遂宁市电梯安全管理人员进修考试资源库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯制动器制动距离超过标准，应如何处理？

A.直接更换制动器

B.通知维修人员调整制动器

C.忽略制动距离，继续使用

D.未经维修人员同意，自行调整制动器

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯设备故障时，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动操作通讯设备

C.告知乘客等待维修

D.检查通讯设备电池

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有破损时，应采取以下哪项措施？

A:立即停止使用电梯

B:使用胶带临时修补

C:等待维修人员处理

D:让乘客自行小心行走

正确答案：A4.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项不是处理方法？（）

A:立即处理

B:忽略投诉

C:确认故障情况后再处理

D:让乘客自行解决问题

正确答案：B5.电梯的安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的制动器有异响，应该如何处理？

A:忽略，因为制动器是次要部件

B:立即上报，并通知维修人员进行检查

C:定期检查，无需立即处理

D:停止使用电梯，直到故障排除

正确答案：B6.电梯安全管理人员应定期组织电梯安全培训和应急演练活动，提高电梯安全意识和应急处置能力。同时，应鼓励和组织电梯使用单位和个人参加电梯安全知识竞赛等活动，共同推动电梯安全工作的开展。

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？（）

A:电梯井道的防护设施是否完好

B:电梯轿厢内的紧急按钮是否灵敏

C:电梯操作人员的操作证是否有效

D:电梯使用单位的应急预案是否完善

正确答案：C8.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何引导乘客？

A:告诉乘客保持冷静，不要慌张

B:直接关闭电梯门，阻止乘客进入

C:忽略乘客的紧急呼叫

D:立即离开现场，寻求外部帮助

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.电梯门打开时，人员可以站在门口等待

B.电梯门打开时，人员可以推门进入

C.电梯门打开时，人员应立即进入

D.电梯门打开时，人员应先确认轿厢内无人

正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，正确的处理流程是？

A.直接要求乘客提供证据

B.忽略乘客投诉，认为不影响使用

C.认真记录乘客投诉内容，及时进行调查

D.要求乘客支付检查费用

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种现象是正常的？

A.电梯轿厢地板有裂缝

B.电梯门开启关闭时有明显噪音

C.电梯制动器工作正常

D.电梯井道照明设备损坏

正确答案：C12.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内安全装置时，应确认（）。

A:安全装置能够正常工作

B:安全装置能够正常保护乘客

C:安全装置外观完好

D:安全装置安装位置合理

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置无法正常工作时，应如何处理？

A.修复紧急呼叫装置

B.通知乘客使用其他通讯设备

C.联系维修人员

D.忽略，不影响使用

正确答案：C14.电梯的轿厢内应设置（）以便乘客在紧急情况下使用。

A:通讯设备

B:紧急照明

C:安全锤

D:逃生指示图

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在漏电现象时，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略漏电，继续巡查

B:立即停止电梯运行，通知维修人员

C:记录漏电情况，但不采取任何措施

D:让乘客自行处理

正确答案：B16.电梯使用单位应当将电梯的检验合格证明、使用管理规则等在电梯轿厢内显著位置予以公示，公示内容包括：

A.电梯使用单位名称

B.电梯使用管理规则

C.电梯检验合格证明

D.以上都是

正确答案：D17.电梯使用单位应当对电梯司机进行定期培训，以下哪项不属于培训内容？

A.电梯操作规程

B.应急救援程序

C.电梯维护保养知识

D.电梯营销技巧

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯时，如发现电梯门开启机构有松动现象，应立即（）。

A:通知维修人员

B:更换部件

C:进行临时固定

D:忽略此现象

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异常时，首先应该采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:让乘客等待电梯恢复运行

C:尝试手动操作电梯

D:确认电梯是否处于紧急停梯状态

正确答案：D20.电梯使用单位应当将电梯的安全使用说明、操作规程和应急救援措施等（）在电梯轿厢内或者明显位置张贴。

A.拼写正确

B.表述清晰

C.遵循法规

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急照明设施故障，应立即（）。

A:修复照明设施

B:向电梯维保单位报告

C:忽略故障，继续巡查

D:停止电梯使用

正确答案：B22.在电梯运行过程中，发现电梯有异常振动或噪音时，安全管理人员应首先进行的操作是？

A.继续观察，等待电梯自行恢复正常

B.立即停止电梯运行，并检查是否有异物卡阻

C.通知乘客保持冷静，不要慌张

D.记录下异常情况，并向上级报告

正确答案：B23.《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案，至少包括（）。

A:特种设备的设计文件

B:制造、安装、改造、维修说明

C:使用和维护保养记录

D:运行故障记录

正确答案：ABCD24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，若乘客在通话中要求快速救援，应（）。

A.确认乘客安全

B.尽快进行救援

C.安抚乘客情绪

D.告知乘客耐心等待

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行年度培训时，以下哪项不是培训的主要内容？

A.电梯故障处理

B.电梯应急救援

C.电梯法律法规

D.电梯装饰设计

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯的安全操作规范？

A:电梯运行中禁止乘客在轿厢内跳跃

B:电梯门开启时禁止乘客将手伸入门缝

C:电梯内禁止吸烟

D:电梯紧急停止按钮应由乘客自行操作

正确答案：D27.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，如果被困乘客出现不适，应如何处理？

A.立即拨打120急救电话

B.尝试与被困乘客保持通话，安抚情绪

C.确保被困乘客的安全，等待救援

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，应首先采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:检查照明线路是否连接正常

C:关闭电梯并停止使用

D:暂时忽略，不影响电梯运行

正确答案：B29.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.立即拨打救援电话，并安抚被困者

B.尝试自行解救被困者

C.离开现场，等待他人处理

D.拨打维修电话，请求维修人员到场

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项措施是错误的？

A:尝试通过电梯内部通讯设备与乘客联系

B:尝试手动操作电梯

C:立即切断电梯电源

D:让乘客自行走出电梯

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢内应设置紧急报警按钮，以便乘客在遇到危险时能够及时报警。

答案：√2.电梯的安全使用和维修管理规范，不应仅仅是检查设备的机械运行情况，还包括防止发生安全风险的各种管理和措施。（）

答案：√3.发生电梯事故后，第一时间联系当地特种设备检测机构进行检测和处理是正确的做法。

答案：√。这是预防和减少事故的重要措施之一。4.在紧急情况下，电梯能够迅速下降至目的地，不会造成延误或拥堵。（）

答案：√5.电梯出现故障时，不应使用未经授权的操作员来执行救援措施。

答案：×6.针对近期发生的电梯事故案例，是否有进行过学习和分析？

答案：√。通过案例学习有助于提升对电梯事故的认识和处理能力。7.消防安全管理工作的目标是确保一旦发生火灾能及时响应、控制火势并最大限度减少损失。

答案：√8.在运行中，只要看到门已经打开或闪烁警告信号，就应该离开电梯。

答案：√9.对于疑似重大火灾隐患的电梯设备，可以临时封存以等待进一步检查和处理。

答案：×10.电梯的门锁装置设计用来防止非法进入，但不会因长时间使用而失效。

答案：√11.安全带在升降电梯过程中不可随意悬挂或悬挂在安全网之外。（）

答案：×12.对于未经许可进入电梯机房的操作人员，单位有权拒绝其进入并对其进行处理。()

答案：×13.在电梯的日常检查和维护过程中，需要记录详细的检查和维护记录，确保安全管理工作的可追溯性。

答案：√14.在紧急情况下，可以通过拆除护栏或相关装置逃出被困的电梯轿厢。

答案：×（应在专业人员指导下有序救援）15.消防安全重点部位必须严格进行日夜看守，以确保人员安全。此说法符合消防安全要求，是正确的。

答案：√16.电梯维护保养的过程是预防为主、日常管理、应急处理相结合的工作方式。（）

答案：√17.对于重大火灾隐患单位，法律责任认定应明确具体，不能含糊不清。

答案：√18.在电梯维护和检查中，安全员应该保持高度警惕，对每一项操作都要认真仔细。（）

答案：√19.应急救援预案是否执行得好直接影响着应急救援的效果和效果评估的有效性。（）

答案：√20.电梯安全管理人员在进行培训时，应向乘客普及电梯的基本知识，提高他们的安全意识。

答案：√21.在日常电梯安全管理中，发现严重违法违规行为应该立即向上级或相关政府部门报告。（）

答案：√22.管理不善导致乘客进入非运行区段不属于电梯安全责任事故范畴。

答案：×23.对于高层建筑使用的电梯，应选用信誉良好的品牌以保证安全性。（）

答案：√24.在检查电梯设备时，重点应当关注电梯运行的稳定性及日常运行记录，而不是单一地查看设备表面状况。

答案：√25.对于一般的电梯故障，应急处理措施通常包括关闭电源、疏散乘客等。

答案：√26.消防设施、设备的重要性不高。

答案：×，消防安全是重要且必不可少的。27.消防安全重点部位的日夜看守只是对突发事件的处理提供了一种保障手段。

答案：×28.电梯轿厢内应设置紧急逃生装置，如逃生梯或救生窗。（√）

答案：√29.电梯的限速器、安全钳等关键部件，在日常检查中只需观察表面状况即可。

答案：×30.消防安全员主要负责消防设备的日常巡查和维护，无需检查电梯消防安全状况。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的安全培训、检查、应急和预防工作之间的关系。

答案：安全培训、检查、应急和预防工作之间的关系包括：

（1）安全培训是提高安全管理人员和操作人员安全意识的基础；

（2）安全检查是发现和整改安全隐患的重要手段；

（3）应急工作是应对突发事件的关键环节；

（4）预防工作是确保电梯安全运行的根本措施；

（5）四者相互关联，共同构成电梯安全管理体系。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理制度中如何体现对员工安全的保护？

答案：在电梯安全管理制度中，应体现以下对员工安全的保护措施：

（1）明确员工安全操作规程；

（2）设置警示标志，提醒员工注意安全；

（3）定期开展安全培训，提高员工安全意识；

（4）完善电梯紧急呼叫系统，确保员工在紧急情况下得到及时救援。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯井道堵塞时应采取的措施。

答案：应立即启动应急预案，组织疏散乘客；通知维修人员尽快清理堵塞物；同时，加强对电梯井道的巡查和维护，防止类似事件再次发生。4.简述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时应采取的措施是什么？

答案：应确保所有乘客都留在电梯内，避免因恐慌而造成不必要的伤害；同时，应立即按下电梯内的紧急报警按钮通知维修人员；等待电力恢复后，再协助乘客安全离开电梯。5.简述电梯安全管理人员在电梯维保工作中应如何实施有效的预防性维护。

答案：实施有效预防性维护的方法包括：

（1）建立定期检查计划，根据电梯使用频率和厂家推荐的频率进行维护；

（2）对电梯关键部件如制动器、限速器、门机等进行重点监控；

（3）利用传感器等现代技术手段，实时监测电梯运行状态；

（4）及时记录维护活动和发现的问题，为后续改进提供依据；

（5）对维护结果进行评估，确保电梯长期稳定运行。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区新安装的电梯突然出现故障，无法正常运行。请问，在这种情况下，电梯安全管理人员应如何判断故障原因并进行初步处理？

答案：

（1）观察电梯的指示灯和显示屏，判断可能的故障原因。

（2）检查电梯的电源线、控制板等关键部件是否有损坏或松动的迹象。

（3）尝试手动操作电梯门开关，检查电梯是否能够响应。

总结：在判断故障原因时，电梯安全管理人员需要具备一定的专业知识，以确保能够准确判断并及时处理问题。2.某商场电梯在运行过程中，由于电梯轿厢内乘客操作不当，导致电梯突然停止。事后调查发现，电梯轿厢内存在安全隐患。请问，商场在此次事件中存在哪些问题？如何改进？

答案：

（1）问题：商场工作人员对电梯轿厢内安全隐患排查不到位，未能及时发现并整改。

（2）问题：商场对电梯操作规程宣传不到位，导致乘客操作不当。

（3）问题：商场对电梯安全管理人员培训不足，未能有效指导乘客正确使用电梯。

改进措施：

（1）加强对电梯轿厢内安全隐患的排查，确保及时整改。

（2）加大电梯操作规程的宣传力度，提高乘客的安全意识。

（3）提高电梯安全管理人员的专业素质，加强对乘客的指导。

总结：商场应加强电梯安全管理，提高工作人员的专业素质，确保乘客安全。3.某商场电梯在运行过程中突然失控，电梯轿厢在楼层间反复升降。请问该情况可能的原因是什么？如何处理？

答案：

（1）可能原因：电梯控制系统故障、制动器失灵、电梯门锁故障等。

（2）处理方法：立即通知维修人员现场检查，启动紧急救援程序；同时，通过电梯对讲