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文档简介
汇通快递合同协议甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(汇通快递):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方作为专业的快递服务提供商,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容:乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件从甲方指定地点收取,并安全、准确、及时地送达甲方指定的收件人手中。2.快件范围:本协议所指快件包括但不限于文件、包裹、货物等各类物品,但不包括法律法规禁止寄递的物品。3.服务区域:乙方提供服务的区域为[具体服务区域范围]。如甲方的收件地址超出乙方正常服务区域,双方可另行协商加收相应的费用及特殊服务条款。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。对乙方的服务质量进行监督,如发现乙方存在服务问题,有权要求乙方及时解决并采取补救措施。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务如实填写快递运单,提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息。如因甲方填写信息错误或不完整导致快件延误、丢失、损坏等后果,甲方应承担相应责任。按照乙方规定的包装要求对快件进行妥善包装,确保快件在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重物品,甲方应特别注明并采取相应的防护措施。按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。在甲方未按照约定支付费用时,有权暂停提供服务并要求甲方支付欠费及相应的滞纳金。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准提供快递服务,确保服务质量。安排专人负责收件,及时、准确地收取甲方交付的快件,并按照约定的运输方式和时限将快件送达收件人。对甲方交付的快件进行妥善保管和运输,在运输过程中采取必要的防护措施,防止快件丢失、损坏、延误等情况发生。如因乙方原因导致快件出现上述问题,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。向甲方提供快递单号及查询服务,以便甲方随时了解快件的运输状态。定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平,接受甲方及相关部门的监督检查。三、快递费用及支付方式(一)快递费用1.甲方应按照乙方制定的资费标准向乙方支付快递费用。资费标准如有调整,乙方应提前[x]天通知甲方。2.具体快递费用根据快件的重量、体积、运输距离、服务类型等因素计算,以乙方系统记录或双方确认的费用清单为准。(二)支付方式1.甲方应在乙方完成快件投递后的[x]个工作日内,通过以下方式向乙方支付快递费用:[具体支付方式,如银行转账、在线支付等]支付账号:__________________开户银行:__________________2.如甲方逾期未支付快递费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付滞纳金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停提供服务直至甲方支付全部费用及滞纳金。四、运输风险及责任承担(一)运输风险1.在快递服务过程中,可能存在因不可抗力、意外事件、第三人原因等导致快件延误、丢失、损坏的风险。2.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。意外事件是指非因双方故意或重大过失而发生的不可预见、不可避免的事件。第三人原因是指除甲乙双方之外的其他方的行为导致的风险。(二)责任承担1.因乙方原因导致快件延误、丢失、损坏的,乙方应按照以下规定承担赔偿责任:对于延误的快件,乙方应根据延误时间及对甲方造成的实际损失,给予相应的赔偿,但最高赔偿金额不超过该单快递费用的[x]倍。对于丢失或损坏的快件,乙方应按照快件的实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过该单快递费用的[x]倍。如甲方对快件价值有保价的,乙方按照保价金额进行赔偿。2.因不可抗力、意外事件、第三人原因导致快件延误、丢失、损坏的,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明。乙方在能够证明自己没有过错的情况下,不承担赔偿责任。但乙方应协助甲方采取必要措施,尽量减少损失。3.如因甲方填写信息错误、包装不当、未按照约定支付费用等原因导致快件延误、丢失、损坏的,乙方不承担赔偿责任,相关责任由甲方自行承担。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用或履行其他义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务或履行其他义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。违约金的具体金额按照本协议相关条款执行。3.如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的不足部分。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同
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