民宿代理合同协议

民宿代理合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方拥有民宿相关资源，但可能缺乏专业的市场推广和运营能力，乙方具备民宿代理运营的专业知识、经验和渠道，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理民宿运营事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）民宿基本信息1.民宿名称：__________________2.民宿地址：__________________3.民宿房间数量及类型：房间总数：______间房间类型及数量：标准间：______间，面积约______平方米，配备[具体设施设备清单]大床房：______间，面积约______平方米，配备[具体设施设备清单]套房：______间，面积约______平方米，配备[具体设施设备清单]公共区域：客厅：面积约______平方米，配备[设施设备清单]餐厅：可容纳______人同时就餐，配备[设施设备清单]其他公共区域及设施：[详细描述]（二）服务内容1.市场推广与营销制定民宿整体营销推广方案，包括但不限于线上平台（如携程、去哪儿、Airbnb等）的推广策略、广告投放计划。制作民宿宣传资料，如图片、视频、文字介绍等，提升民宿的品牌形象和吸引力。利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）进行宣传推广，增加民宿的曝光度和知名度。2.预订管理负责接收、处理来自各大线上平台及线下渠道的预订咨询，并及时回复客户。按照甲方要求的价格体系和预订规则，完成民宿房间的预订确认工作。对预订信息进行整理和分析，定期向甲方反馈预订情况和市场动态。3.客户服务为入住客人提供全程优质的客户服务，包括但不限于入住接待、入住引导、问题解答、投诉处理等。协助客人解决住宿期间遇到的各种问题，确保客人拥有舒适、满意的住宿体验。收集客人的反馈意见，及时反馈给甲方，以便甲方不断改进民宿服务质量。4.日常运营管理安排民宿的清洁服务，确保房间和公共区域始终保持整洁卫生。负责民宿的物资采购与管理，确保各类物资的充足供应和合理使用。监督民宿的设施设备维护与保养工作，及时处理设施设备故障，确保正常运行。协调与周边商家及社区的关系，营造良好的经营环境。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代理运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解民宿的运营情况，包括预订信息、客户反馈、财务状况等。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的民宿相关信息，包括但不限于房屋产权证明、设施设备清单、周边环境等。按照本协议约定，及时向乙方支付代理费用。协助乙方办理民宿运营过程中需要甲方配合的相关手续和事宜，如提供身份证明、授权文件等。尊重乙方的运营管理方式，不得干涉乙方的正常经营活动，但有权对重大决策提出意见和建议。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定，收取代理费用。在代理运营过程中，根据实际情况合理调整市场推广策略、预订规则等，但需提前告知甲方并取得甲方同意。对于甲方提供的不合理要求或违反法律法规的指令，有权拒绝执行。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行代理运营职责，努力提升民宿的经营业绩和市场竞争力。定期向甲方汇报民宿的运营情况，包括但不限于预订情况、客户反馈、收入支出等，并提供详细的运营数据和分析报告。严格遵守国家法律法规和相关政策规定，合法合规经营民宿。妥善保管甲方提供的各类信息和资料，不得泄露给第三方。不得擅自将本协议项下的代理运营权转让给第三方。三、代理费用及支付方式（一）代理费用1.双方约定，乙方按照民宿实际营业收入的______%收取代理费用。2.营业收入是指民宿通过乙方代理运营所获得的全部收入，包括但不限于客房收入、餐饮收入、其他服务收入等。（二）支付方式1.乙方应于每月结束后的______个工作日内，向甲方提供当月民宿运营的财务报表，详细列出当月的营业收入、成本支出、代理费用等情况。2.甲方应在收到乙方提供的财务报表后的______个工作日内，对报表进行审核确认。如无异议，甲方应于审核确认后的______个工作日内，将当月的代理费用支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时向乙方支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停代理运营服务，并要求甲方支付已产生的代理费用及违约金。2.若甲方提供的信息存在虚假、误导或不完整，导致乙方在代理运营过程中遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行代理运营职责，导致民宿经营业绩未达到预期目标或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议项下的代理运营权转让给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的代理费用，同时乙方应按照代理费用总额的______%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的信息和资料，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更本协议相关条款，以适应新的情况。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。提前解除协议的一方应提前______日书面通知对方，并按照本协议约定及实际履行情况进行结算。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，本协议自动解除，双方互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。（二）通知条款1.本协议履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式，并按照以下地址送达对方：甲方地址：__________________乙方地址：__________________2.若一方地址发生变更，应提前______日书面通知对方。否则，因地址变更导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（三）不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应按照公平合理的原则分担损失。（四）法律适用条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（五）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具