家电维修加盟合同协议

家电维修加盟合同协议甲方（加盟方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（被加盟方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方希望获得乙方家电维修品牌的加盟权，开展家电维修业务，乙方愿意授予甲方加盟权并提供相关支持与服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、加盟授权1.授权内容乙方授予甲方在[具体地域范围]内使用乙方[家电维修品牌名称]开展家电维修业务的权利。甲方有权使用乙方的品牌标识、商标、商号、维修技术、管理模式等相关知识产权及资源，但未经乙方书面同意，不得将上述权利转让或许可给任何第三方使用。2.授权期限本授权期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、标的物或服务具体描述1.服务内容甲方加盟后，应按照乙方的统一标准和规范为客户提供各类家电的维修服务，包括但不限于电视机、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等常见家电产品。维修服务应涵盖故障检测、维修、更换零部件、调试等环节，并确保维修后的家电能够正常使用。2.服务标准甲方提供的维修服务应符合国家相关法律法规及行业标准，同时满足乙方制定的服务质量标准，包括但不限于：维修人员应具备专业的维修技能和资质证书；维修过程中应使用乙方指定的或质量合格的零部件；维修完成后应向客户提供维修凭证和保修承诺；维修响应时间应符合乙方规定的标准等。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利在授权区域内按照本协议约定使用乙方的品牌及相关资源开展家电维修业务。有权获得乙方提供的技术培训、业务指导、市场推广支持等服务。有权根据本地区市场情况制定合理的价格策略，但需符合乙方的价格指导原则。2.义务遵守本协议的各项条款，维护乙方品牌形象和声誉，不得从事任何有损乙方利益的行为。按照乙方要求的统一店面形象进行装修，悬挂乙方品牌标识，并保持店面整洁、卫生。配备足够数量的专业维修人员，并确保维修人员接受乙方组织的定期培训，不断提高维修技能和服务水平。按照乙方规定的格式和内容记录客户信息，并定期向乙方反馈业务数据，包括维修量、客户投诉情况等。按照乙方要求及时采购和使用乙方指定的零部件及耗材，确保维修质量。自行承担经营过程中的各项费用，包括但不限于店面租金、水电费、员工工资、税费等。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的经营活动进行监督和检查，确保甲方遵守本协议约定及乙方的相关规定。有权按照本协议约定收取加盟费、品牌使用费等费用。如甲方违反本协议约定，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于要求甲方限期整改、暂停或取消加盟授权等，并追究甲方的违约责任。2.义务向甲方提供合法有效的品牌授权文件，并协助甲方办理相关经营证照。为甲方提供系统的技术培训，包括家电维修技术、故障诊断方法、维修工具使用等，确保甲方维修人员能够熟练掌握维修技能。向甲方提供统一的维修技术资料、维修手册、宣传资料等，协助甲方开展市场推广活动。定期对甲方进行业务指导，帮助甲方解决经营过程中遇到的问题，提高经营管理水平。建立统一的售后服务平台，负责处理甲方客户的投诉和咨询，及时反馈处理结果，并协助甲方解决客户纠纷。不断研发和更新家电维修技术，及时将新技术传授给甲方，确保甲方在市场竞争中保持优势。四、费用及支付方式（一）费用明细1.加盟费甲方应向乙方支付加盟费人民币[x]元，该费用在本协议签订之日起[x]日内一次性支付。加盟费是甲方获得乙方加盟授权的费用，不予退还。2.品牌使用费甲方在授权期限内，每年应向乙方支付品牌使用费人民币[x]元。品牌使用费应在每年的[具体日期]前支付。3.保证金甲方应向乙方缴纳保证金人民币[x]元，该保证金在本协议期满且甲方无违约行为的情况下，由乙方在[具体日期]内无息退还。若甲方在经营过程中出现违约行为，乙方有权扣除相应的保证金作为违约金。（二）支付方式甲方应通过以下方式向乙方支付上述费用：1.银行转账甲方将费用汇至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________2.其他支付方式（如有）：____________________五、知识产权归属1.乙方拥有本协议涉及的品牌标识、商标、商号、维修技术、管理模式等知识产权归乙方所有。未经乙方书面许可，甲方不得擅自使用、复制、传播或转让上述知识产权。2.甲方在经营过程中使用乙方知识产权所产生的一切知识产权成果，包括但不限于宣传资料、客户资料、技术改进成果等，归甲乙双方共同所有。甲方有权在授权区域内使用，但未经乙方书面同意，不得向第三方披露或转让。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或取消加盟授权，并要求甲方补足费用及违约金。若甲方违反本协议约定使用乙方品牌及相关资源，或从事有损乙方品牌形象和声誉的行为，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并支付违约金人民币[x]元。如甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自将加盟权转让或许可给第三方，乙方有权立即取消加盟授权，没收甲方已支付的所有费用，并要求甲方支付违约金人民币[x]元。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方未按照乙方要求的服务标准提供维修服务，导致客户投诉或纠纷，甲方应自行承担处理费用和赔偿责任。如因甲方的原因给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方相应损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供技术培训、业务指导、市场推广支持等服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方应采取措施予以补救，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方擅自解除本协议或提前收回加盟授权，乙方应退还甲方已支付的未到期费用，并支付违约金人民币[x]元。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________