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文档简介

客户长期合作合同协议甲方(以下简称"甲方"):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(以下简称"乙方"):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方有意建立长期合作关系,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就双方合作事宜达成如下协议:一、合作内容(一)合作标的物或服务描述1.产品或服务名称:[具体产品名称或服务项目]2.详细规格与要求:[产品规格、型号、质量标准等详细内容,如产品尺寸、材质、性能参数等;若为服务,需明确服务的流程、标准、交付成果等]具体示例:[若有可列举具体示例,以更清晰说明,如产品x需符合国家标准GB/T[具体标准号],尺寸为长[x]厘米、宽[x]厘米、高[x]厘米,材质为[具体材质],具备[列举主要性能指标]等性能]3.交付时间与地点:交付时间:[明确具体的交付时间节点,如每月的第[x]个工作日交付当月产品或完成当月服务等,可分阶段或分批次说明交付时间]交付地点:[详细地址,如甲方指定的位于[具体城市][具体街道]的仓库或办公地点等](二)合作模式1.甲方作为客户,向乙方采购上述产品或服务,乙方按照本协议约定为甲方提供产品或服务。2.双方同意根据市场需求、甲方业务发展及双方合作情况,逐步扩大合作范围,增加合作产品或服务种类。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的规格、质量、交付时间等提供产品或服务。有权对乙方提供的产品或服务进行检验,如发现质量问题或不符合约定的情况,有权要求乙方及时更换或采取其他补救措施。在乙方严重违反本协议约定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向乙方支付货款或服务费用。向乙方提供与合作相关的必要信息和资料,协助乙方开展工作,如提供产品需求预测、技术要求等。对乙方提供的产品或服务予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定支付货款或服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停提供产品或服务,并要求甲方承担相应的违约责任。对甲方提供的信息和资料予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。2.义务:按照本协议约定的规格、质量、交付时间等为甲方提供产品或服务。负责产品的生产、运输、安装调试(如有)及售后服务等工作,确保产品或服务符合约定要求。定期向甲方提供产品或服务的相关报告,如产品质量报告、服务进度报告等。在合作期间,不断改进产品或服务质量,提高服务水平,以满足甲方日益增长的需求。三、价格与付款方式(一)价格1.产品或服务的价格为:[具体价格,可明确单价及总价,如产品单价为每件[x]元,总价根据实际采购数量结算]2.价格调整:双方同意,在以下情况下,价格可进行调整:原材料价格波动超过[x]%,且持续时间超过[x]个月时,可根据原材料价格上涨或下跌幅度,协商调整产品价格。国家法律法规、政策发生重大变化,导致乙方成本大幅增加或减少时,双方应根据实际情况协商调整价格。市场同类产品或服务价格发生重大变化,且对本协议价格产生重大影响时,双方可协商调整价格。(二)付款方式1.甲方应在收到乙方提供的产品或服务并验收合格后的[x]个工作日内,向乙方支付相应款项。2.支付方式为:[具体支付方式,如银行转账、支票等,注明收款账户信息,如开户银行名称、账号、户名等]3.若甲方逾期支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付逾期违约金。四、质量保证与售后服务(一)质量保证1.乙方保证所提供的产品或服务符合本协议约定的质量标准,如因产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.产品质量保证期限为自产品交付之日起[x]个月,在质保期内,乙方应免费为甲方提供维修、更换等售后服务。(二)售后服务1.乙方应建立完善的售后服务体系,设立专门的售后服务热线[电话号码],及时响应甲方的售后需求。2.在接到甲方售后通知后,乙方应在[x]小时内做出响应,并在[具体时间期限,如24小时、48小时等]内到达甲方指定地点(如有需要现场服务的情况),对问题进行处理。3.对于甲方反馈的产品质量问题,乙方应在[具体维修或处理期限]内完成维修或更换等工作,确保甲方正常使用产品或服务。五、知识产权归属1.乙方拥有其提供的产品或服务所涉及的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等。2.甲方在本协议约定的合作范围内使用乙方提供的产品或服务,享有相应的使用权,但未经乙方书面同意,不得擅自复制、传播、修改或用于其他任何目的。3.双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。如有侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密期限为本协议生效之日起[x]年。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的损失。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付款项、提供信息或资料、履行保密义务等,应承担违约责任,向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定提供产品或服务、保证产品质量、履行售后服务、履行保密义务等,应承担违约责任,向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的产品或服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方更换、退货或采取其他补救措施,乙方应承担因此产生的全部费用。3.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.若一方违约导致本协议无法继续履行或给对方造成重大损失的,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担全部违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章

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