晋江市电梯安全管理人员综合测评练习卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应定期对电梯进行哪些检查？

A.电梯轿厢外观检查

B.电梯安全保护装置检查

C.电梯使用说明书检查

D.电梯维修保养记录检查

正确答案：B2.电梯的安全钳在电梯发生异常时，应当如何动作？

A.自动夹紧轿厢

B.自动释放轿厢

C.无动作

D.需手动操作

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯存在严重故障时，应如何处理？（）

A.立即停止电梯运行，并通知维修人员

B.尝试重新启动电梯，以排除故障

C.关闭所有电梯电源，等待专业人员处理

D.忽视严重故障，继续工作

正确答案：A4.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应提醒乘客在（）时不要使用电梯。

A:电梯门关闭

B:电梯运行

C:电梯停止

D:电梯维修

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即要求电梯维修人员现场处理

B.首先了解故障情况，再决定是否需要现场处理

C.忽略故障报告，继续进行其他工作

D.立即向电梯制造单位报告

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，以下哪项行动是正确的？

A:忽略报警，因为可能是误报

B:立即通知维修人员

C:等待乘客报告故障情况

D:检查电梯运行数据，确定故障原因

正确答案：B7.电梯安全管理人员应当掌握的电梯事故报告程序包括（）。

A:事故发生后的报告程序

B:事故发生后的调查程序

C:事故发生后的处理程序

D.所有以上报告程序

正确答案：D8.电梯井道内如有油污，电梯安全管理人员应采取什么措施？

A:立即清理

B:暂时忽略

C:定期清理

D:通知物业

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响电梯安全

B.认真听取，记录投诉内容

C.立即解决，避免影响公司形象

D.报告上级，等待处理

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，应使用的媒体包括（）。

A:电视、广播

B:报纸、杂志

C:社交媒体、网络平台

D:所有选项都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停止按钮无法正常工作后，应：

A.立即通知电梯维修人员

B.让乘客自行修复

C.暂时关闭电梯，等待维修

D.忽略此问题，继续检查其他项目

正确答案：A12.电梯安全管理人员在培训新员工时，应确保他们了解以下哪项安全操作？

A.电梯紧急救援电话的使用方法

B.电梯维修时的安全防护措施

C.电梯日常维护保养的注意事项

D.电梯的安装流程

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应告知乘客在紧急情况下如何使用电梯内的紧急按钮？

A.不告知

B.简单告知

C.详细告知

D.由乘客自行探索

正确答案：C14.电梯安全管理人员应当熟悉并掌握（）的安全技术规范。

A:电梯制造标准

B:电梯安装标准

C:电梯使用和维护标准

D:电梯报废标准

正确答案：C15.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应首先采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:拨打报警电话，等待救援

C:尝试自行救援

D:安抚被困乘客，等待救援

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项不是维护保养内容？

A:检查电梯安全装置是否正常

B:清洁电梯轿厢和井道

C:检查电梯运行速度是否稳定

D:更换电梯内所有零部件

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯存在严重事故隐患时，应立即向相关部门报告，报告内容应包括（）。

A:电梯型号和数量

B:电梯使用单位名称

C:电梯安装及维修的施工单位名称

D:电梯存在的隐患及可能造成的后果

正确答案：D18.电梯使用单位在电梯发生故障时，应立即（）。

A:通知电梯维保单位

B:停止电梯使用

C:通知被困人员家属

D:公布故障原因

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困人员？

A.让被困人员自行等待救援

B.通过对讲系统安抚并告知救援时间

C.立即切断电梯电源

D.尝试手动解救被困人员

正确答案：B20.电梯的紧急操作按钮应在电梯轿厢内、外各设置一个，按钮上应标明（）。

A:"紧急停止"

B:"停止"

C:"开门"

D:"关门"

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在大量积水时，应采取的措施是：

A:立即通知电梯维保单位

B:让电梯继续运行

C:使用拖把清理积水

D:让乘客自行清理

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应向乘客讲解哪些电梯操作注意事项？

A:遵守操作规程

B:禁止超载

C:避免使用电梯急停按钮

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯门锁装置异常时，应如何处理？

A.停止使用电梯并联系维修人员

B.尝试手动解锁电梯门

C.忽略异常情况继续使用电梯

D.使用备用钥匙打开电梯门

正确答案：A24.电梯安全管理人员发现电梯运行异常，应首先采取的措施是？

A.立即通知维修人员

B.确认电梯是否处于紧急状态

C.告知乘客不要使用电梯

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员发现电梯内存在杂物，应（）。

A.立即清理

B.留下纸条告知使用者

C.等待使用者在下一次使用时清理

D.不予理会

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯内存在乘客拥挤时，应：

A.立即停止电梯运行

B.告知乘客保持距离，避免拥挤

C.忽略此问题，继续运行电梯

D.等待乘客自行疏散

正确答案：B27.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确操作电梯紧急通讯设备？

A.直接按紧急通讯按钮

B.等待乘客自行联系外界

C.立即通知电梯维修人员

D.尝试自行解决问题

正确答案：A28.电梯的制动器在紧急情况下应当能够自动制动，制动距离不应超过多少米？

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

正确答案：C29.在电梯维护保养过程中，以下哪项不是必须进行的项目？

A:电梯门系统检查

B:电梯曳引系统检查

C:电梯控制系统检查

D:电梯司机操作培训

正确答案：D30.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当配备足够的（）以保障电梯运行安全。

A:安全管理人员

B:维修人员

C:清洁人员

D:客户服务人员

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常检查时，可以忽略电梯内部清洁工作。

答案：×2.所有电梯安全事故都可能带来严重后果，应引起高度重视。

答案：√3.对使用电梯的人员，必须进行正确的操作培训和指导，防止出现安全事故。（）

答案：√4.对可能出现的电梯事故风险和应对措施要有充分的了解和掌握。（）

答案：√5.电梯的安全触板（门机触板）可以用于乘客直接触摸，以确保安全。

答案：×6.对于在电梯安全事故中负有责任的单位和个人，应该受到相应的法律处罚。

答案：√7.电梯紧急呼叫按钮仅用于紧急情况下求助，不应作为日常通讯工具使用。

答案：√8.只有在无人在场的情况下才能使用轿厢中的门系统或使用维修锁进行开梯或开门等操作。

答案：×（此处可能存在误导性，根据行业常识，通常是在无乘客且确保安全的情况下进行相关操作）9.高层建筑内部疏散指示牌通常是由专业的消防安全管理人员来安装。（）

答案：√10.电梯安全管理人员的培训计划中，考核制度应当涵盖日常巡查和定期考核两部分。

答案：√11.任何单位和个人都应该接受电梯安全专业培训，提升自己的专业能力和安全意识。

答案：√12.对电梯设备进行保养时应遵循哪些原则？（答案：定期、及时、科学、有效）

答案：√13.电梯安全事故的处理应按照企业制定的应急预案进行，不应随意改变处理流程。

答案：√14.如果遇到紧急情况，可以通过报警电话或者社区服务热线求助。（√）

答案：√15.在执行电梯维护工作时，安全管理人员的身份应该具有明确的标识，以便于与其他相关人员进行沟通。（）

答案：√16.针对特种设备安全的监察是针对整个行业的普遍安全管理。（）

答案：√17.电梯在停梯检修时，一定有安全警示标志并禁止通行。

答案：√18.每个电梯管理人员都应该具备在短时间内内修复任何故障的技能。

答案：×19.在检查和维护电梯过程中，不应忽略任何可能的通风或消防系统的问题。（）

答案：√20.使用手机监控电梯运行时应选择高清画质模式以获取更清晰的图像。

答案：×21.在日常检查中，应当注重检查员工的应急处置能力和应急救援意识。（）

答案：√22.消防安全责任制的主要内容包括制定防火措施、开展消防宣传教育和组织应急演练。（）

答案：√23.对于发现的电梯安全问题，只有出现严重后果时才会进行严厉处理。

答案：×。处理电梯安全问题时应当始终保持谨慎和严肃的态度，不能轻视或忽视安全问题。24.电梯维护保养应该严格按照规范操作，不得有任何忽视或遗漏。

答案：√25.在评估电梯风险时，重点不应仅局限于年检时间点，还应考虑到设备的长期使用情况。（）

答案：√26.在电梯井道内进行任何形式的维修作业前，不需要先切断电源。

答案：×27.电梯门在关闭时发出的声音过大，可能是因为门的机械部件损坏。

答案：√28.电梯使用单位应确保电梯维保单位具有有效的电梯维修保养资质。

答案：√29.在进行消防演练时，应针对不同的场所和环节设定相应的消防预案和流程。（）

答案：√30.电梯维护保养的周期与周期性检验规定相符，即必须按时进行保养。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯出现异常响声或震动时，安全管理人员应该如何判断并应对？

答案：首先判断声音或震动的来源，可能是机械问题也可能是电气问题。如果是机械问题，检查是否有障碍物卡住或损坏；如果是电气问题，检查是否有短路或过载现象。立即切断电源，防止事态扩大。2.描述电梯安全管理人员在进行日常巡查时需要关注哪些关键区域？

答案：需要关注电梯机房、井道、轿厢等关键部位，检查是否存在安全隐患，如杂物堆积、设备异常等。3.电梯安全管理人员在电梯使用单位变更时应如何操作？

答案：在电梯使用单位变更时，应进行以下操作：

（1）核实变更信息，确保变更合法有效；

（2）与新使用单位签订安全管理协议；

（3）对新使用单位进行安全培训，提高其安全意识；

（4）对新使用单位的电梯管理人员进行考核；

（5）对新使用单位的电梯进行安全检查，确保电梯安全运行。4.描述电梯应急电源系统的工作原理及其重要性。

答案：应急电源系统能够在主电源中断时，为电梯提供备用电力，保证电梯继续运行。其重要性在于确保在紧急情况下乘客能够安全撤离。5.描述电梯在运行过程中遇到机械故障时应采取的措施？

答案：如果电梯在运行过程中遇到机械故障，安全管理人员应首先确保所有乘客安全撤离，并立即通知专业的电梯维修团队进行检修。在等待维修期间，应尽可能减少电梯的使用，避免造成更大的安全隐患。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.一家大型商场的自动扶梯发生故障，导致多名购物者困在扶梯上。一名电梯安全管理人员接到报告后迅速前往现场。

请描述该管理人员在这种情况下应采取的第一步措施。并说明其目的。

答案：

（1）立即检查扶梯的紧急制动装置是否处于正常工作状态，以确保乘客的安全。

（2）评估扶梯的运行状态和故障原因，判断是否需要专业维修人员介入。

（3）安抚被困购物者的情绪，提供必要的帮助和信息。

总结：确保紧急制动装置正常工作是首要任务，以便及时控制扶梯的运行并安抚乘客情绪。2.某商场电梯在运行过程中突然发出异常声响，并伴有震动。电梯安全管理人员接到报告后立即前往现场检查。

请分析电梯安全管理人员应如何判断电梯是否处于正常状态？并说明理由。

答案：

（1）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客沟通，了解是否有人报告了异常情况。

（2）检查电梯的运行速度、平稳性和噪音水平等是否正常。

（3）观察电梯轿厢内是否有异常振动或晃动。

总结：在电梯出现异常时，首先应通过紧急呼叫系统与乘客沟通，确认是否有人报告问题。然后检查电梯的基本运行状况，包括速度、平稳性和噪音水平，以及是否存在明显的振动或晃动，以判断电梯是否处于正常状态。3.某住宅小区电梯在深夜时分被一名小孩无意中触碰，导致电梯停止运行，电梯内的乘客感到不安。

请描述电梯安全管理人员在处理电梯被小孩触碰的情况时应采取的措施，并说明其重要性。

答案：

（1）立即通知维修人员前往现场检查电梯的运行状况。

（2）教育小孩及其家长关于电梯安全的重要性，避免类似事件再次发生。

（3）检查电梯的紧急呼叫系统和安全设施，确保它们处于良好工作状态。

总结：处理电梯被小孩触碰的情况时，首先应确保电梯的安全运行，并对相关人员进行安全教育。4.某小区电梯在运行过程中突然停止，被困人员报警后，物业管理人员立即启动应急救援预案，但救援过程中发现电梯轿厢内无人。经调查，电梯内监控显示，被困人员因误操作导致电梯停止。请分析该事件中物业管理人员在应急救援过程中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：物业管理人员在接到被困人员报警后，未立即通知专业救援人员，而是自行尝试救援，导致救