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文档简介

护工上门合同协议甲方(雇主):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(护工服务提供方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有接受护工上门服务的需求,乙方具备提供相关护工服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方提供护工上门服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方为甲方提供专业的护工上门服务,具体服务内容包括但不限于协助甲方进行日常生活照料,如协助洗漱、穿衣、进食、如厕等;帮助甲方进行康复护理,按照医生的建议进行简单的康复训练、协助翻身、拍背等;陪伴甲方聊天、散步等舒缓情绪;以及根据甲方的实际需求提供其他合理的生活协助服务。(二)服务要求1.乙方应派遣具备专业护理知识和技能、身体健康、品行良好且经过相关培训的护工为甲方提供服务。护工需持有有效的健康证明及相关从业资格证书。2.乙方护工应严格按照本协议约定及甲方的合理要求提供服务,遵守职业道德,尊重甲方的人格和尊严,不得歧视、侮辱甲方。3.乙方护工在服务过程中应注重保护甲方的隐私和个人信息安全,不得泄露甲方的任何隐私信息。4.乙方护工应按照科学、合理、安全的原则进行服务操作,确保服务质量和甲方的人身安全。如因乙方护工操作不当导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____个月。如需终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务地点服务地点为甲方指定的居住地址:__________________四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用包含乙方护工的劳务报酬、交通费用、培训费用等乙方为提供本服务所产生的一切费用,但不包含甲方因特殊医疗需求而产生的额外费用(如特殊药品费用、医疗器械费用等)。(二)支付方式甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________银行账号:__________________如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的护工上门服务。有权对乙方护工的服务质量进行监督,如发现乙方护工服务存在问题,有权要求乙方及时更换护工或改进服务。在服务过程中,有权根据自身实际需求合理调整服务内容,但应提前通知乙方。2.义务向乙方如实告知甲方的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便乙方安排合适的护工并提供针对性的服务。为乙方护工提供必要的工作条件和生活便利,如提供休息场所、合理安排饮食等。按照本协议约定按时足额支付服务费用。尊重乙方护工的劳动成果,不得无故刁难或辱骂乙方护工。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据甲方的实际情况和需求,合理安排护工的工作时间和工作内容。对甲方提出的不合理要求,有权拒绝,但应向甲方说明理由。2.义务按照本协议约定及甲方的合理要求,派遣合格的护工为甲方提供优质、高效、安全的上门服务。负责对护工进行培训、管理和监督,确保护工遵守职业道德和服务规范。如因乙方管理不善导致护工出现违规行为,乙方应承担相应的责任。定期对服务质量进行回访和评估,根据甲方的反馈意见及时改进服务。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法按照本协议约定提供服务的,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少对甲方的影响。六、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,应按照本协议约定支付违约金。如逾期超过____日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定,无故刁难、辱骂乙方护工或提出不合理要求,导致乙方护工无法正常提供服务的,甲方应承担乙方护工因此遭受的损失,并按照当月服务费用的____%向乙方支付违约金。如因此给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更服务地点或服务内容,导致乙方增加服务成本或无法继续提供服务的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照变更后服务费用的____%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定派遣合格的护工为甲方提供服务,或护工服务质量不符合本协议约定及甲方要求的,乙方应及时更换护工或采取其他补救措施。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。同时,甲方有权按照当月服务费用的____%扣除相应费用。2.若乙方未按照本协议约定对护工进行培训、管理和监督,导致护工出现违规行为,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自解除本合同或无故停止服务的,乙方应退还甲方已支付但未提供服务部分的费用,并按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。如因此给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如遇法律法规、政策变化或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需变更的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.若甲方或乙方提出变更本合同服务内容、服务期限、服务费用等主要条款的,应提前____天书面通知对方,并经对方书面同意后签订书面变更协议。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。解除合同应签订书面协议,并按照本协议约定办理相关结算手续。2.若一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内,如甲方或乙方因不可抗力或其他特殊原因需要解除本合同的,应提前____天书面通知对方。双方应按照实际服务情况进行结算,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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