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文档简介

客户经理劳动合同协议甲方(用人单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(劳动者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方业务发展需要,乙方具备从事客户经理工作的专业能力和经验,甲乙双方经平等自愿、协商一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方担任甲方客户经理事宜,达成如下劳动合同协议:一、合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。二、工作内容和工作地点(一)工作内容乙方担任甲方客户经理,主要负责以下工作:1.负责客户的开发与维护,拓展市场渠道,积极寻找潜在客户资源,通过电话营销、上门拜访、参加行业活动等方式,与客户建立长期稳定的合作关系。2.深入了解客户需求,为客户提供专业的金融产品或服务解决方案,包括但不限于贷款业务、理财业务、信用卡业务等,满足客户多样化的金融需求。3.协助客户办理各类金融业务手续,确保业务办理的准确性和及时性,为客户提供全程优质服务,解答客户在业务办理过程中遇到的问题。4.定期回访客户,收集客户反馈意见,及时向上级汇报客户需求和市场动态,为公司产品和服务的优化提供建议和依据。5.完成上级领导交办的其他与客户关系管理及业务拓展相关的工作任务。(二)工作地点乙方的工作地点为____________________。甲方因业务需要调整乙方工作地点的,应与乙方协商一致,并签订书面变更协议。如乙方不同意变更工作地点,甲方应按照法律法规规定解除劳动合同,并支付相应的经济补偿。三、工作时间和休息休假(一)工作时间甲方实行[标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制]。1.标准工时制:乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,每周至少休息1天。2.不定时工作制:乙方的工作时间根据甲方业务需求灵活安排,但应确保完成工作任务,并保证乙方每周至少休息1天。3.综合计算工时工作制:乙方的工作时间以[月/季/年]为周期进行综合计算,平均每日工作时间和平均每周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。(二)休息休假乙方享有国家规定的各类法定节假日、年休假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等休息休假权利。具体休假办法按照甲方公司相关规定执行。四、劳动报酬(一)工资构成乙方的工资由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。1.基本工资:每月为人民币____元,是乙方工资的基本保障部分。2.绩效工资:根据乙方的工作业绩、工作表现、客户满意度等考核指标进行考核发放,具体考核办法和绩效工资标准按照甲方公司相关规定执行。3.奖金:甲方根据公司经营业绩、乙方个人业绩及其他相关因素,在年终或季度末发放奖金,奖金数额根据公司实际情况确定。(二)工资发放甲方每月____日前以货币形式支付乙方工资。如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。(三)工资调整甲方根据本单位的经营状况、经济效益、乙方的工作业绩及市场行情等因素,适时调整乙方的工资水平。工资调整方案经双方协商一致后执行。五、社会保险和福利待遇(一)社会保险甲方按照国家和地方有关规定,为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应缴纳的社会保险费由甲方从乙方工资中代扣代缴。(二)福利待遇1.乙方享有甲方提供的其他福利待遇,包括但不限于带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,以及节日福利、生日福利、定期体检等。2.甲方根据乙方工作表现和公司经营状况,为乙方提供晋升机会、培训机会和职业发展规划指导。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护(一)劳动保护甲方按照国家和行业相关规定,为乙方提供必要的劳动保护用品,保障乙方在工作过程中的人身安全和健康。(二)劳动条件甲方为乙方提供符合国家规定的工作环境和工作条件,确保乙方能够正常开展工作。(三)职业危害防护甲方对乙方所在岗位可能产生的职业危害进行告知,并采取相应的防护措施,定期为乙方进行职业健康检查,预防和减少职业危害对乙方身体健康的影响。七、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1.权利根据公司经营需要和乙方工作表现,对乙方的工作岗位、工作内容、工作地点等进行合理调整。按照本合同约定及公司相关规定,对乙方进行考核和奖惩。要求乙方遵守国家法律法规、甲方公司规章制度和劳动纪律,履行工作职责。2.义务按照本合同约定按时足额支付乙方工资及福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护,保障乙方的合法权益。依法为乙方缴纳社会保险费。为乙方提供培训和职业发展机会,帮助乙方提升业务能力和综合素质。(二)乙方的权利和义务1.权利按照本合同约定获得劳动报酬、福利待遇及休息休假权利。要求甲方按照国家法律法规和本合同约定履行义务,保障自身合法权益。对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。依法享有解除劳动合同的权利。2.义务遵守国家法律法规、甲方公司规章制度和劳动纪律,诚实守信,勤勉尽责地履行工作职责。按照本合同约定的工作内容和工作要求,认真完成工作任务,达到工作标准。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提升自身业务能力和综合素质。八、劳动合同的解除和终止(一)劳动合同的解除1.协商解除经甲乙双方协商一致,可以解除本劳动合同。协商解除劳动合同的,双方应签订书面协议,明确解除劳动合同的日期、工作交接、经济补偿等事项。2.乙方解除乙方提前30日以书面形式通知甲方,可以解除本劳动合同。在试用期内,乙方提前3日通知甲方,可以解除本劳动合同。乙方有下列情形之一的,有权随时解除本劳动合同:未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为乙方缴纳社会保险费的;甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。3.甲方解除乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本劳动合同:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方公司规章制度的;严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;因乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的,甲方提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方1个月工资后,可以解除本劳动合同:乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。甲方经济性裁员的,按照国家和地方有关规定执行。(二)劳动合同的终止1.本劳动合同期满,劳动合同即行终止。2.乙方开始依法享受基本养老保险待遇的,劳动合同终止。3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的,劳动合同终止。4.甲方被依法宣告破产的,劳动合同终止。5.甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的,劳动合同终止。(三)经济补偿1.有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:甲乙双方协商一致解除劳动合同的;乙方依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;甲方依照本法第四十条规定解除劳动合同的;甲方依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;法律、行政法规规定的其他情形。2.经济补偿按乙方在甲方工作的年限,每满1年支付1个月工资的标准向乙方支付。6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,向乙方支付半个月工资的经济补偿。乙方月工资高于甲方所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。本条所称月工资是指乙方在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。九、保密和竞业限制(一)保密1.乙方在劳动合同期间及离职后,应对甲方的商业秘密、客户信息、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露或使用。2.商业秘密包括但不限于甲方的业务模式、产品信息、营销计划、财务数据、客户名单、技术方案等。3.乙方违反保密义务给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)竞业限制1.双方协商一致,乙方在离职后[竞业限制期限]内,不得在与甲方有竞争关系的单位工作或从事与甲方有竞争关系的业务。2.甲方应在乙方离职后,按照约定向乙方支付竞业限制经济补偿。经济补偿标准为乙方离职前12个月平均工资的[x]%,按月支付。3.乙方违反竞业限制约定的,应按照约定向甲方支付违约金,并返还已领取的竞业限制经济补偿。违约金数额按照乙方违反竞业限制约定给甲方造成的损失确定,但不得低于甲方已支付的竞业限制经济补偿总额的3倍。十、培训和服务期(一)培训1.甲方根据业务发展需要,有权组织乙方参加各类培训活动,乙方应积极参加。2.培训内容包括但不限于业务知识、技能提升、管理能力等方面。(二)服务期1.甲方为乙方提供专项培训费用,对乙方进行专业技术培训的,可以与乙方订立协议,约定服务期。2.服务期的期限由双方协商确定,但不得超过培训费用的合理分摊期限。3.乙方违反服务期约定的,应当按照约定向甲方支付违约金。违约金的数额不得超过甲方提供的培训费用。甲方要求乙方支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。十一、劳动争议处理甲乙双方在履行本劳动合同过程中发生劳动争议的,应首先通过协商解决;协商不成的,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲

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