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文档简介

机票采购合同协议甲方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有购买机票的需求,乙方具备提供机票服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方采购机票事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.机票种类乙方为甲方提供国内航线及国际航线的机票预订及出票服务。国内航线包括但不限于经济舱、公务舱、头等舱;国际航线包括但不限于经济舱、商务舱、头等舱。具体航线及舱位类型以甲方实际预订并经乙方确认的信息为准。2.服务内容乙方负责根据甲方提供的出行需求,包括出发地、目的地、出行日期、乘客信息等,为甲方预订合适的航班机票,并确保在甲方指定的时间内完成出票手续。乙方应及时向甲方提供机票电子行程单或纸质机票(如有要求),并提供相关的航班信息及出行提示。3.特殊服务要求若甲方有特殊服务要求,如特殊餐食预订、座位选择(如靠窗、靠过道等)、额外行李额度申请等,乙方应协助甲方与航空公司进行沟通协调,并尽力满足甲方的合理需求。但因航空公司原因导致无法满足全部特殊要求的,乙方应及时告知甲方,并协助甲方寻求其他解决方案。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方的出行需求,提供准确、及时的机票预订及出票服务。有权对乙方提供的机票信息及服务质量进行监督和检查,如发现问题有权要求乙方及时解决。在乙方违反本协议约定或未能提供符合要求的服务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的出行信息,包括但不限于出发地、目的地、出行日期、乘客姓名、身份证号码(或其他有效身份证件号码)等。如因甲方提供信息错误导致的任何损失,由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付机票款项。配合乙方完成与机票预订及出票相关的手续,如提供必要的证件信息、签署相关文件等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取机票款项及相关服务费用。在甲方未按照本协议约定支付款项时,有权暂停提供机票预订及出票服务,并要求甲方支付拖欠的款项及相应的违约金。根据航空公司的规定及实际情况,对机票预订及出票的相关事宜进行合理安排和调整,但应提前通知甲方并取得甲方的同意(如有合理理由无法提前通知的除外)。2.义务严格按照甲方提供的出行需求,以专业、负责的态度为甲方预订合适的航班机票,并确保所预订机票的真实性、有效性和准确性。及时跟进机票预订及出票情况,在航空公司规定的时间内完成出票手续,并确保甲方能够顺利出行。如因乙方原因导致甲方无法按时乘坐预订航班,乙方应承担相应的违约责任。对甲方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。因乙方泄露甲方个人信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。向甲方提供详细的机票信息,包括航班号、起降时间、经停地点、票价、税费等,并解答甲方关于机票的任何疑问。协助甲方处理与机票相关的问题,如航班延误、取消、改签等情况。乙方应及时了解航空公司的相关政策,并根据实际情况为甲方提供合理的建议和解决方案。如因航空公司原因导致航班延误、取消或其他变更,乙方应积极协助甲方争取合理的补偿或安排其他合适的航班。三、机票价格及支付方式(一)机票价格1.机票价格以乙方与甲方确认预订时的价格为准,该价格包含航空公司公布的票价、燃油附加费、机场建设费等相关税费。如遇航空公司票价调整或税费政策变化,乙方应及时通知甲方。若甲方同意按照新的价格执行,则双方应签订补充协议;若甲方不同意新价格,乙方应协助甲方办理退票或改签手续,乙方不承担因价格变动导致的额外费用,但因乙方未及时通知甲方而给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。2.对于甲方预订的特殊舱位(如公务舱、头等舱等)或特殊航线,乙方应在预订前明确告知甲方相关的票价及优惠政策,并在双方确认后按照约定执行。(二)支付方式1.甲方应在乙方确认机票预订成功后的[x]个工作日内,将机票款项支付至乙方指定的银行账户。2.支付方式包括但不限于银行转账、网上支付等。甲方应确保支付款项的准确性和及时性,因支付问题导致的任何延误或损失由甲方自行承担。3.若甲方选择银行转账支付,应在转账时备注甲方名称及订单号,并及时将转账凭证发送给乙方。乙方在收到甲方支付款项后,应及时进行核对,并向甲方发送收款确认信息。四、机票退改签规定(一)退票规定1.因甲方自身原因退票的,按照航空公司的退票政策执行。航空公司退票手续费标准如有调整,乙方应及时告知甲方。乙方协助甲方办理退票手续,退票款项在扣除航空公司规定的退票手续费及乙方已提供服务的相关费用后,退还至甲方支付账户。2.因乙方原因导致需要退票的,乙方应承担全部退票手续费,并将甲方支付的机票款项全额退还至甲方支付账户。同时,乙方应向甲方支付相当于机票价格[x%]的违约金作为赔偿。3.因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致航班取消或甲方无法出行,航空公司按照相关规定办理退票手续,乙方应协助甲方完成退票流程,退票款项按照航空公司的规定处理。乙方不承担因不可抗力导致的退票责任,但应积极协助甲方争取合理的解决方案。(二)改签规定1.因甲方自身原因需要改签航班的,按照航空公司的改签政策执行。航空公司改签手续费标准如有调整,乙方应及时告知甲方。乙方协助甲方办理改签手续,改签产生的差价及手续费由甲方承担。2.因乙方原因导致需要改签航班的,乙方应免费为甲方办理改签手续,并承担因改签产生的差价。若因改签导致甲方行程受到影响或产生其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.因航空公司原因导致航班变更,乙方应及时通知甲方,并协助甲方办理改签手续。如因航班变更给甲方造成损失的,乙方应根据实际情况协助甲方与航空公司协商赔偿事宜,如乙方未能尽到协助义务导致甲方损失扩大的,乙方应对扩大的损失承担赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付机票款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已预订机票的全部款项及相应违约金。甲方已支付的款项不足以弥补乙方损失的,还应补足差额部分。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致乙方为甲方预订的机票无效或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接损失、间接损失以及乙方为处理该事宜而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及甲方出行需求提供机票预订及出票服务,或提供的机票信息有误、无效,导致甲方无法按时乘坐预订航班或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的机票损失、行程延误或取消造成的经济损失、精神损失以及甲方为处理该事宜而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。同时,乙方应按照机票价格的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方个人信息,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方赔礼道歉。甲方因此遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因个人信息泄露可能导致的其他间接损失以及甲方为维护自身权益而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。3.本协议附件(如有)为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但

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