山东旅游合同协议

山东旅游合同协议甲方（旅游者）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：________________法定代表人：________________地址：______________________联系电话：________________鉴于甲方有意愿参加乙方组织的旅游活动，为了明确双方的权利义务，保障旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方参加乙方组织的山东旅游活动事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：山东全景[x]日游，具体行程如下：第一天：出发地济南抵达济南遥墙国际机场后，乙方安排专人接机，送往酒店办理入住手续。下午游览趵突泉，观赏"天下第一泉"的壮丽景色，感受泉城独特的魅力。晚餐后，自由活动。第二天：济南泰安早餐后，参观山东省博物馆，了解山东的历史文化和发展变迁。中午前往泰安，抵达后游览泰山红门宫，徒步登山，欣赏沿途的自然风光和人文景观。晚上入住泰山脚下酒店。第三天：泰安曲阜早起前往泰山山顶，观看日出，领略泰山日出的磅礴美景（如因天气等不可抗力因素无法观看日出，不影响后续行程安排）。下山后前往曲阜，游览孔庙、孔府、孔林，感受儒家文化的博大精深。晚餐后，入住曲阜酒店。第四天：曲阜青岛早餐后，乘坐高铁前往青岛。抵达青岛后，游览栈桥，漫步海滨，欣赏青岛的城市风光。参观德国风情街，感受异域风情。晚上品尝青岛特色海鲜，入住酒店。第五天：青岛全天自由活动，甲方可自行前往八大关、五四广场、奥帆中心等景点游玩（费用自理）。乙方提供导游咨询服务，帮助甲方解决行程中遇到的问题。第六天：青岛出发地早餐后，乙方安排专人送机，结束愉快的山东之旅。2.行程调整：乙方保留根据实际情况对行程进行适当调整的权利，但应提前通知甲方，并确保调整后的行程不影响旅游质量。如因不可抗力因素导致行程变更，乙方应积极采取措施减少损失，并及时与甲方协商解决方案。二、旅游服务标准1.交通服务：乙方提供的旅游车辆应符合国家安全标准，保证车况良好，车内设施齐全。旅游车辆司机应具备相应的驾驶证和从业资格证，驾驶经验丰富，服务态度良好。甲方乘坐飞机、高铁等交通工具时，乙方应协助甲方办理相关票务手续，并确保交通工具的准点率。如因交通工具延误、取消等原因导致甲方行程延误或变更，乙方应积极协助甲方解决问题，并按照相关规定进行处理。2.住宿服务：乙方安排的酒店应位于旅游景区或交通便利的区域，具备良好的卫生条件和安全设施。酒店标准为[具体星级或档次]，提供双人标准间或大床房，确保甲方有舒适的住宿环境。如因乙方原因导致酒店安排出现问题，乙方应及时为甲方调整住宿安排，并承担由此产生的额外费用。3.餐饮服务：乙方安排的餐饮应符合当地饮食习惯，保证食品卫生安全，提供的菜品应具有一定的特色和质量。早餐为酒店提供的自助早餐或中式早餐，正餐标准为[x]元/人/餐，包含[具体菜品数量和种类]。如甲方因个人原因放弃用餐，乙方不予退还相应餐费。4.导游服务：乙方安排的导游应具备导游资格证书，熟悉当地旅游景点和文化历史，服务热情周到。导游负责全程陪同甲方游览，讲解景点历史文化知识，解答甲方疑问，协助甲方处理行程中遇到的问题。导游应严格按照行程安排带领甲方游览，不得擅自增减景点或变更行程。如因特殊情况需要调整行程，导游应提前征得甲方同意，并做好解释工作。三、费用及支付方式1.旅游费用：本次山东旅游活动的总费用为人民币[x]元/人，甲方[x]人参加，总费用共计人民币[x]元。2.费用包含：交通费用：包括往返机票/高铁票、旅游期间的旅游车费。住宿费用：[x]晚酒店住宿费用。餐饮费用：[x]早[x]正餐饮费用。门票费用：行程中所列景点的首道门票费用。导游服务费用：全程导游服务费用。其他费用：旅游意外险费用、旅游活动组织费用等。3.费用不包含：个人消费：如行程中未提及的自费项目、个人购物、娱乐等费用。因不可抗力因素导致的额外费用：如交通工具延误、景区关闭等原因产生的费用。单房差：如甲方要求单独入住一间房，需另行支付单房差费用。4.支付方式：甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。剩余旅游费用应在出发前[x]天支付完毕。乙方收到甲方支付的定金后，应向甲方出具收款凭证。四、双方权利义务1.甲方权利义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，享受合同约定的各项权益。甲方应如实填写个人信息，提供有效身份证件，以便乙方办理相关手续。甲方应按照合同约定的时间、地点集合，准时参加旅游活动，遵守旅游团队纪律，配合导游的安排。甲方在旅游活动中应爱护环境，文明旅游，不得从事违法违规行为。甲方有权对乙方提供的旅游服务进行监督，提出意见和建议。如发现乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方及时改进。甲方应按照合同约定支付旅游费用。如因甲方原因导致行程变更或取消，甲方应承担相应的损失。2.乙方权利义务：乙方有权按照合同约定收取旅游费用。乙方应按照合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。乙方应提前向甲方告知旅游活动的相关信息，包括行程安排、注意事项等，以便甲方做好准备。乙方应安排专人负责甲方的旅游活动，及时解决甲方在行程中遇到的问题。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照相关规定为甲方购买旅游意外险，确保甲方在旅游活动中的人身安全得到保障。乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露甲方的隐私。乙方有权根据实际情况对行程进行适当调整，但应提前通知甲方，并确保调整后的行程不影响旅游质量。如因不可抗力因素导致行程变更，乙方应积极采取措施减少损失，并及时与甲方协商解决方案。五、违约责任1.甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。如甲方因自身原因取消旅游行程，乙方按照以下标准收取违约金：出发前[x]天以上取消的，收取旅游费用的[x]%作为违约金；出发前[x]天至[x]天取消的，收取旅游费用的[x]%作为违约金；出发前[x]天以内取消的，收取旅游费用的[x]%作为违约金。如甲方在旅游活动中擅自离团或不参加旅游行程中的任何项目，乙方不予退还相应费用，且甲方应自行承担由此产生的一切后果。如甲方因自身原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供旅游服务，乙方应按照未提供服务项目费用的[x]倍向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方擅自变更旅游行程，乙方应按照变更部分费用的[x]倍向甲方支付违约金。如因变更行程导致甲方不满意或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未按照合同约定安排导游服务或导游服务质量不符合要求，乙方应按照导游服务费用的[x]倍向甲方支付违约金，并及时为甲方更换导游。如乙方因自身原因导致旅游活动无法正常进行，乙方应及时通知甲方，并采取措施解决问题。如无法解决或导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字