。如监控系统出现故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，[x]小时内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[x]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在[x]个工作日内修复，并向甲方说明故障原因及维修过程。乙方负责监控系统软件的升级和维护，确保软件功能的正常使用和系统安全性，及时修复软件漏洞，防止数据泄露和系统被攻击。3.数据存储与管理乙方为甲方提供监控数据存储服务，存储期限不少于[x]天。存储设备应具备大容量、高可靠性和数据备份功能，以防止数据丢失。乙方负责对监控数据进行分类管理，以便甲方能够根据需要随时查询和调取相关视频资料。同时，乙方应采取必要的安全措施，确保监控数据的保密性、完整性和可用性，防止数据被非法获取或篡改。4.远程监控平台乙方为甲方搭建远程监控平台，甲方可通过互联网在任何具备网络连接的地点实时查看楼宇内的监控画面。远程监控平台应具备操作简便、界面友好、多设备兼容等特点，以满足甲方随时随地监控楼宇安全的需求。乙方负责对远程监控平台进行日常维护和管理，确保平台的稳定性和安全性。同时，乙方应根据甲方需求提供相应的权限设置功能，以便甲方对不同人员授予不同的监控权限。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供楼宇监控服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权随时查阅监控数据和相关报告。2.义务向乙方提供楼宇的相关图纸、资料等信息，协助乙方进行监控系统的设计和安装。为乙方的工作提供必要的便利条件，如提供设备存放场地、协助协调施工过程中与其他部门的关系等。按照本协议约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行服务过程中，如因甲方提供的信息不准确或不完整导致乙方无法正常履行服务的，乙方有权要求甲方补充或更正相关信息，并相应顺延服务期限。2.义务按照本协议约定的标准和要求，按时、高质量地完成楼宇监控系统的建设、维护等服务工作。遵守甲方楼宇内的各项规章制度，文明施工，确保施工过程不对楼宇的正常使用造成影响。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、监控数据等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素质和服务水平，确保能够为甲方提供优质、高效的服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的全部服务内容所需的设备采购、安装调试、施工、维护、培训、税费等一切费用，除本协议约定的调整情形外，不因任何原因调整。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在监控系统建设完成并通过甲方验收后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用的[x]%作为质保金，在质保期届满后的[x]个工作日内，如无质量问题，甲方一次性支付给乙方，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。若因甲方原因导致乙方无法正常履行服务，如甲方未提供必要的协助、未按时提供相关信息等，甲方应承担乙方因此增加的费用及损失，并相应顺延服务期限。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、标准和要求完成楼宇监控系统的建设、维护等服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的监控系统或服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，将甲方的商业秘密、监控数据等信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜。2.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的服务期限为自协议生效之日起[x]年，期满后双方如无异议，则自动延续[x]年。3.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：