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文档简介
运管站和运管处“平安运管”创建活动实施方案一、前言为深入贯彻落实党的十九大精神,加强道路运输管理,确保人民群众安全、便捷、舒适出行,提高道路运输行业安全水平和服务质量,根据我国《道路运输条例》和相关法律法规,结合运管站和运管处的实际情况,特制定本实施方案。二、活动目标1.提高道路运输行业安全水平,降低交通事故发生率。2.提升道路运输行业服务质量,提高人民群众满意度。3.强化运管站和运管处内部管理,提高工作效率。4.营造和谐、稳定、有序的道路运输环境。三、活动原则1.坚持以人为本,关注民生,保障人民群众安全、便捷、舒适出行。2.坚持依法行政,规范执法,提高道路运输行业管理水平。3.坚持协同创新,加强部门间合作,形成合力。4.坚持可持续发展,注重环境保护,促进道路运输行业绿色健康发展。四、活动内容(一)开展“平安运管”宣传活动1.制作宣传资料,包括宣传册、海报、横幅等,广泛宣传道路运输安全知识、法律法规和优质服务理念。2.利用广播、电视、报纸、网络等媒体,开展道路运输安全知识普及和宣传活动。3.组织开展“平安运管”主题讲座、培训等活动,提高从业人员的安全意识和业务素质。(二)加强道路运输市场监管1.深化道路运输市场整治,严厉打击非法营运、超限超载等违法行为。2.加强道路运输企业监管,督促企业落实安全生产主体责任,确保运输安全。3.强化道路运输从业人员管理,提高从业人员素质,规范从业人员行为。(三)提升道路运输服务水平1.优化道路运输服务设施,提高道路运输服务水平。2.加强道路运输信息化建设,提高道路运输效率。3.推进道路运输行业诚信建设,营造诚信、公平、竞争的市场环境。(四)加强运管站和运管处内部管理1.完善内部管理制度,提高工作效率。2.强化党风廉政建设,严肃查处违纪违法行为。3.加强队伍建设,提高运管人员业务素质和执法水平。五、活动步骤1.启动阶段:组织召开“平安运管”创建活动动员大会,部署活动任务,明确责任分工。2.实施阶段:按照活动内容,有序开展各项工作。六、保障措施1.加强组织领导,成立“平安运管”创建活动领导小组,负责活动的组织实施。2.落实责任追究制度,对活动开展不力的单位和个人进行问责。3.加大投入,保障活动顺利进行。4.建立长效机制,确保活动成果得到巩固和拓展。一、宣传活动1.宣传资料制作:设计宣传册,内容包括道路运输安全知识、法律法规、优质服务案例等。制作海报,悬挂在车站、码头、广场等人员密集场所。制作横幅,悬挂在主要道路和运输企业门口。2.媒体宣传:与广播、电视、报纸等媒体合作,定期发布道路运输安全知识和政策法规。利用网络平台,如官方网站、公众号、抖音等,发布相关内容。3.主题讲座和培训:邀请专家学者、行业精英为从业人员进行讲座和培训。组织从业人员参加安全知识竞赛、技能大赛等活动。二、道路运输市场监管1.非法营运整治:加强执法力量,开展专项整治行动。与公安、交通等部门联合执法,形成合力。2.企业监管:建立企业监管档案,定期对企业进行安全生产检查。对存在安全隐患的企业,依法进行处罚,督促整改。3.从业人员管理:加强从业人员资格认证,提高从业人员素质。建立从业人员诚信档案,对违规行为进行记录。三、道路运输服务水平提升1.服务设施优化:改善候车环境,提高候车舒适度。提供便捷的购票服务,如网络购票、自助售票机等。2.信息化建设:推进道路运输信息化系统建设,提高运输效率。利用大数据技术,分析运输市场动态,为决策提供依据。3.诚信建设:制定道路运输行业诚信制度,对诚信企业给予奖励。对失信企业进行惩戒,限制其业务范围。四、内部管理加强1.制度完善:制定和完善内部管理制度,提高工作效率。建立健全考核机制,激励员工积极性。2.党风廉政建设:加强党风廉政教育,提高运管人员廉洁自律意识。严肃查处违纪违法行为,维护队伍纯洁性。3.队伍建设:开展业务培训,提高运管人员业务素质。举办执法技能竞赛,提高执法水平。可行性分析1.政策法规支持我国政府高度重视道路运输安全和服务质量,出台了一系列法律法规和政策文件,为“平安运管”创建活动提供了坚实的法律基础和制度保障。2.社会需求强烈随着社会经济的发展,人民群众对安全、便捷、舒适的出行需求日益增长,道路运输行业在国民经济中的地位日益重要,这使得“平安运管”创建活动具有广泛的群众基础。3.技术支持可行当前,信息化建设已经广泛应用于道路运输行业,大数据、云计算等现代信息技术为活动提供了技术支持,有助于提高运输效率和服务质量。4.资源配置合理通过加大投入,保障活动顺利进行,同时,利用现有的运管资源,合理调配人力、物力、财力,确保活动顺利实施。难点要点及注意事项难点1.宣传教育的广泛性和深度:如何确保宣传教育覆盖到每一位从业人员和广大人民群众,提高他们的安全意识和法律意识,是一个挑战。2.市场监管的严密性:在打击非法营运、超限超载等违法行为时,如何确保执法的严密性和公正性,防止漏网之鱼,同时避免过度执法。3.服务水平的持续提升:如何在优化服务设施、提升信息化水平的同时,保持服务质量的持续改进,满足人民群众的多元化需求。要点1.宣传教育的针对性:宣传教育应结合实际案例,以提高实际效果,注重对从业人员和特定群体的针对性培训。2.市场监管的协同性:加强与其他执法部门的协同,形成合力,共同打击违法行为,确保市场秩序的规范。3.服务水平的创新性:在提升服务水平的同时,注重创新服务模式,利用现代科技手段,提高服务效率和满意度。注意事项1.法律法规的遵守:在活动实施过程中,要严格遵守相关法律法规,确保执法行为合法合规。3.内部管理的规范:加强内部管理,确保活动实施过程中的公正、透明,防止腐败现象的发生。宣传教育:制定详细的宣传教育计划,确保宣传教育内容丰富、形式多样,覆盖到每一位从业人员和广大人民群众。市场监管:建立健全市场监管机制,加强执法人员的培训和考核,确保执法行为的公正性和合法性。服务水平提升:注重服务质量的持续改进,定期收集和分析公众反馈,及时调整服务策略。内部管理:加强内部制度建设,建立健全考核和监督机制,确保活动实施的规范性和有效性。
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