经营外包合同协议

经营外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意将其部分经营业务外包给乙方，乙方具备相应的专业能力和资质承接该业务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方经营外包事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）外包业务范围甲方将[具体业务名称]的经营管理工作外包给乙方，包括但不限于[详细列举业务涵盖的具体工作内容，如市场调研、营销策划、客户关系管理、运营流程优化等]。（二）服务标准1.乙方应按照行业通行标准及甲方的具体要求，提供高质量、高效率的外包服务。2.在市场调研方面，乙方需确保所收集的数据真实、准确、全面，分析报告具有前瞻性和实用性，为甲方的决策提供有力支持。3.营销策划工作应富有创意和针对性，符合甲方产品或服务的特点及市场定位，能够有效提升甲方品牌知名度和市场占有率。4.客户关系管理方面，乙方要建立完善的客户信息数据库，及时跟进客户需求，确保客户满意度达到[x]%以上。5.运营流程优化需通过科学的方法和手段，提高甲方运营效率，降低运营成本，实现资源的合理配置。（三）服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[x]年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的外包服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据实际情况调整外包业务范围及服务标准，但应提前通知乙方。有权知晓乙方在服务过程中涉及的重大事项及决策，并进行审核。2.义务向乙方提供开展外包服务所需的相关资料和信息，确保资料的真实性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与甲方内部其他部门及外部相关单位的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息，并在资料不足或不准确时要求甲方补充或更正。按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及甲方要求，自主安排服务工作的具体流程和方式，但应确保符合法律法规及行业规范。2.义务组建专业的服务团队，配备具备相应专业知识和技能的人员负责甲方外包业务。服务团队成员如有变动，应提前通知甲方并确保服务不受影响。严格遵守国家法律法规及行业规范，诚信履行本合同约定的各项义务，为甲方提供优质、高效、合法的外包服务。定期向甲方汇报外包服务工作进展情况，提交工作报表及相关分析报告，遇重大问题应及时向甲方通报。保守甲方商业秘密及其他机密信息，不得向任何第三方泄露。在本合同终止或解除后，仍需履行保密义务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖乙方为甲方提供外包服务所需的全部成本及合理利润。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方应在每季度末向甲方提交当季度服务工作的总结报告及费用结算清单，甲方在收到后的[x]个工作日内进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[x]个工作日内支付当季度服务费用的[x]，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.合同期满或提前终止后，双方进行最终结算。经甲方审核确认乙方已完全履行本合同义务后，甲方应在[x]个工作日内支付剩余服务费用。四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停外包服务工作，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或信息，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准和期限提供外包服务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。同时，乙方应采取措施及时纠正违约行为，确保服务质量达到合同要求。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密条款的约定，向第三方泄露甲方机密信息的，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如因不可抗力或法律法规政策调整等原因需要变更合同内容的，双方应友好协商解决，并及时签订变更协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方均可解除本合同，且互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______