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文档简介
旅游餐饮合同协议甲方(旅游者):姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(餐饮服务提供者):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有旅游餐饮服务需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就旅游餐饮服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容乙方为甲方在旅游行程中提供餐饮服务,具体包括但不限于早、中、晚餐的供应,餐食种类应包含主食、菜品、汤品等,确保营养均衡。(二)服务标准1.食材质量:乙方提供的食材应新鲜、卫生、无变质,符合国家食品安全标准。严禁使用过期、变质、有毒有害的食材。2.烹饪制作:乙方应按照合理的烹饪工艺制作餐食,确保菜品色香味俱全,符合大众口味。烹饪过程应符合卫生要求,生熟分开,避免交叉污染。3.餐饮环境:乙方提供餐饮服务的场所应整洁、卫生、通风良好,桌椅摆放整齐,餐具应经过严格消毒,确保用餐环境舒适、安全。4.特殊需求处理:如甲方有特殊饮食需求,如素食、清真餐、过敏忌口等,乙方应在接到通知后尽力满足,提供符合甲方要求的餐食。二、服务期限及地点(一)服务期限本次旅游餐饮服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。(二)服务地点本次旅游行程中涉及的各个用餐地点,具体地点以旅游行程安排为准。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的旅游餐饮服务费用为每人每餐人民币______元,本次旅游行程共计______人,服务期限为______天,总费用为人民币______元(大写:______元整)。上述费用包含餐食费用、食材采购费用、烹饪费用、餐具消毒费用、场地租赁费用、服务人员费用等乙方为提供本协议约定服务所需的全部费用,但不包括甲方因个人特殊需求额外产生的费用。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起______个工作日内,向乙方支付总费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整);在旅游行程结束后______个工作日内,甲方对乙方提供的餐饮服务进行验收,如无异议,甲方应向乙方支付剩余费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准提供餐饮服务。有权对乙方提供的餐饮服务进行监督,提出意见和建议。在乙方提供的餐饮服务不符合本协议约定或存在食品安全问题时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。提前告知乙方甲方人员的特殊饮食需求,如素食、清真餐、过敏忌口等。配合乙方安排用餐时间和地点,遵守乙方的餐饮服务场所管理规定。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的特殊饮食需求,合理安排食材采购和烹饪制作。在甲方未按照本协议约定支付费用时,有权暂停提供餐饮服务,并要求甲方支付相应费用及逾期违约金。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准为甲方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。配备足够数量的专业服务人员,确保餐饮服务的正常进行。服务人员应具备良好的服务态度和专业技能,遵守职业道德规范。对食材采购、烹饪制作、餐饮具清洗消毒等环节进行严格管理和监督,确保食品安全。建立食品采购索证索票制度、食品进货查验记录制度、食品留样制度等,留存相关记录至少两年。根据甲方行程安排,合理安排用餐时间和地点,并提前通知甲方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更用餐时间或地点,应提前通知甲方,并协助甲方做好相应调整。在餐饮服务过程中,如发生食品安全事故或其他突发事件,应立即采取有效措施进行处理,并及时通知甲方。同时,积极配合相关部门进行调查和处理,承担相应的法律责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付逾期违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停提供餐饮服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及逾期违约金。甲方在支付完所有费用及违约金后,乙方应恢复提供餐饮服务。2.若甲方提前解除本协议,已支付的预付款不予退还,且甲方应按照总费用的______%向乙方支付违约金。因不可抗力或乙方原因导致协议提前解除的除外。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准提供餐饮服务,乙方应采取补救措施,如重新制作符合标准的餐食等。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的餐饮服务不符合食品安全标准,导致甲方人员出现食物中毒或其他食源性疾病等健康问题,乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方人员的医疗费、误工费、护理费、营养费等损失,以及支付甲方因此遭受的其他经济损失。同时,乙方应积极配合相关部门进行调查和处理,接受相应的行政处罚。3.若乙方未按照本协议约定的时间和地点提供餐饮服务,每逾期一次,应按照本次服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______次的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照总费用的______%向甲方支付违约金。4.若乙方提前解除本协议,应退还甲方已支付的全部费用,并按照总费用的______%向甲方支付违约金。因不可抗力或甲方原因导致协议提前解除的除外。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如协商不成,可按照本协议约定的争议解决方式处理。(二)保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。(三)通知条款双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他事项需要告知对方,应以书面形式送达对方。送达地址以本协议首部约定的地址为准,如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。如采用邮寄方式送达,以邮件寄出之日起______个工作日视为送达;如采用直接送达方式,以对方签收之日视为送达。(四)协议生效与份数本协议自双
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