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文档简介
孵化园物业合同协议甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于[孵化园具体地址]的孵化园物业(以下简称"该物业"),为了提升物业的管理水平和服务质量,保障物业的正常运营,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备相应的物业管理资质和能力,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理该物业事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该物业位于[孵化园具体地址],其四至为:东至[具体方位描述],南至[具体方位描述],西至[具体方位描述],北至[具体方位描述]。2.物业类型:[孵化园的物业类型,如写字楼、厂房、配套商业等]3.建筑面积:总建筑面积为[x]平方米,其中写字楼面积为[x]平方米,厂房面积为[x]平方米,配套商业面积为[x]平方米等(如有其他部分,依次详细列出)。4.物业设施设备:房屋建筑:包括建筑物的主体结构、内外墙面、屋顶、地面等。共用设施设备:涵盖供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、电梯系统、中央空调系统、通风系统、智能化系统等(详细列举各系统包含的主要设备设施)。配套设施:如停车场(地上停车位[x]个,地下停车位[x]个)、绿化景观、休闲设施、物业服务用房等。二、服务内容与标准1.房屋建筑管理乙方应定期对房屋建筑进行检查、维护,确保房屋外观整洁、结构安全,发现问题及时修复或采取相应措施,并做好记录。对房屋的共用部位(如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等)进行日常巡查,防止出现渗漏、脱落等安全隐患。按照相关规定,协助甲方办理房屋的装修申报、审批手续,对装修施工进行监督管理,确保装修活动符合安全规范,不影响其他业主的正常使用。2.共用设施设备运行维护建立健全设施设备管理制度,制定详细的操作规程和维护计划,定期对共用设施设备进行巡检、保养、维修,确保设施设备正常运行。对于供水系统,保证水质符合国家规定标准,定期对水箱、水泵等进行清洗、消毒、维护,及时处理漏水等故障。供电系统方面,保障电力供应稳定,对高低压配电柜、变压器等设备进行定期检查、维护,做好电力运行记录,及时处理停电、短路等问题。排水系统要保持畅通,定期清理污水管道、雨水管道,防止堵塞、外溢。消防系统严格按照消防法规要求进行维护管理,确保消防设施设备完好有效,随时可投入使用,定期组织消防演练。电梯系统安排专业人员进行日常维护保养,确保电梯安全运行,定期进行年检,及时处理电梯故障和紧急情况。中央空调系统在使用季节前进行全面调试和维护,保证制冷、制热效果良好,定期对主机、管道等进行清洁、保养。通风系统要保持正常通风,对通风设备进行定期检查、维修,防止通风不畅。智能化系统要确保其正常运行,保障园区的安全监控、门禁管理、信息发布等功能正常发挥,定期对系统进行检测、维护,及时处理设备故障和数据异常。3.环境卫生管理制定园区环境卫生管理制度,每日定时清扫公共区域,包括道路、楼梯、电梯厅、走廊、停车场等,保持环境整洁。及时清理园区内的垃圾,做到日产日清,垃圾桶定期清洗、消毒,周围无散落垃圾。对园区内的绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化景观美观、整齐。定期对公共区域进行消毒,特别是在疫情防控等特殊时期,加强消毒频次和范围,保障园区环境卫生安全。4.安全秩序维护实行24小时值班制度,设置门禁系统,对进出园区的人员、车辆进行严格登记和检查,防止无关人员和车辆进入。加强园区内的巡逻,白天每隔[x]小时巡逻一次,夜间每隔[x]小时巡逻一次,做好巡逻记录,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。配备必要的安全防范设备设施,如监控摄像头、报警装置等,并确保其正常运行,对监控资料妥善保存[x]天以上。协助甲方做好消防安全工作,开展消防安全宣传教育,定期组织消防检查,确保消防通道畅通,消防设施设备完好。配合相关部门做好园区的治安管理工作,积极协助处理各类纠纷和突发事件,维护园区的正常秩序。5.停车场管理负责停车场的日常管理,合理规划停车位,确保车辆停放有序。对进出停车场的车辆进行登记、引导,收取停车费用(如有),并开具正规票据。维护停车场内的交通秩序,确保通道畅通,防止车辆乱停乱放、堵塞通道。对停车场的设施设备进行定期检查、维护,如车位标线、照明设备、通风设备等,保证停车场正常使用。6.其他服务根据甲方需求,提供会议接待、商务服务等相关配套服务(如有具体内容,详细列出)。协助甲方组织园区内的各类活动,做好活动现场的布置、秩序维护等工作。及时处理业主和使用人的投诉和建议,做到事事有回应,件件有着落,处理结果要向甲方反馈。三、服务质量标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准,以及以下具体要求提供服务:1.房屋及设施设备完好率达到[x]%以上,设施设备维修及时率达到[x]%以上,重大设施设备完好率达到[x]%以上。2.环境卫生达标率达到[x]%以上,垃圾清运及时率达到[x]%以上。3.安全事故发生率控制在[具体指标]以内,无重大安全责任事故发生。4.业主和使用人对物业服务的满意度达到[x]%以上(每年进行一次满意度调查)。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的收支情况,要求乙方定期提供财务报表。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,有权解除本合同。义务向乙方提供该物业的相关资料,包括但不限于产权证明、规划设计图纸、设施设备档案等。协助乙方做好物业管理服务工作,协调与业主、使用人及相关部门的关系。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方开展各类物业管理活动,如消防演练、设施设备维修等,提供必要的支持和协助。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定相应的管理制度和操作规程。有权要求甲方协助提供物业管理服务所需的相关资料和信息。在遇有紧急情况(如火灾、水浸等)时,有权采取必要的应急措施,以保障物业及人员的安全,但应及时向甲方报告。义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理档案,妥善保管物业相关资料和文件,定期向甲方报送物业管理工作情况报告。加强对员工的管理和培训,提高员工的业务素质和服务水平,确保物业管理服务质量。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用,定期公布费用收支情况,接受甲方和业主的监督。积极配合甲方做好物业的保值增值工作,提出合理化建议,协助甲方开展相关活动。遵守国家及地方有关物业管理的法律法规和政策规定,依法经营,规范服务。五、物业管理服务费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为:每月每平方米建筑面积[x]元,每月共计[x]元。物业管理服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所发生的人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、安全防范费用、税费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方开具正规发票。3.费用调整物业管理服务费用在合同有效期内原则上不作调整。但如遇国家政策调整、物价大幅上涨、物业服务成本显著增加等特殊情况,乙方可提前[x]个月书面通知甲方,经双方协商一致后可对物业管理服务费用进行适当调整。六、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[x]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[x]个月书面通知对方。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金为止。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,应按照当月物业管理服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同的其他条款约定,应向对方支付违约金[x]元,并承担因违约给对方造成的全部损失。如违约行为持续超过[x]日,对方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可
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