绥德县电梯安全管理人员模拟试验样题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯门开启速度异常，应如何处理？

A:立即停止检查，报告上级

B:记录异常情况并通知维修单位

C:忽略异常情况，继续检查其他部位

D:尝试自行调整门开启速度

正确答案：B2.电梯发生故障时，安全管理人员应首先确认电梯轿厢内是否有乘客，并采取什么措施？

A:立即启动电梯紧急电源

B:拨打救援电话并等待救援

C:直接按下电梯紧急停止按钮

D:尝试手动操作电梯门

正确答案：B3.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯设备维护的基本要求？

A:电梯每月至少进行一次全面检查

B:电梯使用过程中应保持清洁

C:电梯操作人员需具备紧急情况下的救援技能

D:电梯维护记录需保存至少5年

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训效果？

A.简化培训内容，提高效率

B.采用互动式教学方法，提高参与度

C.增加培训时间，确保全面掌握

D.以上都是

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，应检查其哪些方面的性能？

A.制动效果

B.释放效果

C.限位效果

D.以上都是

正确答案：D6.电梯的应急救援预案应定期进行演练，下列哪项不属于演练目的？

A.提高救援效率

B.提高安全意识

C.检验设备性能

D.降低救援成本

正确答案：D7.电梯安全管理人员在电梯机房内，应如何防止电气火灾？

A:定期检查电气线路

B:保持机房通风良好

C:避免使用易燃物品

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在培训使用人员时，应强调以下哪项安全知识？

A:电梯的操作步骤

B:电梯的紧急操作程序

C:电梯的日常维护

D:电梯的制造厂家

正确答案：B9.电梯的紧急停电装置应当在什么情况下使用？

A:电梯运行异常

B:电梯困人

C:电梯发生火灾

D:以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应立即采取的措施是：

A.检查门锁是否损坏

B.立即通知电梯维修人员

C.让电梯继续运行

D.让乘客自行关闭电梯门

正确答案：A11.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是错误的？

A:立即通知维修人员

B:安抚被困乘客情绪

C:使用电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系

D:立即切断电梯电源

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪种情况表示门锁工作正常？

A.门锁无法锁定

B.门锁锁定后无法解锁

C.门锁锁定和解锁均正常

D.门锁无法锁定，但能解锁

正确答案：C13.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保（）。

A.门锁能够正常锁定电梯门

B.门锁能够承受一定的外力

C.门锁能够自动解锁

D.门锁能够发出警报

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢门开启后电梯未响应，以下哪项措施最适宜？

A:立即启动紧急救援程序

B:尝试手动操作电梯

C:立即通知电梯维修人员

D:检查电梯内部是否有人

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略异常，继续使用电梯

B.尝试手动操作制动器

C.立即停止电梯使用，并报告上级

D.通知维修人员，但不采取任何措施

正确答案：C16.电梯安全管理人员在考核电梯维护保养单位时，主要关注以下哪项指标？

A.维护保养人员的专业技能

B.维护保养单位的资质证书

C.维护保养设备的先进程度

D.维护保养的收费标准

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，以下哪项措施不是首要的？

A.通知电梯维修人员

B.在门上贴警示标志

C.立即停止使用该电梯

D.尝试调整门间隙

正确答案：D18.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式是错误的？

A.认真倾听，耐心解释

B.忽视乘客的投诉，不予理睬

C.认真记录乘客的投诉内容

D.主动向乘客道歉

正确答案：B19.电梯使用单位应定期对电梯司机进行安全教育培训，以下哪种情况不需要进行培训？

A.电梯司机更换

B.电梯司机请假

C.电梯司机连续工作一年后

D.电梯司机晋升为安全管理人员

正确答案：B20.电梯紧急报警装置失效，安全管理人员应如何处理？

A.忽略报警装置，继续运行电梯

B.通知维修人员修复报警装置

C.立即停止电梯运行，并检查报警装置

D.让乘客自行解决问题

正确答案：C21.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是与乘客沟通的合适方式？

A:保持冷静和专业

B:详细解释故障原因

C:忽视乘客的担忧

D:提供及时的帮助

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯的电梯井道门关闭异常，应如何处理？

A:立即更换

B:通知电梯维保单位

C:忽略此问题

D:暂时关闭电梯

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯设备故障时，应采取哪种措施？

A.记录问题，定期检查

B.立即修复通讯设备

C.通知维修人员

D.忽略问题，继续检查

正确答案：C24.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯紧急停止按钮缺失，应如何处理？

A:立即补装

B:立即上报维修部门

C:通知电梯制造商

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应严格按照（）进行操作。

A:电梯使用说明书

B:维修保养规程

C:国家标准

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，首先应做什么？

A.立即赶到现场，尝试手动操作电梯

B.通过对讲系统询问乘客情况

C.检查电梯故障记录，分析故障原因

D.立即通知维修人员

正确答案：C27.电梯的紧急停止装置在紧急情况下应能迅速切断电梯的电源，以下哪种说法是正确的？

A.必须切断所有电源

B.只需切断电梯的运行电源

C.只需切断电梯的控制系统电源

D.以上都可以

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是不正确的？

A:按照操作规程进行操作

B:未经培训不得操作电梯

C:在电梯运行过程中随意离开操作岗位

D:发现异常情况立即停止操作

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如被困人员请求帮助，应：

A:忽略请求，等待救援

B:告知被困人员保持冷静，等待救援

C:强制要求被困人员打开电梯门

D:立即切断电梯电源

正确答案：B30.电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的单位进行，维护保养人员（）。

A:可以兼职

B:不得从事其他兼职工作

C:可以从事其他兼职工作，但不得影响本职工作

D:必须专职从事

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内的照明系统不需要定期检查，因为其作用有限。

答案：×2.电梯的日常检查和维护记录必须保留两年以上。（）

答案：√3.在处理电梯故障时，可以忽略一些明显的安全问题，比如井道深度不够等。

答案：×4.电梯的消防设施设备只需在消防部门检查时进行测试。

答案：×5.安全记录仅作为评价安全管理人员的依据之一，而不应该成为衡量工作表现的主要标准。（）

答案：×6.在检查电梯日常维护情况时，只需检查设备外观是否有异常即可，无需实际运行检验，这是错误的。

答案：×7.对于电气控制系统的维护，只有确保系统线路正确、接触良好才是重点。该题表述为正确。

答案：√8.电梯设备维护保养单位应确保电梯设备在运行过程中噪音不超过国家标准。

答案：√9.对已发生的安全事故进行深入调查和分析是防止类似事故再次发生的重要手段。

答案：√10.对重大危险源进行监测、评估、预警和防控是电梯安全管理的重要环节。

答案：√。这是预防重大事故发生的重要措施。11.在电梯紧急情况下，仅仅依靠外部救援是不够的，个人还需要具备一定的自救互救能力。（）

答案：√12.电梯的运行速度可以根据乘客需求进行调整。

答案：×13.对于违反消防法律法规的行为，发现后不应采取放任态度而是应及时上报处理。

答案：√14.安全管理人员应对其直接管理范围内的事故风险进行全面的排查和分析。

答案：√15.电梯发生故障时，乘客不应试图自行修理或移动电梯部件。

答案：×16.对电梯进行检查时，检查员应当穿着干净的工作服，遵守工作纪律。（）

答案：√17.在进行电梯事故应急救援演练时，必须明确应急救援队伍、装备、预案等相关内容。

答案：√18.在进行电梯安全检查和维护时，需要确保记录完整、准确，以便后续分析和总结经验教训。

答案：√19.消防安全重点部位不应该仅仅是每日检查和维护，还应进行定期的模拟应急演练。（）

答案：√20.在电梯安全管理中，对于员工的考核应侧重于专业知识和安全意识的培养。（）

答案：√21.电梯日常安全检查的内容中，包括无故障电梯使用过程中坠落物品的风险排查吗？

答案：√22.电梯安全管理人员需要对每日发生的紧急情况立即上报并进行妥善处理。（）

答案：√23.消防安全知识宣传不仅要在单位内部进行，也应该通过社区、街道等地方进行广泛宣传。

答案：√24.安全管理人员定期培训应该覆盖电梯操作的所有环节，以确保员工熟练掌握相关安全知识。

答案：√25.一旦电梯出现故障，无需及时救援被困乘客，因为会自动修复。

答案：×26.电梯维护保养周期不应仅仅依据使用频率，而是应当根据电梯的具体情况、技术状况和使用环境来确定。此说法为判断题，正确。

答案：√27.任何单位和个人都不得在电梯井道内吸烟或者放置其他障碍物。

答案：×28.消防安全演练是对消防安全事故的处理措施之一，对提升单位员工应对火灾能力有重要作用。（）

答案：√29.在消防安全工作中，忽视防火措施或忽略安全隐患是严重违法行为。（）

答案：√30.安全管理人员在考核中只需关注对电梯技术性能的了解和掌握，而不必考虑具体的安全管理措施和方法。此判断错误。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯改造或更新时，应关注哪些安全因素？

答案：安全因素包括：

（1）改造或更新方案是否符合国家相关标准和规定；

（2）改造或更新过程中对电梯安全性能的影响；

（3）改造或更新后的电梯是否具备必要的安全装置；

（4）改造或更新过程中的安全防护措施；

（5）改造或更新后的电梯维护保养计划。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时需要遵循哪些原则？

答案：应遵循“以人为本”的原则，确保乘客的生命安全为最高优先级，同时遵循科学、合理、有效的处理原则，避免事态扩大。3.当电梯出现严重故障导致无法继续运行时，安全管理人员应如何通知相关部门？

答案：首先通过电梯内的紧急通讯设备或外部的对讲机联系维修人员。同时，记录下故障的具体部位和原因，并向上级报告情况。根据公司的应急预案，可能需要启动备用方案以确保乘客安全转移。4.描述电梯轿厢门关闭检测的重要性。

答案：电梯轿厢门关闭检测是确保电梯安全运行的关键步骤。其重要性体现在：

（1）防止乘客在电梯运行时意外夹伤；

（2）确保乘客在进出电梯时不会因门未完全关闭而受伤；

（3）避免由于门未关好而导致的噪音和振动问题，影响乘坐舒适度。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯超载问题时应注意哪些细节？

答案：应注意观察乘客数量的变化，及时调整电梯门开启的速度和次数，确保乘客能够有序地进出电梯；同时，应避免在超载情况下强行启动电梯，以免造成更大的安全隐患。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生火灾。物业管理人员在组织救援过程中，发现电梯安全管理人员对火灾应急处理程序不熟悉。请问物业管理人员在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）电梯安全管理人员对火灾应急处理程序不熟悉；

（2）未对电梯安全管理人员进行火灾应急培训；

（3）未制定详细的火灾应急预案。

总结：物业管理人员在处理火灾事件时，未能确保电梯安全管理人员具备相应的应急处理能力。2.某大型购物中心内的电梯在高峰期突然停止运行，导致购物者滞留。购物中心的客服人员迅速赶到现场进行疏散。

请分析客服人员在处理电梯故障时应采取的措施。

答案：

（1）立即通过广播系统通知顾客，告知他们电梯停止运行的情况，并指引他们前往最近的安全出口疏散。

（2）关闭电梯电源，防止电梯在故障状态下继续运行。

（3）与电梯维修人员保持沟通，了解电梯故障的具体原因和预计修复时间。

总结：客服人员在处理电梯故障时，通过广播系统通知顾客并指引疏散是至关重要的，同时要与维修人员保持沟通以获取更多信息。3.某商场电梯于节假日发生故障，被困人员报警后，物业管理人员立即启动应急救援预案。在救援过程中，由于现场人员拥挤，导致救援效率降低。请分析此案例中可能存在的安全隐患及管理漏洞。

答案：

（1）安全隐患：现场人员拥挤，影响救援人员进入现场和被困人员疏散。