家电维修外包合同协议

家电维修外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有家电维修需求，乙方具备提供专业家电维修服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将家电维修工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务范围乙方负责对甲方指定地点的各类家电进行维修，包括但不限于电视机、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电磁炉等常见家用电气设备。（二）服务要求1.乙方应派遣具备专业资质和丰富经验的维修技术人员进行维修服务。维修人员需持有相关行业认可的资格证书，并在服务过程中穿着统一的工作服，佩戴工作标识牌。2.乙方维修人员应严格遵守安全操作规程，确保维修过程安全无事故。在维修过程中如因乙方原因造成任何人员伤亡或财产损失，由乙方承担全部责任。3.乙方对于甲方交付维修的家电，应在接到通知后的[x]小时内做出响应。对于紧急故障，应在[x]小时内到达现场进行维修。4.乙方维修人员在维修过程中应向甲方如实说明家电故障原因、维修方案及所需更换的零部件情况。更换的零部件应保证为原厂正品或质量不低于原厂的合格产品，并向甲方提供相应的产品质量保证。5.乙方维修完成后，应向甲方提供维修记录，包括故障现象、维修过程、更换零部件清单等，并对维修后的家电提供一定期限的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致同一故障再次出现，乙方应免费进行维修或更换零部件。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供维修服务。有权对乙方维修服务质量进行监督检查，提出意见和建议。在乙方维修服务不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应责任。2.义务向乙方提供准确的家电故障信息及相关资料，协助乙方维修人员了解家电使用情况和故障历史。为乙方维修人员提供必要的工作条件，包括但不限于进入维修现场的通道、照明、电力供应等。按照本协议约定及时支付维修费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停维修服务，并要求甲方履行相应义务。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的维修服务。对甲方提供的家电信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。定期对维修人员进行培训，提高维修人员的专业技能和服务水平，确保维修服务质量。在维修过程中发现甲方家电存在其他潜在问题或安全隐患时，应及时告知甲方，并提出合理的建议和解决方案。三、维修费用及支付方式（一）维修费用1.维修费用根据不同家电类型、故障情况及维修项目另行定价。双方应在每次维修服务前就具体维修费用达成一致，并填写维修费用清单，经双方签字确认后作为本协议的附件。2.维修费用包含维修人员的工时费、零部件费、运输费等一切与维修服务相关的费用。除双方另有约定外，乙方不得在维修过程中以任何理由额外收取费用。（二）支付方式1.甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的维修费用后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的工作条件或协助，导致乙方维修服务无法正常进行或延误的，甲方应承担相应的损失赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行维修服务，每逾期一小时，应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的预付款项，同时乙方应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方维修服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定对甲方提供的家电信息和资料予以保密，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方维修人员在维修过程中违反安全操作规程，导致发生安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，如给甲方造成损失的，乙方应足额赔偿。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。（三）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定