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文档简介
定点维修协议书范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有设备维修等相关需求,乙方具备相应的维修服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行定点维修事宜达成如下协议:一、维修标的物或服务具体描述1.维修设备范围甲方将其所有的[设备名称及型号清单,如电脑(品牌及型号:联想小新Pro14)、打印机(品牌及型号:惠普LaserJetProM404dn)等]交由乙方进行定点维修。乙方应负责对上述设备出现的硬件故障(如主板损坏、硬盘故障、显示屏破裂等)、软件问题(如系统崩溃、软件冲突、病毒感染等)进行维修及维护。2.维修服务内容乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内响应(紧急故障应在[x]小时内到达现场)。对设备进行全面检测,确定故障原因,并提出合理的维修方案。针对硬件故障,乙方应使用原厂正品配件或经甲方认可的优质配件进行更换和维修,确保维修后的设备性能恢复正常。对于软件问题,乙方应及时进行调试、优化和修复,保证软件系统的稳定运行。维修完成后,乙方应向甲方提供详细的维修报告,注明故障原因、维修内容、更换的配件等信息。同时,对维修后的设备进行至少[x]天的质量跟踪,确保设备无反复出现的相同故障。3.服务地点维修服务地点为甲方指定的办公场所[详细地址],乙方应按照甲方要求的时间和地点进行设备维修及保养工作。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方维修服务不符合本协议约定时,有权要求乙方及时整改或解除本协议。2.义务向乙方提供设备的相关资料,包括设备购买凭证、使用说明书、故障描述等,以便乙方准确了解设备情况,进行维修工作。按照本协议约定的方式和时间向乙方支付维修费用。为乙方的维修工作提供必要的协助和支持,如安排专人配合乙方进行设备交接、提供维修场地等。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取维修费用。根据设备实际情况,在必要时要求甲方提供更多的设备信息或协助。2.义务具备合法有效的营业执照、相关维修资质证书等,确保其维修服务符合法律法规及行业规范要求。严格按照本协议约定的维修服务内容、标准和时间要求,为甲方提供优质、高效的维修服务。对甲方提供的设备及相关资料负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。在维修过程中,如发现设备存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案。定期对维修设备进行回访,了解设备使用情况,提供必要的技术支持和建议。三、维修费用及支付方式1.维修费用维修费用按照以下标准计算:对于硬件维修,根据实际更换的配件成本加上维修工时费计算。具体配件价格按照市场同类优质配件价格执行,维修工时费按照每小时[x]元收取。对于软件维修,每次收取维修费用[x]元。如遇特殊复杂故障,维修费用由双方另行协商确定。2.支付方式甲方应在乙方完成维修并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、质量保证1.乙方承诺对其维修的设备提供[x]个月的质量保证期。在质量保证期内,如因乙方维修原因导致设备再次出现相同故障,乙方应免费进行维修或更换相关配件。2.若甲方在质量保证期内发现设备存在问题并通知乙方,乙方应在接到通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内完成维修工作。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修工作的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准提供维修服务,每逾期一日,应按照本次维修费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致设备损坏或给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反保密义务的,应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的其他损失。4.任何一方违反本协议约定的其他条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的其他损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):__
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