信息系统项目管理师考试解题技巧试题及答案

信息系统项目管理师考试解题技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理活动，旨在实现项目目标

B.项目管理侧重于项目的过程管理，而不是结果管理

C.项目管理强调团队合作和跨职能协作

D.项目管理不涉及风险管理

2.以下哪项不属于项目管理的五大过程组：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

3.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通模型的基本要素：

A.发送者

B.信息

C.接收者

D.项目经理

4.以下哪项不是项目风险管理的方法：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目计划

5.以下哪项不是项目范围管理的关键活动：

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

6.以下哪项不是项目进度管理的关键活动：

A.进度规划

B.进度控制

C.进度监控

D.进度分析

7.在项目质量管理中，以下哪项不是质量管理的原则：

A.客户导向

B.过程方法

C.系统方法

D.绩效导向

8.以下哪项不是项目采购管理的关键活动：

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.项目进度管理

9.以下哪项不是项目资源管理的关键活动：

A.资源计划

B.资源分配

C.资源监控

D.项目风险管理

10.以下哪项不是项目沟通管理的关键活动：

A.沟通规划

B.沟通管理

C.沟通监控

D.沟通分析

11.以下哪项不是项目风险管理的方法：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目计划

12.以下哪项不是项目范围管理的关键活动：

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

13.以下哪项不是项目进度管理的关键活动：

A.进度规划

B.进度控制

C.进度监控

D.进度分析

14.以下哪项不是项目质量管理的关键活动：

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

15.以下哪项不是项目采购管理的关键活动：

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.项目进度管理

16.以下哪项不是项目资源管理的关键活动：

A.资源计划

B.资源分配

C.资源监控

D.项目风险管理

17.以下哪项不是项目沟通管理的关键活动：

A.沟通规划

B.沟通管理

C.沟通监控

D.沟通分析

18.以下哪项不是项目风险管理的方法：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目计划

19.以下哪项不是项目范围管理的关键活动：

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

20.以下哪项不是项目进度管理的关键活动：

A.进度规划

B.进度控制

C.进度监控

D.进度分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一种应用科学，旨在通过计划、组织、领导和控制等管理职能实现项目目标。（×）

2.项目管理过程组按照项目生命周期顺序排列，依次为启动、规划、执行、监控和收尾。（√）

3.项目管理中的沟通管理只关注项目内部沟通，不包括与外部利益相关者的沟通。（×）

4.项目质量管理中的质量保证是通过预防措施来确保项目符合质量要求的过程。（√）

5.项目风险管理中的风险识别是识别项目风险的过程，风险评估是评估风险概率和影响的过程。（√）

6.项目采购管理中的采购谈判是项目团队与供应商之间的协商过程，目的是达成合同协议。（√）

7.项目资源管理中的资源计划是确定项目所需资源的类型、数量和质量的过程。（√）

8.项目沟通管理中的沟通监控是确保项目沟通按照计划进行的过程。（√）

9.项目进度管理中的进度控制是确保项目按计划进行的过程，包括调整进度计划和控制进度变更。（√）

10.项目质量管理中的质量改进是指通过改进过程和产品来提高质量水平的过程。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要活动。

2.解释项目沟通管理中的“沟通模型”及其构成要素。

3.描述项目风险管理中的“风险应对策略”及其常见类型。

4.说明项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中如何有效地进行团队管理，以提升项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中如何平衡项目范围、时间和成本三要素，确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AC

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其主要活动包括：

-启动过程组：项目启动、项目章程制定等。

-规划过程组：项目规划、范围规划、进度规划、成本规划、质量管理规划、资源规划、沟通管理规划、风险管理规划、采购管理规划等。

-执行过程组：指导与管理项目执行、执行项目质量管理、执行项目沟通管理、执行项目风险管理、执行项目采购管理、执行项目资源管理等。

-监控过程组：监控项目状态、管理项目变更、控制项目范围、控制项目进度、控制项目成本、控制项目质量、控制项目资源、控制项目沟通、控制项目风险、控制项目采购等。

-收尾过程组：项目收尾、合同收尾、组织过程资产更新等。

2.项目沟通管理中的“沟通模型”及其构成要素包括：

-发送者：信息的源头，负责将信息编码并发送。

-信息：发送者想要传达的内容。

-通道：信息传递的媒介，如面对面、电话、电子邮件等。

-接收者：信息的接收者，负责解码信息。

-反馈：接收者对信息的理解和回应。

3.项目风险管理中的“风险应对策略”及其常见类型包括：

-风险规避：避免风险发生。

-风险减轻：降低风险发生的概率或影响。

-风险转移：将风险转移给第三方。

-风险接受：接受风险，可能包括风险自留或风险接受策略。

4.项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别：

-质量保证：通过预防措施确保项目符合质量要求，包括质量规划、质量体系建立、过程改进等。

-质量控制：通过监控和检查确保项目实际执行符合质量要求，包括质量审计、质量检查、缺陷修复等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理中有效地进行团队管理，以提升项目成功的可能性，包括以下方面：

-明确团队目标和角色，确保团队成员对项目目标有清晰的认识。

-建立有效的沟通机制，确保信息畅通无阻。

-培养团队协作精神，促进团队成员之间的合作。

-提供必要的培训和支持，帮助团队成员提升技能。

-建立激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。

-及时解决团队冲突，维护团队和谐。

2.结合实际案例，平衡项目范围、时间和成本三要素，确保项目目标的实现，包括以下策略：

-优先级排序：确定项目任务的重要性和紧急性，优先处理高优先级任务。

-资源优化：合理分配