高层商务电梯维护保养合同

高层商务电梯维护保养合同第一章合同概述1.1合同编号___________1.2合同双方信息1.2.1甲方（电梯设备所有者）：________________________1.2.2乙方（电梯维护保养单位）：_______________________1.3合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的高层商务电梯维护保养关系，保证电梯安全、高效运行。1.4合同期限1.4.1合同生效日期：____________________1.4.2合同终止日期：____________________1.4.3合同续签：双方可协商决定是否续签。1.5合同范围1.5.1维护保养对象：甲方拥有的高层商务电梯。1.5.2维护保养内容：包括但不限于电梯的日常检查、故障排除、定期检修、保养、改造升级等。1.6合同履行地点合同履行地点为甲方指定的电梯使用场所。第二章甲方责任2.1甲方应保证电梯设备符合国家标准，并保持正常运行。2.2甲方应提供乙方进入电梯设备现场进行维护保养所需的必要条件。2.3甲方应按合同约定支付维护保养费用。第三章乙方责任3.1乙方应按照国家标准和合同约定，对甲方提供的电梯设备进行定期检查、维护保养和故障排除。3.2乙方应保证维护保养工作符合安全、环保、节能的要求。3.3乙方应按合同约定提供维护保养服务，并保证服务质量。第四章维护保养服务内容4.1日常检查4.1.1检查电梯外观、门系统、驱动系统、控制柜等。4.1.2检查电梯制动器、限速器、安全钳等安全部件。4.1.3检查电梯平层精度、启动和停止功能、运行平稳性等。4.2定期检修4.2.1根据电梯使用频率和运行时间，按周期进行检修。4.2.2检修内容包括但不限于润滑、紧固、更换易损件等。4.3故障排除4.3.1接到故障报告后，乙方应在约定时间内到达现场进行排除。4.3.2排除故障时，乙方应采取有效措施保证电梯安全运行。4.4保养服务4.4.1乙方应根据电梯运行状况，制定合理的保养计划。4.4.2保养内容包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整等。第五章维护保养费用5.1维护保养费用包括但不限于：5.1.1日常检查费用；5.1.2定期检修费用；5.1.3故障排除费用；5.1.4保养服务费用。5.2费用支付方式：5.2.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用。5.2.2乙方应在收到费用后开具正规发票。5.3费用调整：5.3.1若国家标准、政策发生变化导致费用调整，双方应协商确定新的费用标准。5.3.2若电梯设备出现故障，超出正常维护保养范围，其费用由甲方承担。第六章服务响应与处理6.1服务响应时间6.1.1乙方接到甲方电梯故障报告后，应在合同约定的响应时间内到达现场。6.1.2对于紧急情况，乙方应在接到报告后的30分钟内到达现场。6.2故障处理6.2.1乙方应在现场对故障进行初步判断，并在确认故障原因后立即着手处理。6.2.2乙方应在现场解决故障，如现场无法解决，应在24小时内提出解决方案。6.3服务记录6.3.1乙方应在每次服务后，填写详细的服务记录，包括服务内容、故障原因、处理措施等。6.3.2甲方有权要求查阅乙方填写的服务记录。6.4服务满意度6.4.1乙方应在服务结束后，向甲方提供满意度调查问卷。6.4.2甲方应在收到问卷后7日内完成填写并返回乙方。第七章设备更换与升级7.1设备更换7.1.1当电梯设备达到报废标准或无法维修时，乙方应根据甲方的要求进行更换。7.1.2乙方更换的电梯设备应符合国家标准，并经甲方验收合格。7.2设备升级7.2.1乙方应根据电梯技术的发展，向甲方推荐设备升级方案。7.2.2甲方在考虑升级方案时，应考虑经济效益和使用需求。7.3更换与升级费用7.3.1设备更换与升级的费用由双方协商确定。7.3.2除非合同另有约定，否则更换与升级费用由甲方承担。第八章安全与处理8.1安全责任8.1.1乙方应保证维护保养过程中的安全措施到位。8.1.2甲方应配合乙方进行安全检查，并提供必要的安全保障。8.2报告8.2.1发生电梯时，乙方应在第一时间向甲方报告。8.2.2甲方应在接到报告后，配合乙方进行调查和处理。8.3处理8.3.1乙方应根据原因制定整改措施，并及时向甲方汇报。8.3.2甲方应监督乙方落实整改措施，保证电梯安全运行。第九章技术支持与培训9.1技术支持9.1.1乙方应提供专业的技术支持，包括电话咨询、现场指导等。9.1.2乙方应在合同期间保持技术支持服务的及时性和有效性。9.2培训9.2.1乙方应定期对甲方操作人员进行电梯操作和维护保养培训。9.2.2培训内容应包括电梯的基本知识、操作规程、安全注意事项等。9.3培训记录9.3.1乙方应记录每次培训的参加人员、培训内容、培训效果等。9.3.2甲方有权要求查阅培训记录。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方在合同履行过程中，对对方提供的商业秘密、技术信息等负有保密义务。10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起三年。10.3违约责任10.3.1若一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。10.4例外情况10.4.1本保密条款不适用于法律要求公开的信息。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1本合同项下的通知应以书面形式进行，包括信件、传真、邮件等。11.1.2双方应提供对方指定的接收通知的通讯地址和联系方式。11.2通知送达11.2.1通知自投递或发送成功后视为送达。11.2.2若通过信件或传真发送，以邮戳或发送确认时间为准。11.3通知内容11.3.1通知应包含合同编号、日期、发送方、接收方以及具体的通知内容。第十二章合同附件12.1附件构成12.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。12.1.2附件包括但不限于电梯设备清单、服务流程图、收费标准等。12.2附件变更12.2.1如需变更附件内容，双方应协商一致并签订书面变更协议。12.3附件效力12.3.1附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除本合同。13.1.2如一方严重违约，另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同应提前通知对方，并书面确认。13.2.2合同解除后，双方应按合同约定进行清算。13.3合同解除后义务13.3.1双方应按照合同约定，完成剩余服务或支付相应费用。13.3.2合同解除后，双方应各自承担相应的法律责任。甲方（电梯设备所有者）：_