酒店合同协议模板

酒店合同协议模板甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方酒店相关服务及设施的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方酒店事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务乙方有权使用甲方提供的[具体楼层及房间号]房间，房间类型为[房型名称]，房间设施配备包括但不限于床、桌椅、衣柜、电视、空调、独立卫生间等。房间使用期限为自[入住日期]起至[退房日期]止。2.餐饮服务甲方为乙方提供酒店内餐厅的餐饮服务，乙方可在餐厅营业时间内按照甲方提供的菜单选择菜品进行消费。早餐服务：甲方提供的早餐类型为[早餐种类描述]，用餐时间为每日[早餐开始时间][早餐结束时间]，用餐地点为酒店餐厅[具体位置]。其他餐饮服务：乙方如需在酒店内享用午餐、晚餐或其他特色餐饮服务，可提前向酒店预订，甲方将按照预订要求为乙方提供相应服务。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议、宴会等活动的需求，甲方可根据乙方要求提供场地及相关配套服务。会议场地可容纳人数为[x]人，场地配备音响设备、投影仪、麦克风、白板等会议设施。宴会场地可根据乙方需求进行布置，提供桌椅摆放、舞台搭建、灯光音响调试等服务。乙方应提前[x]天向甲方提交活动策划方案及详细需求，甲方将根据方案进行场地布置及相关准备工作。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行监督，如乙方的行为违反酒店规定或法律法规，甲方有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、限制乙方使用部分设施或解除本协议。2.义务按照本协议约定为乙方提供符合质量标准的酒店住宿、餐饮、会议及宴会等服务。保障酒店设施设备的正常运行，定期进行维护和保养，如因设施设备故障影响乙方正常使用，应及时采取措施进行修复，并对乙方因此遭受的损失承担相应赔偿责任，但因不可抗力因素导致的除外。为乙方提供安全保障服务，确保酒店内的人身和财产安全。设置必要的安全警示标识，配备安保人员进行巡逻，对可能存在的安全隐患及时排查和处理。尊重乙方的隐私，对乙方在酒店内的个人信息和消费记录予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的酒店住宿、餐饮、会议及宴会等服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权要求甲方及时改进。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏，应照价赔偿。在酒店内的活动应符合法律法规的规定，不得从事违法违规、扰乱酒店秩序或损害其他客人利益的行为。提前告知甲方特殊需求或要求，如乙方有特殊的饮食禁忌、会议设备使用要求等，应在预订或入住前及时通知甲方，以便甲方做好相应准备。三、费用及支付方式（一）费用标准1.住宿费用：乙方使用的房间价格为每晚人民币[x]元，此价格包含[早餐是否包含及其他包含项目说明]。2.餐饮费用：乙方在酒店餐厅的消费按照实际消费金额结算，具体菜品价格以酒店菜单为准。3.会议及宴会服务费用会议场地租赁费用为每天人民币[x]元，此费用包含场地使用、基本会议设施设备提供等费用。宴会服务费用根据乙方预订的菜品、场地布置等具体需求另行计算，详细费用标准在乙方提交活动策划方案后由双方协商确定。（二）支付方式1.乙方应在预订房间时支付总住宿费用的[x]%作为定金，剩余费用在入住前[x]天支付完毕。2.餐饮费用及会议、宴会服务费用在消费完成后的[x]个工作日内结清。3.乙方支付费用可通过以下方式进行：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[账户名称]其他支付方式（如有）：[详细说明其他支付方式及相关注意事项]四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或减少费用。如甲方拒绝采取措施或乙方因甲方服务问题遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为限，但最高不超过本协议总金额的[x]%。2.因甲方设施设备故障导致乙方无法正常使用相关服务，且甲方未能及时修复影响乙方正常入住或使用体验的，甲方应按照乙方已支付费用的一定比例向乙方支付违约金，具体比例为[x]%。同时，甲方应采取措施尽快解决问题，如给乙方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、声誉损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的全部费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.乙方违反酒店规章制度，损坏酒店设施设备的，应按照实际损失金额进行赔偿。如乙方故意损坏设施设备，除赔偿损失外，甲方还有权要求乙方支付相当于损失金额[x]%的惩罚性赔偿金。3.若乙方在酒店内从事违法违规行为，导致甲方遭受行政处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方支付的罚款、因乙方行为给甲方造成的经营损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______