软件水平考试（高级）系统规划与管理师上午（综合考试）模拟试卷1

软件水平考试（高级）系统规划与管理

师上午（综合考试）模拟试卷第1套

一、单项选择题（本题共75题，每题1.0分，共75

分。）

1、在系统分析过程中，编写数据字典时各成分的畲名和编号必须依据（）。

A、数据流程图

B、决策表

C、数据结构

D、U/C矩阵

标准答案：A

知识点解析：编写数据字典的基本要求是：对数据流图上各成分的定义必须明

确、唯一、易于理解。命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，以方便查

询、检索、维护和统计我表。符合一致性和完整性的要求，对数据流图上的成分

定义与说明没有遗漏，数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目。

2、网络安全体系设计可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用安全等方面

来进行。其中，数据库容灾属于（）。

A、物理线路安全和网络安全

B、物理线路安全和应用安全

C、系统安全和网络安全

D、系统安全和应用安全

标准答案：D

知识点解析：网络安全体系设计是逻辑设计工作的重要内容之一，数据库容灾属于

系统安全和应用安全考虑范畴。

3、网络设备管理是网络资源管理的重要内容。在网络设备中，网关属于（）。

A、网络传输介质互联设备

B、网络物理层互联设备

C、数据链路层互联设备

D、应用层互联设备

标准答案：D

知识点解析：计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时，除了使用连接介质

外，还需要一些中介设备，这些中介设备就是网络设备，主要有网络传输介质互联

设备（T型连接器、调制解调器等）、物理层互联设备（中继器、集线器等）、数据链

路层互联设备（网桥、交换器等）以及应用层互联设备（网关、多协议路由器等）。

4、两个工作站可以直接互相通信的连接方式是（）。

A、采用交叉双绞线直接相连

B、采用交叉双绞线通过交换机相连

C、采用直通双绞线直接相连

D、采用直通双绞线通过服务器相连

标准答案：A

知识点解析：相同用交叉，不同用直通。

5、RIPv2对RIPvl协议的改进之一是采用水平分割法，以下关于水平分割法的说

法中，错误的是（）。

A、路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给邻居

B、一条路由信息不会被发送给该信息的来源

C、水平分割法为了解决路由环路

D、发送路由信息到整个网络

标准答案：D

知识点解析：水平分割算法的原理是：路由器必须有选择地将路由表中的信息发送

给相邻的其他路由器，而不是发送整个路由表，具体地说，即一条路由信息不会发

送该信息的来源方向。

6、以下关于网络存储描述正确的是（）。

A、SAN系统是将存储设备连接到现有的网络上，其扩展能力有限

B、SAN系统是将存储设备连接到现有的网络上，其扩展能力很强

C、SAN系统使用专用网络，其扩展能力有限

D、SAN系统使用专用网络，其扩展能力很强

标准答案：D

知识点解析：存储区域网络（StorageAreaNetwork,SAN）是一种专用网络，可以把

一个或多个系统连接到存储设备和子系统。SAN可以被看作是负责存储传输的“后

端”网络•一而“前端”网络（或称数据网络）负责讦常的TCP/IP传输°与NAS相比.

SAN具有下面几个特点：DSAN具有无限的扩展能力。2）SAN具有更高的连接速

度和处理能力。

7、M公司为客户提供网上服务，客户有很多重要的信息需通过浏览器与公司交

互。为保障通信的安全性，其WEB服务器应选的协议是（）。

A、POP

B、SNMP

C、HTTP

D、HTTPS

标准答案：D

知识点解析：WEB常年的通信协议有Htlp和Hltps等，其中hllp是明文传输；

hups是加密的Ht【p方式；SNMP是简单网络管理协议；POP是用于收邮件的协

议。

8、磁盘冗余阵列技术的主要目的是为了（）。

A、提高磁盘存储容量

B、提高磁盘容错能力

C、提高磁盘访问速度

D、提高存储系统的可扩展能力

标准答案：B

知识点解析：计算机采用磁盘冗余阵列（RAID）技术，可以提高磁盘数据的容错能

力。使用这种技术，当计算机硬盘出现故障时，可保证系统的正常运行，让用户有

足够时间来更换故障硬盘。RAID技术分为几种不同的等级，分别可以提供不同的

速度、安全性和性价比。根据实际情况选择适当的RAID级别可以满足用户对存储

系统可用性、性能和容量的要求。常用的RAID级别有NRAID、RAIDO、

RAID1、RAIDO+1、RAID3和RAID5等。目前经常使用的是RAID5和RAIDO+

lo

9、以下关于URL的说法中，错误的是（）。

A、使用www.abc.com和abc.com打开的是同一个页面

B、在地址栏中输入www.abc.com默认使用hltp协议

C、www.abc.com中的“WWW”是主机名

D、www.abc.com中的“abc.com”是域名

标准答案：A

知识点解析：URL：协议：//域名：端口号/路径题中域名部分为：

WWW.abc.com,其顶级域名为com,abc.com为域名，WWW为主机名。当

URL地址中没有明确协议时，默认使用的是hup协议。abc.com是一个域名，当

使用abc.com解析到IP地址时，可能解析出多个IP地址，但不一定是网站服务

器的IP地址（www.abc.com所对应的IP地址）。

10、某网站向CA申请了数字证书，用户通过（）来验证网站的真伪。

A、CA的签名

B、证书中的公钥

C、网站的私钥

D、用户的公钥

标准答案：A

知识点解析：数字证书是由机构CA（CertificateAuthorily）证书授权中心发行的，能

提供在Intemet上进行身份验证的一种电子性文档，人们可以在因特网交往中用它

来证明自己的身份和识别对方的身份。数字证书包含版本、序列号、签名算法标

识符、签发人姓名、有效期、主体名和主体公钥信息等并附有CA的签名，用户获

取网站的数字证书后通过验证CA的签名来确认数字证书的有效性，从而验证网站

的真伪。在用户与网站进行安全通信时，用户发送数据时使用网站的公钥（从数字

证书中获得）加密，收到数据时使用网站的公钥验证网站的数字签名；网站利用自

身的私钥对发送的消息签名和对收到的消息解密。

11、对于整个安全管理系统来说，应该将重点放在（），以提高整个信息安全系统的

有效性与可管理性。

A、响应事件

B、控制风险

C、信息处理

D、规定责任

标准答案：B

知识点解析：对于整个安全管理系统来说，应该将重点放在控制风险，以提高整个

信息安全系统的有效性与可管理性。

12、计算机病毒是一种（）。

A、软件故障

B、硬件故障

C、程序

D、黑客

标准答案：c

知识点诵析：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或摧

毁计算机数据，影响计算机使用，且能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

13、目前在信息系统中使用较多的是DES密码算法，它属于（）类密码算法。

A、公开密钥密码算法

B、对称密码算法中的分组密码

C、对称密码算法中的序列密码

D、单向密码

标准答案：B

知识点解析：密码算法一般分为传统密码算法（又称为对称密码算法）和公开密钥密

码算法（又称为非对称密码算法）两类。对称密钥密码体制从加密模式上可分为序列

密码和分组密码两大类.分组密码的T作方式是将明文分为固定长度的组•对每一

组明文用同一个密钥和同一种算法来加密，输出的秘文长度也是固定长度的。信息

系统中使用较多的DES密码算法属于对称密码算法中的分组密码算法。

14、系统安全性保护措施包括物理安全控制、人员及管理控制和（）。

A、存取控制

B、密码控制

C、用户控制

D、网络控制

标准答案：A

知识点解析：为保证系统安全，除加强行政管理外，还需采取下列措施：1）物理

安全控制。物理安全控制是指为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措

施。2）人员及管理控制，主要指用户合法身份的确认和检验。用户合法身份检验

是防止有意或无意的非法进入系统的最常用的措施。3）存取控制。通过用户鉴

别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取

控制。4）数据加密。数据加密由加密（编码）和解密（解码）两部分组成。加密是将明

文信息进行编码，使它转换成一种不可理解的内容。这种不可理解的内容称为密

文。解密是加密的逆过程，即将密文还原成原来可理解的形式。

15、基于MAC地址划分VLAN的优点是（）。

A、主机接入位置变动时无需重新配置

B、交换机运行效率高

C、可以根据协议类型来区分VLAN

D、适合于大型局域网管理

标准答案：A

知识点解析：基于MAC地址划分VLAN称为动态分配VLANo一般交换机都支持

这种方法。其优点是一台设备连接到交换网络的任何地方，接入交换机通过查询

VIrAN管理策略服务器（VLANManagementPolicyServer,VMPS）,根据设备的

MAC地址就可以确定该设备的VLAN成员身份。这种方法使得用户可以在交换网

络中改变接入位置，而仍能访问所属的VLAN,但是当用户数量很多时，对每个

用户设备分配VLAN的工作量是很大的管理负担。

16、（）不属于电子邮件协议。

A、POP3

B、SMTP

C、IMAP

D、MPLS

标准答案：D

知识点解析：本题考查电子邮件协议。POP3（PoslOfficeProtocol3）协议是适用于C

/S结构的脱机模型的电子邮件协议。SMTP（SimpleMailTransferProtocol）协议是

简单的由B件传输协议。IMAP（IntcrnetMessageAccessProtocol）是由美国华盛顿

大学所研发的一种邮件获取协议。MPLS（MukiProtocolLabelSwitch）即多协议标记

交换.是一种标记（label）机制的包交换技术°

17、安全管理中的介质安全属于（）。

A、技术安全

B、物理安全

C、环境安全

D、管理安全

标准答案：B

知识点解析：一种物质存在于另一种物质的内部时，后者就是前者的介质。信息存

储于（例如硬盘、光盘等）物理存储设备中，它们是信息的介质，要对信息进行介质

的安全管理，即对物理存储设备安全的管理。

18、人们使用计算机经常会出现“死机”，该现象属于安全管理中介质安全的（）。

A、损坏

B、泄露

C、意外失误

D、电磁干扰

标准答案：C

知识点解析：本题考查的是安全管理中介质安全、常见不安全情况的主要表现。

介质安全是安全管理中，物理安全的重要内容。介质安全包拈介质数据的安全及介

质本身的安全。1=1前，该层次上常见的不安全情况大致有三类：损坏、泄露和意

外失误。“死机”现象属意外失误的表现之一。

19、在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，（）不属于安全备份策

略。

A、完全备份

B、增量备份

C、差异备份

D、磁带备份

标准答案：D

知识点解析：备份策略包括：1）完全备份。2）增量备份。3）差异备份。

20、给定URL为：http：//www.xxx.com.cn/index.htm,其中

index,htm表示（）》

A、使用的协议

B、查看的文档

C、网站的域名

D、邮件地址

标准答案：B

知识点解析•：URL：协议：//域名：端口号/路径题中域名部分为：

xxx.com.cn,其顶级域名为cn,其中index,htm是具体要访问的文件。

21、动态主机配置协议（DHCP）的作用是（）；DHCP客户机如果收不到服务器分配

IP地址，则会获得一个自动专用IP地址（APIPA）,如169.254.0.X。

A、为客户机分配一个永久的IP地址

B、为客户机分配一个暂时的IP地址

C、检测客户机地址是否冲突

D、建立IP地址与MAC地址的对应关系

标准答案：B

知识点解析：DHCP（DynamicHostConfigurationProtocol,动态主机配置协议）通常

被应用在大型的局域网络环境中，主要作用是集中的管理、分配IP地址，使网络

环境中的主机动态获得IP地址、Gateway地址、DNS服务器地址等信息，并能够

提升地址的使用率。本题中客户机获取了一个169.254.0.X的地址说明：客户

端是动态从DHCP服务器上来获取IP地址失败后出现的一种情况。所以结合题干

的意思来看本题应选择B。

22、在结构化设计中，（）描述了模块的输入/输出关系、处理内容、模块的内部数

据和模块的调用关系，是系统设计的重要成果，也是系统实施阶段编制程序设计任

务书和进行程序设计的出发点和依据。

A、系统流程图

B、IPO图

C、HIPO图

D、模块结构图

标准答案：B

知识点解析：系统流程图是表达系统执行过程的描述工具；IPO图描述了模块的输

入输出关系、处理内容、模块的内部数据和模块的调用关系；HIPO图描述了系统

自顶向下的模块关系；模块结构图描述了系统的模块结构以及模块间的关系，同时

也描述了模块之间的控制关系。

23、在结构化设计方法和工具中，IPO图描述了（），

A、数据在系统中传输时所通过的存储介质和工作站点与物理技术的密切关系

B、模块的输入输出关系、处理内容、模块的内部数据和模块的调用关系

C、模块之间的调用方式，体现了模块之间的控制关系

D、系统的模块结构及模块间的联系

标准答案:B

知识点解析：IPO意味着“输入一处理一输出“，IPO图描述了多个处理模块处理数

据的关系。

24、某企业信息化建设中，业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）。

A、改良调整

B、循序渐进的修改

C、局部构造

D、重新构造

标准答案：D

知识点解析：企业流程重组实际上是从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设

计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等

整个规划与开发过程中。在信息系统分析中，要充分认识信息作为战略性竞争资

源的潜能，创造性地对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问

题的原因，分析每一项活动的必要性，并根据企业的战略目标，关键成功因素法

等，去发现正确的业务流程，如在信息技术支持下，有些活动可以合并，管理层次

可以减少，有些审批检查可以取消等。业务流程重组对企业的改造是全面的、彻底

的，大部分的现行体制将被打破、重组。

25、绘制数据流程图时，系统中的全系统共享的数据存储常画在（）。

A、任意层次数据流程图

B、扩展数据流程图

C、低层次数据流程图

D、顶层数据流程图

标准答案：D

知识点解析：1)数据流程图的符号。在数据流程图中，采用四种符号。外部实

体。这是指不受所描述的系统控制，独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信

息系统。处理功能。这是指对输入数据流进行加工、变换与输出数据流的逻辑处

理过程。数据存储。这是指逻辑上要求存储的数据，不考虑具体数据的存储介质

和技术手段。数据流。这是指与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载

体，是各处理功能输入和输出的数据集合。数据流用一根箭线表示。2)顶层数据

流程图。数据流程图的绘制，采取自顶向下逐步求精的方法，即先把整个系统当做

一个处理功能来看待，画出最粗略的数据流程图；然后逐层向下分析，分解为详细

的低层次的数据流程图。顶层数据流程图的一般形式。任何系统，无论多么复

杂，顶层数据流程都可殂略地表达一种形式。若系统中具有全系统共享的数据存

储，可表示在顶层数据流程图中，部分处理功能共享的数据可在低层次数据流程图

中表达。顶层数据流程图的绘制。先应根据系统可行性分析确定的范围和目标、

用户的需求，划定系统的界面。界面内的，作为具体分析的系统；界面外的、与系

统有数据联系的部门和事物，则视为外部实体。3)低层次数据流程图。在顶层数

据流程图的基础上，将处理功能(逻辑功能)逐步分解，可得到不同层次的数据流程

图。用分层次的数据流程图来描述原系统，把系统看作一个统一的整体，进行综

合的逻辑描述。首先要划定系统的边界，分析系统与外界的信息联系。4)扩展的

数据流程图。扩展的具体内容有两个方面：①应用计算机以后，可以增加许多原

来手工处理难以完成的各种功能。②扩展是增加对各种例外情况和错误情况的处

理。最终确定的数据流程图，是新系统的综合逻辑描述，着重反映系统的全貌。

而逻辑模型的许多细节，如每个处理功能的要求，数据流和数据存储的具体内容、

特征等，不可能在一套图中完全表示出来，因此还要进一步进行下面两步的分析工

作，即数据分析和功能分析。

26、目前，云计算的服务模式不包括()。

A、laaS

B、PaaS

C、TaaS

D、SaaS

标准答案：C

知识点解析：本题属于新技术知识内容，云计算有如下的三个服务模式：

1)IaaS(InfrastructureasaService)。2)PaaS(PlatformasaService)。3)SaaS(Software

asaService)o而选项TaaS指的是“TheInternetofthings”,即物联网。

27、以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是()。

A、选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度

B、使用设计模式有助于在软件开发过程中应用面向对象技术

C、在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术

D、UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP发过程同时使用

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是面向对象的相关知识，UML仅仅是一种可视化建模语

言，用来描述待开发的系统、用来建模，可以和任何过程模型搭配。

28、以下关于数据仓库描述中，正确的是（）。

A、数据仓库中的数据主要供企业决策分析之用，需要实时快速更新

B、数据仓库中的数据包含了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息

C、数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织

D、数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免

标准答案：B

知识点解析：本题考察的是数据仓库的定义，数据仓库是在管理人员决策中的面向

主题的、集成的、非易失的并且随阶段而变化的数据集合。

29、传输控制TCP协议和用户数据报UDP协议是互联网传输层的主要协议。下面

关于TCP和UDP的说法中，（）是不正确的。

A、TCP是面向连接的协议，UDP协议是无连接的协议

B、TCP能够保证数据包到达目的地不错序，UDP不保证数据的传输正确

C、TCP协议传输数据包的速度一般比UDP协议传输速度快

D、TCP保证数据包传输的正确性，UDP在传输过程中可能存在丢包现象

标准答案：C

知识点解析：本题考查TCP与UDP的区别，TCP没有UDP传输的快，但是TCP

比UDP稳定。

30、（）是第四代移动电话通信标准所采用的制式。

A、LTE

B、WCDMA

C、GSM

D、TD-SCDMA

标准答案：A

知识点解析：最基本的知识，2010年12月6日国际电信联盟把LTEAdvanced正

式称为4GoLTE是应月于手机及数据卡终端的高速无线通信标准。

31、IPv6协议规定，一个IP地址的长度是（）位。

A、32

B、64

C、128

D、256

标准答案：C

知识点解析：本题考杳的是IP地址的基础知识，是常识题。注意IPv6的IP地址

长128位，而不是128个字节。

32、在大数据的关键技术中，数据抽取工作ETL是（）过程主要使用的技术。

A、数据采集

B、数据存储

C、数据清洗

D、数据分析

标准答案：A

知识点解析：大数据所涉及的技术很多，主要包括数据采集、数据存储、数据管

理、数据分析与挖掘四个环节。在数据采集阶段主要使用的技术是数据抽取工具

ETLo在数据存储环节主要有结构化数据、非结构化数据和半结构化数据的存储与

访问。

33、移动互联网的迅速普及除了归功于网络宽带的增加之外，还与丰富的应用有密

不可分的关系。（）技术使得Web应用不仅丰富，而且能够实现高度的互动，极大

地改善了移动互联网用户的体验。

A、HTML5

B、Android

C、SOA

D、HTTPS

标准答案：A

知识点解析：本题考查的是移动互联网的相关知识。

34、螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布

模型可控性特点。它有两个显著特点，一是采用（）的方式逐步加深系统定义和实现

的深度，降低风险；二是确定一系列里程碑，确保项目开发过程中的相关利益者都

支持可行的和令人满意的系统解决方案。

A、逐步交付

B、顺序

C、循环

D、增量

标准答案：C

知识点解析：螺旋模型将瀑布模型和快速原型模型结合起来，强调了其他模型所忽

视的风险分析，特别适合于大型复杂的系统，它的特点之一是循环反复。在螺旋模

型演进式的过程中，确定一系列的里程碑，以确保项RI朝着正确的方向前进，同时

降低风险。

35、在多年从事信息系统开发的经验基础上，某单位总结了几种典型信息系统项目

生命周期模型最主要的特点，如下表所示生命周期模型，表中的①、②、③分别

是（）。

①软件开发是一系列的增量发布,逐步产生更完善的版本,强调风险分析

②分阶段进行，一个阶段的工作得到确认后，继续进行下•个阶段,否则返回前一个阶段

③分阶段进行，每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程，其中都包括不同比例的需求分析、设计、编

码和测试等活动•_____________________________________________________________________________

A、①瀑布模型②迭代模型③螺旋模型

B、①迭代模型②瀑布模型③螺旋模型

C、①螺旋模型②瀑布模型③迭代模型

D、①螺旋模型②迭代模型③瀑布模型

标准答案：C

知识点解析：信息系统生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型、螺旋模型等。瀑

布模型中具有以下特点：分阶段进行，一个阶段的工作得到确认后，继续进行下一

个阶段，否则返回前一个阶段。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。

螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。迭代模型

在大多数传统的生命周期中，分阶段进行，每个阶段都执行一次传统的、完整的串

行过程，其中都包括不同比例的需求分析、设计、编码和测试等活动。

36、软件公司经常通过发布更新补丁的方式，对已有软件产品进行维护，并在潜在

错误成为实际错误前，监测并更正他们，这种方式属于（）。

A、更正性维护

B、适应性维护

C、完善性维护

D、预防性维护

标准答案：D

知识点解析：软件维护指在软件运行/维护阶段对软件产品所进行的修改。要求进

行软件维护的原囚可归纳为3种类型：1）改正在特定的使用条件下暴露出来的一

些潜在的程序错误或设计缺陷。2）因在软件使用过程中数据环境发生变化或处理

环境发生变化，对软件进行的修改。3）用户和数据处理人员在使用时常提出改进

现有功能、增加新的功能，以及改善总体性能的要求，为了满足这些要求需要进行

软件修改。与上述原因相对应，可将维护活动归纳为：改正性维护、适应性维护

和完善性维护。除了上述3类维护外，还有一类维护活动叫预防性维护。预防性

维护是为了提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础

的维护活动。预防性维于可定义为：“把今天的方法用于昨天的系统以满足明天的

需要即本题中的方式属于预防性维护。

37、UDDI、SOAP、WSDL、XML等是构成WebService的重要技术，在CORBA

体系中与SOAP对应的是（）。

A、ORPC

B、HOP

C、SOA

D、EJB

标准答案：B

知识点解析：互联网内部对象请求代理协议IIOP是一个实现互操作性的协议，它

使得由不同语言编写的分布式程序在因特网中可以实现彼此的交流沟通。它是行业

战略性标准，也是公用对象请求代理程序结构中至关重要的一个部分。

38、移动互联网主要由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（）等

四部分组成。移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台

技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、

移动智能终端原材料元器件技术、移动云计算技术。

A、公众互联网内容

B、公众互联网安全

C、公众互联网技术

D、公众互联网架构

标准答案：C

知识点解析：互联网本身是没有区别的，不分互联网和移动互联网。移动终端的发

展，将会大幅替代目前作为上网终端主流的PC,所以针对移动终端的特点（便携、

屏幕尺寸、输入方式、拍照、定位等功能）会衍生出各类更先进的应用或解决方

案。互联网的下一个阶段：数据和信息会在云端，展现方式需要考虑PC和移动终

端的区别，数据获取和产生也需考虑PC和移动终端的区别。另一个需要注意的

是，PC作为主要的上网终端，真正的优势在于内容制作，而不是内容获取，所以

PC未来会越来越变成少数人的工具，而不是现在的标配。移动互联网主要由便携

式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、公众互联网技术等四部分组成。

移动应用需要适宜移动终端较小的屏幕，以及不大的内存空间等。主要是用户终端

的区别，相对PC来说，移动互联网终端不统一，比如终端屏幕大小规格比较多，

处理能力也较弱，数据，'专输费用较高。服务端来说，所使用的技术和传统互联网差

异不大。移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技

术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移

动智能终端原材料元器件技术、移动云计算技术。

39、现代计算机网络维十管理系统主要由四个要素组成，其中（）是最为重要的部

分。

A、被管理的代理

B、网络维护管理器

C、网络维护管理协议

D、管理信息库

标准答案：C

知识点解析•：计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成：若干被管理的代理、

至少一个网络维护管理器、一种公共网络维护管理协议以及一种或多种管理信息

库。其中网络维护管理协议是最重要的部分，它定义了网络维护管理器与被管理代

理之间的通信方法，规定了管理信息库的存储结构、信息库中关键字的含义以及各

种事件的处理方法。

40、在收到电子邮件中，显示乱码的原因往往可能是（）。

A、字符编码不统一

B、受图形图像信息干扰

C、电子邮件地址出错

D、受声音信息干扰

标准答案：A

知识点解析：电子邮件地址出错会导致无法收到邮件，图形声音干扰只会影响图形

和声音。系统的可移植性指将系统从一种硬件环境/软件环境下移植到另一种硬

件环境/软件环境下所需付出努力的程度。在给出的备选项中，可维护性、可靠性

和可用性等方面的提高，将有利于提高系统可移植性。而由于要提高系统效率，则

势必存在一些与具体硬件/软件环境相关的部分，这些都是不利于系统移植工作的

因素。

41、运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改

进。其中，（）是在执行的过程中，不断的监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结

果进行对比，具目的是更好地实现运营目标。

A、设计

B、运行

C、评价

D、改进

标准答案：C

知识点解析：本题考察的是运营管理的相关知识，评价是在执行的过程中，不断的

监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结果进行对比，其目的是更好地实现运营目

标。

42、（）不是战略目标的特点。

A、数量较多

B、实现的时间较长

C、需要大量的费用

D、有较大的难度和风险

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是战略目标的特点，A选项是战术目标的特点。

43、以下关于IT治理的说法，错误的是（）。

A、IT治理强调信息化目标与企业战略目标相一致

B、IT治理是企业利益相关者一方的责任

C、IT治理保护利益相关者的权益，对风险进行有效管理，合理利用IT资源，平

衡成本和收益

D、IT治理就是在信息化过程中关于各方利益最大化的制度安排

标准答案：B

知识点解析：本题考察的是IT治理，IT治理是企业利益相关者和经营者共同的责

任。

44、以下关于ITSM的说法中，错误的是（）。

A、ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务

BsITSM是一种以流程为中心的IT管理

C、ITSM是通过SLA来提供服务的

D、ITSM的基本原理是，二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包

标准答案：B

知识点解析：本题考察的是ITSM的相关知识，ITSM是一种以服务为中心的IT管

理。

45、以下关于服务级别协议的说法中，不正确的是()。

A、服务级别协议(SLA)是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性服务

供方与客户间定义的一种双方认可的协定

B、服务级别协议需要包含项目名称、服务简介、投诉渠道、服务交付成果等内容

C、SLA只是内部或对客户的协议

D、SLA包含法律条文中的责任、权利和义务等

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务级别协议的相关知识，支持合同(UC)是指组织与

外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同，是SLA中的重要部分。

SLA只是内部或对客户的协议。从内容上看，UC主要由依据SLA的内容加上法

律条文中的责任、权利和义务构成。

46、以下说法中，不正确的是()。

A、平均修复时间(MTTR)是故障发生和IT服务恢复之间的平均时间，是检测时间

与解决时间之和，也称为岩机时间v该指标与IT服务的可恢复性和可服务性相关

B、平均系统事件间隔时间(MTBSI)是两次相邻事件之间的间隔时间。平均系统事

件间隔时间(MTBSI)等于平均修复时间(MTTR)与平均无故障时间(MTBF)之和

C、IT服务成本主要包括如下几部分：设备成木、系统与应用、软件成本、人力成

本、第三方支持成本、管理成本和其他成本等

D、平均无故障时间(MTBF)是从一次事件中恢复到下一次事件发生之间的平均问

隔时间，也称为正常运行时间。该指标与IT服务的可用性有关

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是平均无故障时间的相关知识，平均无故障时间(MTBF)

是从一次事件中恢复到下一次事件发生之间的平均间隔时间,也称为正常运行时

间。该指标与IT服务的可靠性有关。

47、人员要素设计的活动不包括()。

A、人员岗位和职责设计

B、人员绩效方案设计

C、人员培训方案设计

D、人员离职的说明

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是人员要素设计活动的内容，人员要素设计的活动有：

①人员岗位和职责设计；②人员绩效方案设计；③人员培训方案设计。

48、系统性故障造成20%〜60%的集中的基础、核心、关键的应用系统不可用且

在12h内不可恢复的是()。

A、特别重大突发事件

B、重大突发事件

C、较大突发事件

D、其他造成区域性业务中断的故障

标准答案：B

知识点解析：本题考察的是突发事件等级划分，系统性故障造成20%〜60%的集

中的基础、核心、关键的应用系统不可用且在12h内不可恢复是重大突发事件。

49、应急预案演习报告（总结）等资料按规定报有关部门备案，并留一份归档保存。

保存的期限通常为（）年,

A、5

B、2

C、0

D、6

标准答案：D

知识点解析•：本题考察的是应急响应的相关知识，应急预案演习报告（总结）等资料

按规定报有关部门备案，并留一份归档保存。保存的期限通常为6年。

50、技术手册发布的活动包含：①审核；②存档；③发放，其正确的顺序应该是

（）v

A、①②③

B、@@©

C、①⑧②

D、②③①

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是技术手册发布的相关知识，技术手册发布的流程是审

核、存档、发放。

51、配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录，并保证配置数据

的可靠性和时效性，关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项

不包括（）。

A、对配置项进行识别、记录、更新

B、对配置数据库进行管理与维护

C、对配置项进行审计

D、制定配置管理计划

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是配置管理的内容，配置管理流程须确保供方维护运行维

护服务对象的必要记录，并保证配置数据的可靠性和时效性，关联支持其他朋务过

程。在IT服务运营中应充分执行以下事项。1）对配置项进行识别、记录、更新。

2）对配置数据库进行管理与维护。3）对配置项进行审计。4）对如下关键指标进行管

理：配置管理过程的完整性，配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯，配置

项审计机制的有效性。

52、在进行技术研发预算的过程中，采用在启动时，将大化小，逐步地去完成项

目，让项目具备整体规划，在后续的项目中可预留一部分费用，对之前已完成的工

作根据新的需求和变化进行调整，这种方法是（）。

A、增项预算

B、零基预算

C、固定预算法

D、弹性预算法

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是预算的方法，根据题干中描述的定义，可以知道是增量

预算，另外，零基预算的定义，也需要掌握。

53、建立保密制度，做好保密性工作，是为了解决（）。

A、知识私有化风险

B、知识共享的风险

C、持续性风险

D、知识管理工具使用风险

标准答案：B

知识点解析•：本题考察的是知识管理中可能遇到的风险，根据题干中描述，可以知

道应该是共享方面的，在进行共享的时候，要注意保密。

54、以下关于服务报告管理的说法，错误的是（）。

A、服务报告管理流程须确保供方通过及时，、准确、可靠的报告与需方建立有效的

信息沟通，为双方管理层提供决策支持

B、应建立、审批、分发服务报告

C、需要进行服务报告过程的完整性、服务报告的及时性、准确性的管理

D、服务报告不需要进行归档，提交给客户就好

标准答案：D

知识点解析：服务报告需要进行归档C

55、下列不属于人员能力评价管理活动的是（）。

A、建立岗位职责的能力需求说明书

B、建立人员能力现状评估

C、建立人员能力现状的差异分析

D、绩效考核的成果分析

标准答案：D

知识点解析：人员能力评价与管理的活动有：①建立岗位职责的能力需求说明

书：②建立人员能力现状评估和差异分析表。所以D选项不屈于。

56、以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）。

A、服务持续改进的主要目标是，使得IT服务可以一直适应不断变化的业务需

求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关的业务活动

B、持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进IT服务的效率和

有效性，在不影响客户满意度的情况下改进IT服务提供的成本效益

C、改进活动存在明显的起止时间

D、持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程

标准答案：c

知识点解析：本题考察的是服务持续改进的内容，建议掌握。改进活动贯穿于IT

服务的全生命周期，且是持续性的，而不存在明显的起止时间。

57、持续改进方法的过程包含：①识别改进版略/策略；②识别需要测量什么；

③收集数据；⑷处理数据；⑤分析信息和数据；⑥展示并使用信息；⑦实施改

进。其正确的顺序是（）c

A、①②③④⑤⑥⑦

B、①③②④⑥⑦⑤

C、

D、⑦⑥③④①⑤②

标准答案：A

知识点解析：本题考查的是服务持续改进的步骤，建议掌握。持续改进方法的步

骤是：①识别改进战略/策略；②识别需要测量什么；③收集数据；④处理数

据：⑤分析信息和数据；⑥展示并使用信息；⑦实施改进。

58、测量指标的类型可分为如下三种，不包含（）。

A、技术指标

B、过程指标

C、服务指标

D、持续改进指标

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务测量指标的内容，建议掌握。测量指标的类型可

分为如下二种c1）技术指标：基于IT组件和应用的测量,如可用性、忤能C2）过

程指标：通常以KPI表示，反映服务管理过程的运行或健康状况。KPI有助于回答

四个关键问题：过程的质量、绩效、价值和符合性，持续服务改进利用这些KPI

识别对各过程的改进机会。3）服务指标：对端到端的服务绩效的测量，通过技术

和过程指标加以计算。

59、以下关于服务回顾，说法错误的是（）。

A、服务回顾的形式多种多样，包括客户服务回顾、项目内部会议、视频会议、电

话会议、服务报告、服务改进计划、第三方机构意见收集等

B、服务回顾的主要目标是为适当的受众（包括用户、业务部门、供应商、技术人

员、管理层等）回顾各种服务测量数据，并作为后续活动的参考和依据

C、服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为两类，分别是

与客户回顾内容、团队内部回顾内容

D、服务回顾工作与服务质量评审会议是分开的，必须分开进行

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务回顾的相关知识，建议掌握。服务回顾工作可与

服务质量评审会议一起举行，由服务提供方系统规划与管理师与业务关系经理组

织，双方相关人员参与。

60、在服务回顾中，与客户回顾的内容包含（）。

A、服务目标达成情况

B、各小组工作简报

C、本周期内的工程师KPI总结

D、本周期内遇到的特殊或疑难工单

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是服务回顾的相关知识，建议掌握。B、C、D选项均为

团队内部的回顾内容，请注意区分。

61、服务改进的内容不包括（）。

A、服务改进设计

B、服务改进实施

C、服务改进验证

D、服务改进审计

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务改进的相关知识，建议掌握。服务改进的内容包

括服务改进设计、服务改进实施和服务改进验证。

62、服务改进计划的内容不包含（）。

A、文档介绍

B、服务改进描述

C、角色和职责

D、风险

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务改进的相关知识，建议掌握。服务改进计划应包

括如下内容。1）文档介绍：包括文档简介、文档目的。2）服务改进活动基本信

息、：包括服务改进活动名称、改进活动负责人、改进活动团队成员、计划活动起止

时间、主要预期成果。3）服务改进描述：包括服务改进动机、服务改进目标、涉

及范围。4）服务改进方案：包括总体方案和进度安排、各阶段具体活动、预算和

资源安排。5）角色和职责：包括角色、职责、活动。6）服务改进回顾：包括主要

衡量标准、改进回顾团队、时间安排。

63、关于服务质量特性中的安全性，不包括（）。

A、可用性

B、完整性

C、保密性

D、完备性

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是服务质量特性的内容，完备性是可靠性的内容之一。

64、信息技术服务质量评价分为确定需求、（）、实施评价以及评价结果分析四个

步骤。

A、指标选型

B、制定计划

C、质量保证

D、技术评审

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是服务质量评价的内容，信息技术服务质量评价分为确定

需求、指标选型、实施评价以及评价结果分析四个步骤。

65、关于完备性的说法，错误的是（）。

A、完备性是指服务项实现的完整度

B、完备性的测量目的是按照服务协议，服务项实现的完整程度

C、完备性的应用方法是服务协议约定的服务项实现程度的完整度评价

D、完备性的计算公式为X=I—A/B（A为实际达成的服务项数，B为符合服务协

议中约定的服务项数）

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是完备性的相关知识，完备性的计算公式为X=A/B（A

为实际达成的服务项数，B为符合服务协议中约定的服务项数）。

66、风险监控的方法不包括（）。

A、风险再评估

B、风险审计

C、预留管理

D、德尔菲技术

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是风险监控的内容，德尔菲技术是做风险识别的。

67、下列不属于风险识别活动输出的是（）。

A、风险记录

B、更新的管理计划

C、已识别的风险列表

D、监视表

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是风险识别的内容，选项D“监视表”是风险定性分析的输

出内容。

68、为确保应急保障工作的及时开展，系统规划与管理师分别从两个渠道对核心备

件进行采购，尽量避免到货延期对运维工作产生的影响。上述作为属于风险处置的

（）方法。

A、减轻

B、避免

C＞转移

D、分享

标准答案：A

知识点解析：本题考察的是风险处置的内容，风险处置的方法分为负面风险应对和

机遇应对，到货延期对运维工作产生的影响属于负面风险应对:负面风险应对包括

风险避免、风险转移和风险减轻三种。系统规划与管理师通过双渠道采购的方式，

并没有消除对应的威胁或者风险，而是降低发生延期风险的概率，因此与风险减轻

的概念相一致，故本题正确答案选A。

69、服务过程中信息是否发生非授权篡改、破坏和转移是（）的测量目的。

A、保密性

B、安全性

C、有形性

D、响应性

标准答案：B

知识点解析•：本题考察的是评价指标的内容，题干中“服务过程中信息是否发生非

授权篡改、破坏和转移”是完整性评价指标的目标，完整性同可甩性、保密性一起

是安全性的子特性。

70、风险管理计划的内容不包括（）。

色

A角

预

算

跟

BU.踪

D、事业环境因素

标准答案：D

知识点解析：本题考察的是风险管理计划的内容，风险管理计划的内容包括如下几

个方面。1）方法：IT服务中实施风险管理的办法和使用的工具等。2）角色与职

责：定义IT眼务风险管理团队的成员，并且为这些成员分配具体任务与职责。3）

预算：分配资源并估计成本。4）制订时间表：定义在IT服务整个生命周期中风险

管理过程的执行时间进度计•划。5）风险类别：事先准备的常用风险类别，用一个

简单的列表标识IT服务不同方面的风险。6）风险概率：定义一个根据风险类别确

定风险概率的客观标准。7）风险影响力：反映的是风险影响的严重程度。8）概率

及影响矩阵：根据风险对目标的影响程度，用一种查询表格即影响矩阵对风险排

序。根据风险概率和影响程度的组合，决定该风险的高、中、低程度。9）报告的

格式：如何对风险管理过程的结果进行归档、分析及沟通。10）跟踪：记录风险行

为的方方面面，并将这些内容进行归档。

71、Manyoftheactivitiesperformedduringthepreliminaryinvestigation

标准答案：

知识点解析：暂无解析

72、arestillbeingconductedin(),

A^analysisphase

B、designphase

C、implementationphase

D、maintenancephase

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

73^butinmuchgreaterdepththanbefore.Duringthisphase,theanalystmustbecome

fullyawareofthe(),

A、mainsymptom

rootproblem

C、finalblueprint

D、dataspecification

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

74、andmustdevelopenoughknowledgeaboutthe()andtheexistingsystemstoenable

aneffectivesolutiontobeproposedandimplemented.

A、hardwareenvironment

B、testingenvirclnment

C^softwareenvironment

D、businessenvironment

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

75、Besidesthe()forprocessanddataofcurrentsystem，

A、lOgicalmodels

B、physicalmodels

C、designmodels

D、implementationmodels

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

76、thedeliverablefromthisphasealsoincludesthe()fortheproposedsystem.

A、hardwareandsoftwarespecification

B、systemperformancespecification

C^formalrequirementsdefinition

D、generalproblemstatement

标准答案：C

知识点解析：本题考查的是初步调研的相关知识，这个考点可以做个了解，经常

考。初步调研阶段的许多活动在分析阶段仍然要继续，而且会比以前更深入许

多。在分析阶段，分析师必须要完全清楚最终蓝图并且掌握充分的业务环境和目前

系统的商业环境，以使一个有效的解决方案被提出并且执行。除了当前系统的过程

和数据的逻辑模型，这一阶段的产出物还包括建议系统的正式需求定义。A.分析

阶段B.设计阶段C.执行阶段D.维护阶段A.主要问题B。根本问题C.最终

蓝图D.数据规范A.硬件环境B.测试环境C.软件环境D.商业环境A.逻辑

模型B.物理模型C.设计模型D.执行模型A.软硬件说明B.系统性能说明

C.正式需求定义D.一般问题说明

软件水平考试（高级）系统规划与管理

师上午（综合考试）模拟试卷第2套

一、单项选择题（本题共75题，每题7.0分，共75

分。）

1、信息的传输模型中包括信源、编码器、信道、解码器、信宿、噪声等要素。噪

声主要对（）形成干扰或影响。

A、信源

B、编码器

C、信道

D、解码器

标准答案：C

知识点》析：噪声可以理解为干扰，干扰可以来自于信息系统分层结构的任何一

层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没

导致传输失败。噪声主要对信道形成干扰或影响。

2、近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直

接向消费者销售产品和提供服务。从电子商务类型来说，这种模式属于（）模式。

A、B2B

B、B2C

C、C2C

D、G2B

标准答案：B

知识点解析：电子商务按照交易对象的不同，分为企业与企业之间的电子商务

（B2B）、商业企业与消费者之间的电子商务（B2C）、消费者与消费者之间的电子商务

（C2C）以及政府部门与企业之间的电子商务（G2B）四种。

3、企业在信息化过程中，要形成高水平、稳定的信息化人才队伍，建立和完善信

息化人才激励机制。这一做法符合信息化发展过程中的（）。

A、效益原则

B、“一把手”原则

C、中长期与短期建设相结合原则

D、以人为本的原则

标准答案：D

知识点解析：以人为本在企业信息化建设过程中显得尤为重要，企业信息化成功与

否，最终决定于人的素质，取决于企业是否建立了一支稳定的高水平的信息化人才

队伍，是否具备运用现弋信息技术的本领和能力，是否能够运用信息技术为企业现

代生产、管理和经营服务。企业在信息化过程中，要形成高水平、稳定的信息化人

才队伍，建立和完善信息化人才激励机制。

4、某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将

开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前（）。

A、处于信息系统产生阶段

B、处于信息系统的开发阶段

C、即将进入信息系统运行阶段

D、处于信息系统消亡阶段

标准答案：B

知识点解析：信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中关键的阶段，该阶段可分

为五个阶段，即总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收阶段。

5、为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备（），以提高其通

用性。

A、可继承性

B、可变性

C、可封装性

D、可伸缩性

标准答案：R

知识点解析：软件复用是指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。

组件技术是软件复用实现的关键。组件是软件系统可替换的、物理的组成部分，

它封装了实现体（实现某个职能），并提供了一组接口的实现方法，为了使构件更切

合实际、更有效地被复用，组件应当具备可变性（variability）,以提高其通用性。组

件应向复用者提供一些公共“特性”，另一方面还要提供可变的“特性

6、在面向对象开发方法中，（）是指同一消息发送给不同的对象，会有不同的响

应。

A、抽象

B、多继承

C、动态

D、多态

标准答案：D

知识点解析：多态指同一个实体同时具有多种形式，即同一操作作用于不同的对

象，可以有不同的解释，产生不同的执行结果。它是面向对象程序设计（Objecl

OrientedProgramming,OOP）的一个重要特征。

7、在用UML对信息系统建模过程中，（）用来描述用户需求，主要从用户的隹度

描述系统的功能。

A、用例图

B、类图

C、对象图

D、部署图

标准答案：A

知识点解析：用例图是由由参与者（Aclor）、用例（useCase）以及它们之间的关系构

成的用于描述系统功能的静态视图。用例图（UserCase）是被称为参与者的外部用户

所能观察到的系统功能的模型图，呈现了一些参与者和一些用例，以及它们之间的

关系，主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。

8、形成WebService架构基础的协议不包括（）。

A、SOAP

B、DHCP

C、WSDL

D、UDDI

标准答案：B

知识点解析：WebService架构基础的协议主要有：SOAP（简单对象访问协议）、

UDDI（通用描述、发现与集成服务）、WSDL（WebService描述语言）、XML和

XSDoDHCP是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作，主要有两个用途：

给内部网络或网络服务洪应商自动分配IP地址，给用户或者内部网络管理员佐为

而所有计算机作中央管理的手段。

9、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管

”是指（）。

A、整体管理、范围管理和安全管理

B、范围管理、进度管理和合同管理

C、进度管理、合同管理和信息管理

D、合同管理、信息管理和安全管理

标准答案：D

知识点解析：监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调1）四控包括：

信息系统工程质量控制。信息系统工程进度控制。信息系统工程投资控制。信息

系统工程变更控制。2）三管包括：信息系统工程合同管理。信息系统工程信息管

理。信息系统工程安全管理。3）一协调。在信息系统工程实施过程中协调有关单

位及人员间的工作关系。

10、以下关于.NET的叙述，（）是错误的。

A、.NET是MicrosoftXMLWebservices平台

B、.NETFramework是实现跨平台（设备无关性）的执行环境

C、编译.NET时，应用程序被直接编译成机器代码

D、VisualStudio.NET是一个应用程序集成开发环境

标准答案：C

知识点解析：.NETNFramework为开发.NET应用提供了底层的支持，如

CLR（公共语言运行时）等，并由它代理编译和执行。编译.NET时，应用程序被生

成.EXE和.DLL文件，不能编译成机器代码。

11、信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以

考虑进入（）阶段。

A、系统验收

B、系统维护

C、系统运营

D、系统试运行

标准答案：A

知识点解析：系统试运行一系统验收一系统运营一系统维护。

12、在信息系统工程总体规划过程中，软件架构包括多种形式.在。中，数据和数

据处理放在服务器端，而应用处理和表现层放在客户端。

A、文件服务器架构

B、客户/服务器两层架构

C、客户/服务器N层架构

D、基于Web的架构

标准答案：B

知识点解析：客户/服务器两层架构中数据和数据处理放在服务器端，而应用处理

和表现层放在客户端。

13、数据库管理系统（DatabaseManagementSystem）是一种操纵和管理数据库的大型

软件。用于建立、使用和维护数据库，简称DBMS。其中供用户实现数据的追

加、删除、更新、查询的功能属于（）。

A、数据定义

B、数据操作

C、数据的组织、存储和管理

D、数据库的维护

标准答案：B

知识点解析：数据操作包括数据的追加、删除、更新、查询的功能。

14、以下关于网络协议的叙述中，（）是正确的。

A、因特网最早使用的协议是OSI七层体系结构

B、NETBEUT是IBM开发的路由选择协议

C、在TCP/IP协议分层结构中，FTP是运行在TCP之上的应用层协议

D、TCP协议提供了无连接但可靠的数据报传输信道

标准答案：C

知识点解析：OSI七层体系结构并不是最早的因特网协议。NETBEUI是为IBM开

发的非路由协议。TCP（传输控制协议）是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的

传输层通信协议。

15、在进行网络规划时，应制定全网统一的网络架构，并遵循统一的通信协议标

准，使符合标准的计算机系统很容易进行网络互联，这体现了网络规划的（）原则。

A、实用性

13、开放性

C、先进性

D、可靠性

标准答案：B

知识点解析：网络应具有良好的开放性。这种开放性靠标准化实现，使用符合这些

标准的计算机系统很容易进行网络互联。为此，必须制定全网统一的网络架构，并

遵循统一的通信协议标准。网络架构和通信协议应选择广泛使用的国际工业标准，

使得网络成为一个完全开放式的网络计算环境。开放性原则包括采用开放标准、开

放技术、开放结构、开放系统组件、开放用户接口。

16、作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。

A、互联网+

B、工业信息化

C、大数据

D、物联网

标准答案：A

知识点解析：通俗地说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业“，但这并不是简

单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行

深度融合.创造新的发展生态c

17、Web2.0指的是一个利用Web的平台，由用户主导生成内容的互联网产品模

式。（）不属于Web2.0技术。

A、微博

B、相册

C、百科全书（wiki）

D、论坛

标准答案：D

知识点解析：Web2.0是相对Webl.0的新的时代。指的是一个利用Web的平

台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成

的内容而定义为第二代互联网，即Web2.OoWebl.0是由中心模式发布信息，

Web2.0是由用户分散发布信息。微博是由各博主分散发布信息，所以属于

Wcb2.Oo相册也是由用户分散发布信息，所以属于Wcb2.Oo百科全书也是由

用户分散发布信息，所以属于Web2.Oo

18、以F对物联网的描述不正确的是（）。

A、物联网即“物物相联之网”

B、物联网是一种物理上独立存在的完整网络

C、物联网的“网”应和通信介质、通信拓扑结构无关

D、物联网从架构上可以分为感知层、网络层和应用层

标准答案：B

知识点解析：物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：其一