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文档简介

旅游团队协议合同甲方(组团社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(地接社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方作为组团社,计划组织旅游团队出行,乙方作为具备相应资质的地接社,能够为旅游团队提供接待服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方接待旅游团队事宜达成如下协议:一、旅游团队信息及服务内容1.旅游团队基本信息团队名称:______________________团队人数:______人旅游线路:从______出发,途径______,最终目的地为______。具体行程安排见附件一《旅游行程单》。2.服务内容乙方负责按照甲方提供的《旅游行程单》安排旅游团队的交通、住宿、餐饮、导游服务及景点门票。交通服务应确保车辆安全性能良好,司机具备相应资质,按照行程要求准时接送游客。住宿服务应提供符合卫生标准和舒适条件的住宿场所,双人标准间或根据团队实际情况安排合适房型。餐饮服务应保证饮食卫生、营养均衡,符合当地口味习惯,每餐提供适量食物。导游服务应配备专业、热情、具备良好沟通能力和导游资质的导游人员,为游客提供全程讲解和服务。景点门票应按照规定购买,确保游客顺利进入各景点参观游览。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及附件《旅游行程单》的约定提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方服务不符合约定时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务向乙方提供准确、完整的旅游团队信息,包括团队成员名单、行程安排、特殊要求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付接待费用。协助乙方处理旅游团队在行程中遇到的问题,配合乙方做好游客的安抚和协调工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取接待费用。在甲方未按照约定支付费用时,有权暂停服务并要求甲方支付相应费用。根据实际情况,在不影响旅游行程主要内容的前提下,有权对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议及附件《旅游行程单》的约定,为旅游团队提供优质、安全、规范的服务。乙方所提供的服务应符合国家及当地相关法律法规的规定,确保游客的人身安全和财产安全。乙方应提前做好各项服务准备工作,如预订车辆、酒店、餐厅等,确保行程顺利进行。安排的导游人员应具备良好的职业道德和专业素养,不得擅自减少旅游项目、增加购物环节或强迫游客消费。及时向甲方反馈旅游团队在行程中的情况,如发生突发事件或游客投诉等问题,应积极采取措施解决,并在第一时间通知甲方。三、接待费用及支付方式1.接待费用本次旅游团队接待费用总计为人民币______元(大写______元整)。费用包含乙方为旅游团队提供的交通、住宿、餐饮、导游服务及景点门票等所有费用,但不包括游客个人消费及不可抗力因素导致的额外费用。具体各项费用明细见附件二《接待费用明细清单》。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起______个工作日内,向乙方支付接待费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。在旅游团队行程结束后______个工作日内,甲方对乙方的服务进行验收,如无异议,应向乙方支付剩余接待费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付接待费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议及附件《旅游行程单》的约定提供服务,应承担违约责任。乙方应根据违约情况采取补救措施,如重新安排行程、退还相应费用等,并按照未履行部分服务费用的______%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自改变旅游行程、减少旅游项目、增加购物环节或强迫游客消费,乙方应退还相应费用,并按照该部分费用的______%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担因此给甲方或游客造成的全部损失。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付人民币______元(大写______元整)的违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。5.如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议约定的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游团队行程结束且双方费用结算完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年______月______日乙方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年______月______日附件一:旅游行程单|日期|行程安排|交通|住宿|餐饮|景点||::|||||||第一天|从______出发,乘坐______前往______。抵达后,入住酒店休息。|______|______酒店|晚餐|无||第二天|早餐后,游览______景点。下午前往______,途中参观______。晚上在______用餐,入住______酒店。|______|______酒店|早、中、晚餐|______景点、______||第三天|......|......|......|......|......||......|......|......|......|......|......|附件二:接待费用明细清单|项目|金额(元)|备注||::||||交通费用|______|包括往返交通及行程中市内交通||住宿费用|______|按______元/间/夜,共______间,住____

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