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文档简介
安置区家电维修合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方所在安置区存在家电维修需求,乙方具备专业的家电维修服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方安置区家电维修事宜达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)维修家电范围乙方负责对甲方安置区内的各类家电进行维修服务,包括但不限于电视机、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电磁炉、热水器等常见家用电子电器设备。(二)维修服务内容1.故障检测:乙方维修人员到达现场后,对家电出现的故障进行全面、准确的检测,确定故障原因及具体问题所在。2.维修更换:根据检测结果,对损坏的零部件进行更换或维修,确保家电恢复正常运行。所更换的零部件应保证为原厂正品或具有同等质量、性能的合格产品。3.调试运行:维修完成后,对维修后的家电进行全面调试,确保其各项功能正常,运行稳定,并向甲方用户进行简单的使用说明和注意事项告知。(三)服务标准1.乙方应按照国家相关行业标准及规范进行维修服务,确保维修质量。维修后的家电应能正常使用,达到或接近其原始性能指标。2.在维修过程中,乙方维修人员应保持专业、礼貌的态度,爱护甲方安置区内的设施和环境,不得对周边环境造成任何损坏。3.乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内(特殊情况除外,双方可另行协商)安排维修人员到达现场进行维修服务。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供维修服务。有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,如发现乙方维修服务不符合合同约定,有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供维修家电的详细信息,包括家电品牌、型号、故障现象等,以便乙方准确安排维修工作。协助乙方维修人员进入安置区内指定的维修地点,确保维修工作顺利进行。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维修费用。在维修过程中,如发现因甲方使用不当或其他非乙方原因导致家电损坏的情况,有权向甲方说明情况,并根据实际情况协商额外的维修费用。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供维修服务,确保维修质量。维修人员应具备相应的专业资质和技能,持证上岗,并遵守职业道德规范,不得泄露甲方的隐私信息。在维修过程中,如发现家电存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知甲方,并提出合理的建议和解决方案。负责维修过程中所使用的工具、设备及更换的零部件的质量保证,如因乙方提供的工具、设备或零部件质量问题导致维修后家电再次出现故障,乙方应免费进行再次维修。对维修后的家电提供一定期限的质保服务,质保期内如因维修质量问题出现故障,乙方应免费进行维修。质保期限为自维修完成之日起[x]个月。三、维修费用及支付方式(一)维修费用1.维修费用根据不同家电的故障情况及维修项目进行定价,具体价格清单见附件[维修费用价格清单]。2.如在维修过程中需要更换零部件,零部件费用按照附件[零部件价格清单]执行,由甲方另行支付。(二)支付方式1.甲方应在乙方完成维修服务,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的维修费用后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方维修人员无法按时到达现场或无法顺利进行维修工作,乙方不承担因此造成的额外损失,但甲方应按照本合同约定支付已发生的维修费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间到达现场进行维修服务,每逾期一小时,应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的维修费用,同时乙方应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方维修服务质量不符合本合同约定的标准,导致维修后的家电仍存在故障或未能达到正常使用状态,乙方应在甲方通知后的[x]个工作日内免费再次进行维修,直至达到合同标准。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方的隐私信息,乙方应向甲方支付违约金[x]元,并承担因此给甲方造成的全部损失。4.在质保期内,若因乙方维修质量问题导致家电出现故障,乙方未能按照本合同约定及时免费维修的,每逾期一日,应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本合同的履行。若因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。(三)合同生效及期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同有效期为[x]年,自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。
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