学员退费协议书范本

学员退费协议书范本甲方（学员）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（培训机构或学校等）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方已向乙方缴纳培训费用，参加乙方提供的相关培训课程或服务，但因某些原因，甲方要求乙方退还部分或全部费用，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、培训课程或服务的具体描述1.课程名称：__________________2.课程内容：详细描述课程涵盖的知识点、技能培训内容等，例如：在[具体学科]方面，包括但不限于[列举主要知识点]的讲解与练习。技能培训涵盖[技能名称]，如[详细说明技能操作流程和要求]。3.培训方式：线上培训：通过[线上平台名称]进行教学，提供[具体线上资源，如视频课程、在线答疑等]。线下培训：在乙方位于[培训地点详细地址]的教学场所进行面对面授课，每周[x]次课程，每次课程时长为[x]小时。4.培训期限：自[开始日期]起至[结束日期]止。5.服务内容：除培训课程外，乙方还提供以下服务：学习资料：提供包括教材、讲义、练习题集等纸质及电子学习资料。课后辅导：安排专业教师在课后为学员提供答疑服务，答疑时间为每周[具体时间段]。模拟考试：定期组织模拟考试，检验学员学习成果，并提供详细的成绩分析和讲解。二、甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还培训费用。在培训过程中，有权对培训内容、教学质量等提出合理意见和建议。2.义务如实向乙方提供个人信息，确保信息的真实性和准确性。按照乙方要求的时间和方式参加培训课程及相关活动，遵守乙方的培训规章制度。妥善保管乙方提供的学习资料，不得擅自复制、传播或转让给第三方。在培训期间，积极配合乙方的教学安排，努力学习，提高自身能力。三、乙方权利义务1.权利有权根据本协议约定及甲方实际参加培训的情况，确定退费金额。要求甲方按照协议约定履行义务，如因甲方原因导致协议无法正常履行，乙方有权采取相应措施。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，向甲方提供培训课程或服务。配备专业的师资力量，保证教学质量，按照培训计划和教学大纲进行授课。定期对甲方的学习情况进行评估和反馈，为甲方提供必要的学习指导和帮助。在收到甲方退费申请后，按照本协议约定的时间和方式办理退费手续。四、退费金额及方式1.退费金额计算方式部分课程未完成：甲方在培训期限内，若因自身原因未能完成全部课程学习，乙方按照已完成课程占总课程的比例退还相应培训费用。计算公式为：退费金额=已缴纳培训费用×（已完成课程时长÷总课程时长）。例如，总课程时长为100小时，甲方已完成40小时课程学习，已缴纳培训费用为10000元，则退费金额=10000×（40÷100）=4000元。因乙方原因导致培训无法正常进行：若因乙方自身原因（如师资变动、教学场所变更、培训计划调整等）致使培训无法按照本协议约定正常进行，乙方应全额退还甲方已缴纳的培训费用，并按照银行同期存款利率支付自甲方缴费之日起至退费之日止的利息。其他特殊情况：若出现其他特殊情况导致甲方无法继续参加培训或要求退费，双方协商确定退费金额。协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。2.退费方式乙方应在双方达成退费协议后的[x]个工作日内，将退费金额一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________若甲方需要开具发票，乙方应在办理退费手续的同时，为甲方开具相应金额的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行义务，如擅自中断培训、不遵守乙方培训规章制度等，导致乙方无法正常提供培训服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权扣除已缴纳培训费用的[x]%作为违约金，并根据实际损失情况要求甲方进一步赔偿。若甲方以虚假信息报名参加培训，乙方有权解除本协议，甲方已缴纳的培训费用不予退还，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供培训课程或服务，或教学质量不符合约定标准，乙方应按照甲方已缴纳培训费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取补救措施，如为甲方安排补考、提供额外的辅导课程等，以弥补甲方的损失。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间和方式办理退费手续，每逾期一日，应按照未退费金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与