实体店运营合同协议

实体店运营合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方拥有实体店运营的需求，乙方具备相关的专业知识和经验，能够为甲方提供实体店运营服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方运营其实体店事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务描述1.实体店基本情况甲方拥有位于[具体地址]的实体店，经营范围为[详细经营范围]，店铺面积为[x]平方米，店内主要陈列及销售的商品/提供的服务包括但不限于[列举主要商品或服务项目]。2.服务内容乙方接受甲方委托，负责全面运营该实体店，具体服务内容包括但不限于：市场调研与分析：对实体店所处区域的市场环境、竞争对手、消费者需求等进行深入调研，定期向甲方提供市场调研报告，为实体店的运营策略提供依据。营销策略制定与执行：根据市场调研结果，制定适合该实体店的营销策略，包括但不限于线上线下推广活动策划、促销方案制定、会员制度建立与维护等，并负责具体执行，以提高实体店的知名度和销售额。商品管理：协助甲方进行商品的选品、采购建议、库存管理等工作，确保店内商品的种类、数量和质量符合市场需求和消费者喜好，优化商品陈列，提高商品的销售效率。人员培训：为甲方店内员工提供销售技巧、服务意识等方面的培训，提升员工的专业素质和服务水平，以更好地服务顾客。店铺运营管理：负责实体店的日常运营管理工作，包括但不限于营业时间安排、人员排班、店铺卫生管理、顾客投诉处理等，确保店铺的正常运营和良好形象。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权知晓实体店的运营情况，包括但不限于销售额、客流量、库存等数据。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供开展运营工作所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺租赁合同、营业执照、商品库存清单、员工信息等，并确保所提供资料的真实性和完整性。按照本协议约定向乙方支付运营服务费用。协助乙方协调与店铺相关的外部关系，如物业、工商、税务等部门的沟通与协调工作。尊重乙方的运营管理决策，不得干涉乙方的正常运营工作，但有权对重大运营决策提出意见和建议，双方协商一致后方可实施。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取运营服务费用。根据运营工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。在运营过程中，有权根据市场情况和实际需求，自主制定合理的运营策略和方案，但需提前告知甲方并取得甲方的认可（重大决策除外）。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行运营管理职责，为甲方提供优质、专业的服务，努力提升实体店的经营业绩。定期向甲方汇报实体店的运营情况，包括但不限于运营数据、市场动态、存在问题及解决方案等，确保甲方及时了解店铺运营状况。妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露给任何第三方，如有违反，应承担相应的法律责任。遵守法律法规和商业道德，诚信经营，不得从事任何损害甲方利益的行为。在运营过程中，如发现甲方提供的资料或信息存在虚假或误导性内容，应及时告知甲方并协助甲方进行纠正。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为甲方提供的市场调研、营销策略制定与执行、商品管理、人员培训、店铺运营管理等各项服务的费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用支出（如因甲方要求增加特殊服务项目而产生的费用）。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运营服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展运营工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自干涉乙方的正常运营工作，影响乙方运营效果的，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行运营管理职责，导致实体店经营业绩未达到预期目标，乙方应采取措施进行改进，并承担相应的违约责任。如经双方协商后仍无法改善，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用（按照未履行服务期限对应的费用比例计算）。若乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密或经营信息，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成恶劣影响或重大经济损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方违反本协议约定，擅自将运营服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。六、协议的变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在履行期限届满前，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___