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文档简介
奶茶退款合同协议甲方:姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方购买了乙方提供的奶茶产品及相关服务(以下统称"标的物"),现因[具体退款原因],甲乙双方经友好协商,就甲方的奶茶退款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.奶茶产品详情乙方提供的奶茶产品包括但不限于珍珠奶茶、草莓奶茶、巧克力奶茶等多种口味。每种口味的奶茶具有独特的配方和制作工艺,使用的原料包括但不限于优质茶叶、新鲜牛奶、水果、珍珠等。珍珠奶茶:采用优质红茶为基底,搭配新鲜牛奶,添加手工熬制的Q弹珍珠。珍珠选用天然木薯淀粉为原料,经过多道工序制作而成,口感软糯有嚼劲。草莓奶茶:以新鲜草莓果肉和草莓浓缩汁为主要原料,融入特制的奶茶茶汤,带有浓郁的草莓果香,口感清新爽口。巧克力奶茶:选用高品质的巧克力酱与奶茶完美融合,口感醇厚,巧克力香气浓郁。2.服务内容乙方提供的服务包括但不限于奶茶的制作、包装、配送等环节。奶茶制作过程严格遵循乙方的标准流程,确保每一杯奶茶的品质和口感一致。制作人员经过专业培训,具备熟练的制作技能和丰富的经验。包装采用环保、卫生的材料,保证奶茶在配送过程中的完整性和卫生性。包装设计精美,体现乙方品牌特色。配送服务由乙方与专业的第三方配送公司合作完成,确保奶茶能够及时、准确地送达甲方指定的地点。配送过程中采取必要的保温措施,保证奶茶的温度适宜。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定办理奶茶退款事宜。在乙方办理退款过程中,有权了解退款进度和相关信息。2.义务向乙方提供购买奶茶的相关凭证,包括但不限于订单截图、支付记录等,以证明购买事实。如实向乙方陈述退款原因,不得隐瞒或提供虚假信息。配合乙方完成退款所需的各项手续,如填写退款申请表、提供个人信息等。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方提供的退款申请及相关凭证进行审核,核实退款原因和购买事实。根据本协议约定及相关法律法规,决定是否批准甲方的退款申请。2.义务收到甲方退款申请后,应在[具体工作日数]个工作日内进行审核,并给予甲方明确的审核结果通知。如审核通过,应按照本协议约定的方式和时间向甲方退还相应款项。对甲方提供的个人信息和购买信息严格保密,不得泄露给任何第三方。三、退款方式及时间1.退款方式乙方将通过甲方购买奶茶时使用的支付渠道进行退款,即[具体支付方式,如微信支付、支付宝支付等]。2.退款时间若乙方审核通过甲方的退款申请,将在审核通过后的[具体工作日数]个工作日内完成退款操作,将款项退还至甲方原支付账户。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假的购买凭证或退款原因,乙方有权拒绝甲方的退款申请,并保留追究甲方法律责任的权利。如甲方违反本协议约定,不配合乙方办理退款手续,导致退款延迟或无法办理,乙方不承担任何责任,且甲方应自行承担由此造成的一切损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间进行审核或退还款项,每逾期一日,应按照未退款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体工作日数]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性退还全部未退款项及按照上述标准计算的违约金。若乙方泄露甲方的个人信息或购买信息,应承担由此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付[具体赔偿金额]元作为违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字):__________________日
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