礼仪交流合同协议

礼仪交流合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方希望通过乙方获得专业的礼仪交流服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供礼仪交流服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.礼仪培训乙方为甲方指定的人员提供专业的礼仪培训课程，课程内容包括但不限于商务礼仪、社交礼仪、职场礼仪等方面的知识讲解与实践操作指导。培训方式采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式，确保甲方人员能够全面、深入地掌握礼仪知识和技能。2.活动礼仪支持在甲方举办的各类活动中，乙方派遣专业礼仪人员提供现场礼仪服务。服务内容包括但不限于活动现场的接待引导、签到服务、颁奖礼仪、会议礼仪等，确保活动的顺利进行，并展现出专业、得体的礼仪形象。3.礼仪咨询服务甲方在日常工作和生活中遇到的与礼仪相关的问题，可向乙方咨询。乙方应根据甲方的具体情况，提供专业的建议和解决方案，帮助甲方提升整体礼仪素养。（二）服务要求1.乙方提供的礼仪培训课程应具有系统性、实用性和针对性，符合甲方人员的实际需求和行业特点。培训师资应具备丰富的礼仪教学经验和相关行业背景，能够熟练运用多种教学方法进行授课。2.乙方派遣的活动礼仪人员应具备良好的形象气质、沟通能力和服务意识，熟悉各类活动的礼仪规范和流程。在活动现场，礼仪人员应严格按照乙方的要求和甲方的指示，提供优质、高效的服务。3.乙方提供的礼仪咨询服务应及时、准确、专业，能够切实解决甲方在礼仪方面遇到的问题。对于甲方提出的重要礼仪事项，乙方应提供详细的书面建议和方案，并协助甲方进行实施和落实。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。有权根据实际情况对服务内容和要求提出合理的调整建议，但应提前通知乙方。有权在乙方违反本合同约定时，要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，确保资料和信息的真实性、准确性和完整性。为乙方开展服务提供必要的协助和配合，包括但不限于安排培训场地、活动场地，协调内部人员等。在服务过程中，如发现乙方存在服务质量问题或其他违约行为，应及时通知乙方并要求其整改。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的服务要求和实际情况，制定合理的服务方案和计划，并有权要求甲方提供必要的支持和配合。在服务过程中，如因甲方原因导致服务无法正常开展或需要增加额外的服务内容，有权要求甲方支付相应的费用。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和期限，为甲方提供优质、专业的礼仪交流服务。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。在服务期限届满后，对服务过程中形成的相关资料和文件进行整理归档，并按照甲方的要求进行移交。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币______元（大写______元整）。该费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，除因甲方原因导致服务内容变更或增加外，不再调整。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.在乙方完成礼仪培训课程后，经甲方验收合格，甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币______元（大写______元整）。3.在乙方完成全部活动礼仪支持服务且甲方举办的活动顺利结束后，经甲方验收合格，甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展服务或增加额外的服务成本，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更服务内容或要求，导致乙方需要重新调整服务方案或增加服务工作量，甲方应按照乙方实际增加的费用支付给乙方。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和期限提供服务，应承担违约责任。乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的服务质量不符合本合同约定，甲方有权要求乙方进行整改。乙方应在甲方规定的期限内完成整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。3.若乙方违反本合同的保密条款，应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。