家电服务维修合同协议

家电服务维修合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有家电需要维修服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家电服务维修事宜达成如下协议：一、服务标的物及服务内容（一）服务标的物甲方委托乙方维修的家电包括但不限于以下品牌及型号：[家电品牌及具体型号1][家电品牌及具体型号2][家电品牌及具体型号3]......（如有更多，依次罗列）（二）服务内容1.乙方负责对上述指定家电进行全面检查，确定故障原因，并提供维修方案。2.针对发现的故障，乙方使用原厂正品配件或经甲方认可的优质配件进行维修，确保维修质量符合行业标准和家电正常使用要求。3.维修完成后，乙方负责对维修后的家电进行调试，确保家电能够正常运行。4.乙方在维修过程中，应向甲方提供必要的维修建议和保养知识，以延长家电使用寿命。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供维修服务。有权对乙方的维修服务过程进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方维修服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求乙方采取补救措施或重新维修。2.义务向乙方如实告知家电的故障情况及使用历史，以便乙方准确判断故障原因。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。为乙方提供必要的维修条件，协助乙方进行维修工作，如提供家电的使用场所、电源等。在乙方维修服务完成后，按照本协议约定对维修结果进行验收。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在甲方未如实告知家电故障情况或提供必要维修条件导致维修工作无法正常进行时，有权要求甲方承担相应责任或给予合理补偿。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，以及本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的家电维修服务。乙方维修人员应具备相应的专业技能和资质证书，在维修服务过程中应遵守职业道德，不得故意损坏甲方家电或谋取不正当利益。乙方应使用符合质量要求的配件进行维修，如因使用假冒伪劣配件导致家电出现新的故障或损坏，乙方应承担全部赔偿责任。在维修服务完成后，乙方应向甲方提供维修清单，注明维修项目、更换配件名称及价格等详细信息。乙方应按照本协议约定的时间完成维修服务，如因特殊原因需要延期，应提前通知甲方并说明原因，经甲方同意后方可延期。乙方对甲方家电的维修记录和相关信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。三、维修费用及支付方式（一）维修费用1.经双方协商确定，本次家电维修服务的总费用为人民币______元（大写：______元整）。此费用包含维修所需的配件费、人工费、上门服务费等一切费用，乙方不再向甲方收取任何其他费用，但因甲方原因导致维修次数增加或维修难度增大的除外。2.如在维修过程中发现需要更换超出本协议约定范围的配件，乙方应及时通知甲方，经甲方同意后，按照市场合理价格收取配件费用及相应的维修费用。（二）支付方式甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的______个工作日内，将维修费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________银行账号：__________________四、维修期限乙方应在本协议签订并收到甲方支付的预付款（如有）后的______个工作日内安排维修人员上门维修。如遇特殊情况需要延期，乙方应提前通知甲方并说明原因，经甲方同意后，双方另行协商确定维修时间。乙方应在上门维修后的______个工作日内完成维修服务，确保甲方家电能够正常使用。但因维修难度较大、需等待配件到货等不可预见因素导致维修时间延长的除外，在此情况下，乙方应及时通知甲方并说明预计延长的时间。五、维修质量保证（一）质保期限乙方对其维修的家电提供______个月的质量保证期。自维修服务完成并经甲方验收合格之日起计算。（二）质保内容在质保期内，如因乙方维修原因导致维修的家电再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换有质量问题的配件。但因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因导致的故障除外。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。2.若甲方未如实告知家电故障情况或未提供必要维修条件，导致乙方维修工作无法正常进行或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方在乙方维修服务完成后，无正当理由拒绝验收或拖延验收时间，视为验收合格，甲方应按照本协议约定支付维修费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间完成维修服务，每逾期一日，应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维修费用，同时乙方应按照维修费用的______%向甲方支付违约金。2.若乙方维修服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费返工直至达到质量标准。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方使用假冒伪劣配件进行维修，乙方应负责免费更换正品配件，并按照维修费用的______倍向甲方支付赔偿金。如因使用假冒伪劣配件导致甲方家电出现严重损坏或造成其他人身、财产损害的，乙方应承担全部法律责任。4.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部