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文档简介
宾馆餐厅送餐合同协议甲方(宾馆方):名称:[宾馆全称]法定代表人:[姓名]地址:[宾馆地址]联系方式:[联系电话]乙方(餐厅方):名称:[餐厅全称]法定代表人:[姓名]地址:[餐厅地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方宾馆拥有住宿及餐饮服务需求,乙方餐厅具备提供餐饮送餐服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方宾馆向乙方餐厅订购送餐服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.送餐范围:乙方负责向甲方宾馆内的客房、会议室及其他指定区域提供餐饮送餐服务。2.菜品供应:乙方应提供丰富多样的菜品菜单,包括但不限于早餐、午餐、晚餐的各类主食、菜肴、汤品、饮品等。菜品应保证新鲜、卫生、符合食品安全标准,且应根据季节和客人需求定期更新菜单。3.送餐时间:早餐送餐时间为每天早上[具体时间区间1]。午餐送餐时间为每天中午[具体时间区间2]。晚餐送餐时间为每天晚上[具体时间区间3]。特殊时间段(如深夜加餐等)的送餐时间根据甲方提前通知另行安排。4.送餐方式:乙方应采用保温、卫生的送餐容器进行送餐,确保菜品在送达客人时保持适宜的温度和口感。送餐人员应着装整洁、佩戴口罩和手套,使用专用送餐车或其他合适的交通工具将餐品送至指定地点。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供送餐服务,包括菜品质量、送餐时间、送餐范围等方面。有权对乙方的送餐服务进行监督检查,提出改进意见和建议。在乙方提供的送餐服务不符合本协议约定时,有权拒绝接受,并要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务:提前向乙方预订送餐服务,预订信息应包括送餐时间、送餐地点、菜品明细等。预订应提前[x]小时通知乙方,但紧急情况下除外。为乙方提供必要的协助,如协助乙方进入宾馆指定区域送餐,提供相关的客人信息(如房号等),但应确保客人信息的保密性。按照本协议约定的结算方式和时间向乙方支付送餐费用。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定支付送餐费用。在甲方未按照预订信息接收餐品或因甲方原因导致送餐服务无法正常进行时,有权要求甲方承担相应责任并支付合理费用。对于甲方提出的合理建议和意见,有权根据实际情况进行改进和调整。2.义务:严格按照本协议约定的送餐范围、菜品供应、送餐时间和送餐方式提供送餐服务,确保服务质量。保证所提供的菜品符合食品安全标准,遵守国家相关法律法规和行业规范。如因菜品质量问题导致客人出现食品安全事故,乙方应承担全部法律责任。对甲方提供的客人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对送餐人员进行培训,提高服务水平和专业素养,确保送餐人员具备良好的服务态度和职业操守。根据甲方需求和市场变化,及时更新菜品菜单,提供个性化的餐饮服务。三、费用及结算1.送餐费用标准:双方根据菜品成本、服务成本等因素协商确定送餐费用标准。具体菜品价格以乙方提供的菜单价格为准,如有价格调整,乙方应提前[x]天通知甲方。2.结算方式:甲方应在每月[具体结算日期]对上月的送餐费用进行结算。结算时,乙方应向甲方提供详细的送餐清单,甲方核对无误后,通过银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付送餐费用。3.发票提供:乙方应在收到甲方支付的送餐费用后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的增值税发票。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定提前预订送餐服务或未按时支付送餐费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停送餐服务,直至甲方支付完毕所有费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方送餐人员无法按时进入指定区域送餐,甲方应承担乙方因此产生的合理费用,如送餐人员等待时间的费用等。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的送餐时间、送餐范围或菜品质量提供送餐服务,每出现一次违约情况,应向甲方支付[x]元的违约金。如因乙方违约导致甲方遭受客人投诉或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的客人信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付[x]元的违约金。如因信息泄露给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的菜品不符合食品安全标准,乙方应负责处理由此引发的一切问题,包括但不限于承担客人的医疗费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。同时,乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金,并接受甲方根据实际情况采取的暂停合作等措施。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体有效期时长]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。如需终止协议,一方应提前[x]天书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代
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