跨境电商理论与实务-课件 第九章 跨境电子商务支付

跨境电子商务支付第九章跨境电商理论与实务支付方式与工具01速卖通支付管理02目录CONTENTAmazon支付管理03Wish支付管理03PART01支付方式与工具一、跨境电商支付方式通俗而言，跨境支付就是境内消费者在网上购买境外商家产品或境外消费者购买境内商家产品时，由于币种不一样，就需要通过一定的结算工具和支付系统实现两个国家或地区之间的资金转换，最终完成交易。表9-1

常用的跨境支付方式跨境支付模式主要支付工具特点银行电汇银行电汇传统外贸付款方式，一般通过SWIFT(一种编程语言)传递数据快汇公司西联汇款、速汇金到账速度快，但同样手续费相对较高，同时网点不足用户国际卡组织万事达卡、维萨人群庞大，与信用体系挂钩、费用较高第三方支付PayPal、Payonner、ClickandBuy、Qiwiwallet等使用方便，种类繁多香港离岸账户香港账户、离岸账户（内资）、离岸账户（外资）境内操控境外运作，资金调拨自由一、跨境电商支付方式B2B信息服务平台模式，主要为我国外贸领域规模以上B2B电子商务企业服务，如为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息，并最终帮助双方完成交易。传统跨境大额交易平台的典型代表有环球资源网、中国制造网、博纳工业领航等。大宗交易平台仅提供买家和卖家信息，提供商家互相认识的渠道，不支持站内交易。外贸交易主要以线下支付为主，金额较大，-般采用TT、L/C、西联汇款等方式。（一）B2B交易服务平台模式主要提供交易、在线支付、物流、纠纷处理、售后等服务。目前，这种跨境平台主要有阿里巴巴国际站、敦煌网、慧聪网等。B2B交易服务平台的市场集中度较高，这种平台模式多采用线上支付，支付方式主要包括PayPaI等。（二）B2C开放平台模式主要提供交易、在线支付、物流、纠纷处理，售后等服务，以小额批发零售为主。代表性平台有兰亭集势、米兰网、大龙网、兴隆兴、TOMTOP(通淘国际)等。这种模式普遍采用线上支付，如PayPal、信用卡、借记卡等。（三）B2C自营平台模式一般自建平台，代表性平台有兰亭集势、环球易购等。这种模式与B2C开放平台一样，普遍采用线上支付，如PayPal、信用卡、借记卡等。（四）C2C跨境电商零售模式主要提供交易、在线支付、物流、纠纷处理、售后等服务，跨境电商平台主要有敦煌网、速卖通、易唐网等。这些C2C平台不参与跨境电商交易，而是在买卖双方交易的基础上收取一定比例的佣金，普遍采用线上支付，如PayPal、信用卡、借记卡等。（五）自建电商模式一般通过自建网站，精准定位，将商品销往境外，其主要业务包括交易、物流、支付、客服等，典型代表有Antelife、义乌外贸饰品零售网店Gofavor等。支付方式按客户需求，可有多种选择。专栏9-1第三方支付迅猛发展的电子商务浪潮改变了传统购物方式和商业模式，消费者通过网上购物可以享受到境外质优价廉的商品。然而，跨境电子商务与境内电子商务相比，买卖双方风险更难控制。在跨境电商平台这种虚拟的无形市场中，交易双方互不认识，不知根底，卖家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款;买家不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。由于货物和款项在国家(地区)间传递交易，物流与资金流在时间和空间上不同步，各国或各地区语言不同，法律法规各异，相隔万里。这种信息不对称，导致商家与消费者的彼此信任度相对较低。因此安全、便捷的支付方式，成为商家和消费者最为关心的问题。传统国际贸易中所使用的结算方式难以满足单票金额较小、批量较多及批次较多的碎片化跨境电商的需要，传统的结算方式主要有电汇(T/T)、托收和信用证(L/C),汇付和托收以商业信用为基础，出口商需要承担较大的风险，且贸易融资不便。信用证以银行信用为基础，虽可以降低出口商的收款风险并提供融资便利，但手续较为繁杂，费用较高。而国际电子商务的每笔成交金额较低，无法承担国际贸易中传统结算方式的费用，亟需低费用甚至零费用的支付手段，以解决国际电子商务发展过程中跨境支付费用高昂的难题。正是在这种背景下，第三方支付在国际小额贸易中应运而生。第三方支付是指具备实力和信誉保障的第三方企业和境内外的各大银行签约，为买方和卖方提供的信用增强。在银行的直接支付环节中增加一个中介，通过第三方支付平台交易时，买方选购商品，不直接将款项打给卖方而是付给中介，中介通知卖家发货;买方收到商品后，通知付款，中介将款项转至卖家账户。它在商家与消费者之间建立了一个安全的可以信任的中介，可以对双方进行监督和约束，满足了商家与消费者对信誉和安全的需求。为了解决网络交易安全问题，可使用“第三方担保交易模式”。第三方是买卖双方在缺乏信用保障或法律法规支持的情况下的资金支付“中间平台”。买方将货款付给买卖双方之外的第三方，第三方提供安全交易服务，其运作实质是在收付款人之间设立中间过渡账户，使汇转款项实现可控性停顿。第三方担当中介保管及监督的职能，并不承担相应的风险，属于支付托管行为，通过支付托管实现支付保证。三、跨境电商支付主要工具（一）信用卡收款在欧美发达国家，信用卡的使用频率非常高，主流的付款方式是信用卡,由于欧美信用卡是链接个人信用资料的，所以信用卡方式也是非常安全的付款方式，常见的信用卡组织有Visa、Mastercard、AmericanExpress、Discover、Jeb,中国银联等，其中前两个使用较广泛，很多跨境电商平台都支持国际信用卡支付，若企业开通国际信用卡收款业务需要预存保证金。尽管信用卡收款方式非常安全，但信用卡收款费用较高，且仍然存在风险主要体现在客户的退单和少部分信用卡诈骗行为，在跨境贸易中，由于主流的跨境电子商务平台倾向于保护买家，若消费者退单或悔单，往往会使商家损失前期物流等费用投入。一般支付公司在提供支付服务时，都提供了比较安坐的各种验证加密措施，如果一旦碰到黑卡或者盗卡，则会被系统拒绝付款，导致订单失败。三、跨境电商支付主要工具（二）PaypalPayPal是目前全球最大的网上支付公司，是针对具有国际收付款需求用户设计的账户类型。PayPal集信用卡、借记卡、电子支票等支付方式于一身,能够帮助用户通过电子邮件，安全、便捷地实现在线付款和收款。PayPal在全球190个国家和地区，有超过2.2亿用户，已实现在24种外币问进行交易。1.PayPal的优势资金周转快。PayPal具有即时支付、即时到账的特点，最短仅需3天即可将账户内款项转账至企业国内的银行账户。成本低。PayPal无注册费用、年费，只有产生交易才需付费，手续费仅为传统收款方式的一半安全保障高。PayPal具有完善的安全保障体系和丰富的防欺诈经验。拥有业界最低的风险损失率(仅为0.27%),不到使用传统交易方式风险损失率的六外之2.PayPal的交易流程PayPal的交易流程可以介为两种模式，在第一种模式下，买家登录PayPal账号——单击付款——输入对方账号、金额、付款原因——付款成功——等待卖家发货，第二种交易模式：卖家登录PayPal账号——单击收款——主动请款——输入买家账号、金额、收款原因——发送请款成功——等待买家付款——发货。三、跨境电商支付主要工具（三）电汇电汇(TelegraphicTransfer,T/T)是汇款人将一定款项交存汇款银行，

汇款银行通过电报或电传给目的地的分行或代理行(汇人行)，指示汇人行向收款人支付定金额的种汇款方式。电汇结算具有交款迅速、安全性高的特点,有利于资金的充分利用，但费用较高。在实际的跨境电商进出口业务中，T/T分为预付、即期和远期。现在用得最多的是30%预付和70%即期。T/T付款有以下三种方式：1.前T/T:先收款，后发货。在发货前付款，即预付货款，这种方式对买方来说风险较大。2.后T/T:先发货，后收款。全部发货后付款，这种方式对卖方来说风险较大。3.先定金，再余款。外贸业务中，对于老客户一般会采用T/T付款，经常是发货前预付部分货款，余款在发货后付清。通常情况下，电汇常用的是预付30%货款作为订金，另外70%的余额见提单付款复印件后支付，定金比例越大，出口风险越小。三、跨境电商支付主要工具（四）西联汇款西联汇款是世界上领先的特快汇款公司,迄今已有150年的历史。拥有全球最大、最先进的电子汇兑金融网络,其代理网点遍布全球近200个国家和地区。西联汇款的优点主要体现在安全性上，西联汇款先收钱后发货,对商家最有利。其缺点主要体现在买家需要跑银行(买家消费体验不好)、新买家的信任危机、不适合小额付款三方面。西联汇款分为现金即时汇款和直接到账汇款两类，现金即时汇款有:西联网点、网上银行和银联在线三种方式。西联汇款分为现金即时汇款和直接到账汇款两类，现金即时汇款有:西联网点、网上银行和银联在线三种方式。付款流程分为如下步骤:Ø

在网点填写与《西联汇款申请书》。Ø

填写汇款相关信息，支付手续费,完成汇款。Ø

通知收款人收款。Ø

填写《境外汇款申请书)进行国际收支申报。跨境电商企业选择西联汇款收款时，具体的取款分为如下步骤:Ø

与发汇人核实汇款人姓名、汇款金额、汇款监控号码及发出汇款国家Ø

收到汇款通知后，到就近代理西联汇款业务的银行网点兑付汇款。Ø

提交《收汇申请书》。Ø

提取汇款。Ø

境外个人的每笔汇款及境内个人等值2000美元以上(不含)的汇款,需要填写(涉外收人申报单)进行国际收支申报。三、跨境电商支付主要工具（五）MoneyGramMoneyGram(速汇金业务)是一种个人间的环球快速汇款业务，十余分钟即可完成由汇款人到收款人的汇款过程，具有快捷便利的特点。速汇金在国内的合作伙伴是:中国银行、中国工商银行、交通银行和中信银行。速汇金与西联汇款业务相似，但速汇金只针对个人业务。通过速汇金系统办理汇出款业务，目前仅限于美元。速汇金付款流程如下:

准备外汇管理要求的有关证明文件(如需)，到"速汇金”办理柜台填写申请表。

持经柜台处理后的表格到现金区缴款。

持表同“速汇金”办理柜台办理汇出，并白留联底单。四、跨境支付的风险与控制01无密支付在欧美普及，仅需卡号等信息，授权失败率高，易被犯罪分子利用。跨境支付欺诈追溯流程长，2-3个月判定，风险管控难度大。跨境支付欺诈风险02第三方支付机构为利益省去成本高审核流程，致主体身份虚假信息泛滥。境内外个人借服务贸易等转移外汇资金，逃避监管，威胁资金安全。跨境支付交易风险03中小卖家因资金实力不足，常因平台规则不熟悉、纠纷处理弱势而受损。知识产权纠纷或交易纠纷时，卖家资金易被冻结，申诉成本高。跨境交易资金风险（一）跨境电商支付中的风险四、跨境支付的风险与控制（二）跨境电商支付风险控制企业通过账户、交易、卖家、信息、系统五大安全模块搭建风险管理架构。防止账户盗用和信息泄露，借助管控交易数据降低欺诈风险。风险管理架构搭建建立以数据驱动为核心的反欺诈系统，拥有强大实时模型、灵活规则和专业人员。加强行业内部风险共享和合作机制，共同提升跨境支付风险防控能力。数据驱动反欺诈系统第三方支付机构加强风险监控，对异常交易及时预警。定期上报业务信息，配合监管部门审核交易双方身份。风险监控与预警建立风险管控开展数据监控四、跨境支付的风险与控制（二）跨境电商支付风险控制监管部门监管职责国家相关部门定期抽查审核交易双方身份，处罚违规支付机构。制定科学监管方案，促进支付机构与海关、工商、税务部门合作。信息共享与合作建立跨境贸易信息共享平台，提高交易监管的准确性和高效性。加强支付机构与监管部门的沟通协作，共同防范跨境支付风险。支付机构审核责任支付机构严格按照法律法规审核交易信息和双方身份。增加交易信息交互环节，留存信息备查，对异常交易及时预警。010203履行相关责任保证交易真实四、跨境支付的风险与控制（二）跨境电商支付风险控制1合规经营与知识产权申诉与法律支持持续学习与风险防范中小卖家合规经营，以知识产权为核心，注重产品品质。学习平台规则，尤其是涉及资金安全的条款，避免纠纷。遭遇纠纷时，卖家应积极了解相关法律法规，利用行业协会支持应诉。保证资金安全，维护自身合法权益。中小卖家持续学习跨境电商平台规则，提升风险防范意识。关注知识产权保护，避免因侵权等问题导致资金损失。23遵守知识产权合法进行申诉PART02速卖通支付管理一、速卖通支付方式：国际支付宝（Escrow）国际支付宝（Escrow），是阿里巴巴专门针对国际贸易推出的一种第三方支付担保交易服务，英文全称A’sEscrowService。国际支付宝是支付宝为从事跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台，包括对交易的收款、退款、提现等主要功能。现已全面支持航空快递、海运、空运等常见物流方式的订单。航空快递订单和海运订单已经实现了平台化，买卖双方均可在线下单。通过使用阿里巴巴Escrow的交易，能有效避免传统贸易中买家付款后收不到货、卖家发货后收不到钱的风险。1.国际支付宝的服务模式国际支付宝（Escrow）的服务模式与国内支付宝类似。交易过程中先由买家将货款打到第三方担保平台的国际支付宝（Escrow）账户中，然后第三方担保平台通知卖家发货，买家收到商品后确认，货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。一、速卖通支付方式：国际支付宝（Escrow）2.国际支付宝（Escrow）与国内支付宝（Alipay）国际支付宝（Escrow）的第三方担保服务是由阿里巴巴国际站同国内支付宝（Alipay）联合支持提供的3.使用国际支付宝（Escrow）的优势与其他支付方式相比，国际支付宝的优势如下：国际支付宝（Escrow）作为一种第三方支付担保服务，对于卖家而言，它的风控体系可以保护卖家在交易中免受信用卡盗卡的风险，而且只有当且仅当国际支付宝（Escrow）收到了买家的货款，才会通知卖家发货，帮助卖家规避收款不全或钱货两空的风险，这样可以避免卖家在交易中使用其他支付方式导致的交易欺诈，保证货物和资金安全。使用国际支付宝（Escrow）收款无需预存任何款项，速卖通会员只需绑定国内支付宝账号和美金银行账户就可以分别进行人民币和美金的收款。国际支付宝（Escrow）提现无需申请，在买家确认收货且物流妥投后，国际支付宝（Escrow）将直接把钱汇到用户的国内支付宝账户或绑定的银行账户中。国际支付宝（Escrow）背靠阿里巴巴和支付宝两大品牌，具有巨大的海外潜力。海外买家更倾向于和开通Escrow的卖家交易，丰富真实的交易记录可以提升买家的信任，减少与买家沟通成本，快速达成交易。Escrow服务向卖家免费开放，卖家可以通过开通Escrow服务，点亮Escrow标志，以此来提高国际站搜索概率，赢得更多曝光。目前国际支付宝（Escrow）支持的支付方式有信用卡、T/T银行汇款、PayPal，后续将会有更多的支付方式接入进来。二、速卖通跨境支付管理：以国际支付宝为例（一）账户设置：账户注册和激活与美元收款账号设置登录速卖通，进入“收款账户管理”，选择人民币收款账户，可创建或登录支付宝账号。填写支付宝账户姓名、登录密码等必填项，完成收款账户绑定，可编辑账户信息。人民币收款账户设置美元收款账户设置账户类型选择支付宝账户分公司和个人两种类型，公司账户需匹配公司银行账户。注册时需如实填写信息，避免使用中文，确保账户正常使用，避免放款失败。供应商会员登录“我的速卖通”，点击“创建美元收款账户”，选择公司或个人账户。公司账户需有出口权，个人账户年提款总额可超5万美元，填写开户名、SwiftCode等信息。二、速卖通跨境支付管理：以国际支付宝为例（一）账户设置：银行SwiftCode查询SwiftCode组成SwiftCode由银行代码、国家代码、地区代码和分行代码组成，如BKCHCNBJ300。银行代码为四位字母，国家代码为两位字母，地区代码为两位数字或字母，分行代码为三位。查询方式可拨打银行服务电话查询，也可登录Swift国际网站，填入银行信息进行查询。以中国银行上海分行为例，填入统一代码BKCH、城市拼音Shanghai、国家CHINA等信息查询。查询重要性正确的SwiftCode是确保跨境支付顺利进行的关键，错误代码会导致资金无法正确到账。卖家需准确填写SwiftCode，避免因信息错误导致的资金损失和交易延迟。二、速卖通跨境支付管理：以国际支付宝为例登录，找到认证入口，填写公司名称、营业执照注册号和校验码。核对提交信息，确认无误后进入审核页面，审核次数为两次，等待客服审核营业执照信息。审核成功后，平台在1-3个工作日内给卖家银行卡打款，卖家确认金额后完成认证。卖家需查询近期对公银行账户中支付宝打入的小于1元的金额，确认金额成功后完成认证。账户认证是确保交易安全和资金安全的重要环节，未认证账户无法正常收款。卖家需重视认证流程，确保信息准确，避免因认证问题影响业务开展。认证入口与信息填写银行打款与金额确认认证重要性（一）账户设置：账户认证二、速卖通跨境支付管理：以国际支付宝为例（二）提现收款1.平台放款规则目前阿里巴巴速卖通平台支持EMS、DHL，UPS、FedEx、TNT、SF、邮政航空包裹等七种物流运输方式。针对以上方式，平台放款规则如下：若买家确认收到货物或买家确认收货超时，系统会自动核实订单中所填写货运跟踪号（以下简称运单号）。系统将核对运单号状态是否正常、妥投地址是否与订单中的收货地址一致等信息。如运单号通过系统审核，系统会自动将款项支付到卖家的收款账户中。如运单号未通过系统审核，订单将进入服务部人工审核流程。2.审核规则所有进入服务部人工审核流程的订单，服务人员都会根据运单号的查询情况进行判断。目前主要有以下几种情况：地址不一致。运单号妥投地址与买家提供的收货地址不一致，此时服务人员会联系卖家，请卖家提供发货订单。未妥投。订单部分或全部运单号的查询结果正常，显示妥投，此时服务人员会联系买家，核实买家是否已经收到货物。如果卖家表示收到货物，正常放款，如果未收到，则请买家配合向快递公司查询。运单号无效。运单号无法查询任何信息，服务人员将联系卖家提供发货底单。货物被退回（运单号显示货物已经被退回），需要联系卖家核实是否收到货物，并做退回处理。二、速卖通跨境支付管理：以国际支付宝为例（三）资金流运作作为国际版“淘宝”，速卖通的资金流转方式同淘宝相同，速卖通只是充当信用中介的角色。买家确认下单付款后，速卖通将货款暂时存在中间账户，同时通知卖家收到货款，并提醒其发货。当买家确认收到货物后，速卖通将货款转到卖家账户。这样就保证了交易双方的信用和资金的安全，从而让交易顺利进行。正如淘宝网使用支付宝，速卖通使用的是国际版支付宝（Escrow）。最初，速卖通是与eBay旗下的PayPal合作的，但是速卖通的快速发展对在中国的跨境贸易业务产生了巨大的冲击，于是，PayPal要求提高速卖通用户的支付费率，遭到速卖通的拒绝因此退出速卖通支付平台。目前，支持多种支付方式，包括VISA、Westernize、QIWI、MasterCard、Boleto、Electrocardiogram、Monotone和银行汇款，并在不断引进新的支付方式。为降低Escrow用户在交易支付过程中的风险，目前支持单笔订单金额在一万美元（包括运费在内）的交易支付。在交易结束后，Escrow会按照每笔订单3%或5%的手续费要求卖方进行缴纳，而不会收取买方的任何费用。如果买家使用信用卡支付货款时，中国银行会直接将外国货币按照当天的平均汇率换算成人民币后转入卖家的境内账户，也就是说卖家收到的货款是人民币，因此不会受到每年5万美元的收款限制（此规定目前已取消）。如果卖家通过个人美金收款账户收取货款，那么每年收款会有一定限额，若使用公司账户收款，就必须办理正式报关手续，才能顺利收汇、结汇。三、速卖通国际支付问题速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，为了适应不同国家和地区的支付习惯，支持多种本地支付工具，如QIWI、Spandex、Money、WebMoney等。同时，速卖通也支持全球通用的信用卡、借记卡、银行转账和西联汇款等支付方式。尽管阿里巴巴拥有支付宝这一强大的国内支付工具，但在国际市场上，支付宝的知名度和接受度相对较低，这成为其国际化的关键障碍。为了推广支付宝并实现国际化，阿里巴巴需要投入大量资源，同时面对国际贸易中欺诈和纠纷的高风险。速卖通在支付过程中的不确定性和风险性也增加了安全问题。尽管速卖通与PayPal的合作中断，但速卖通承诺继续为客户提供多样化和安全的支付途径。然而，PayPal在全球在线交易中的信任度较高，速卖通需要成功国际化支付宝，才能在与eBay等平台的竞争中取得优势。总结来说，速卖通需要解决国际支付问题，提高支付宝的国际认可度，以增强其在全球电商市场的竞争力。PART03Amazon支付管理一、Amazon平台概况Amazon跨境电商平台主要通过优质的第三方提供支付管理服务。首先需要在平台上申请一个收款账户，然后平台会给您海外银行的相关信息。拿亚马逊美国站举例，普遍会给您银行账户，银行9位数代码。然后将这些信息复制到亚马逊后台后完成绑定，亚马逊会平均14天打款一次到收款账户中（一般中间需要等几天到账）。然后就可以将收款工具里的钱直接提现到国内你的银行卡里取出，并且不受50000美元的结汇限制。Amazon平台允许用户使用已经存储在其亚马逊帐户中的支付方式支付你在网上购买的商品和服务，不需要用户输入额外的信息或数据。亚马逊支付可以在亚马逊和其他第三方卖家网站上使用，这对亚马逊购物者来说，是一个方便且安全的支付选项。二、Amazon支付方式（一）PayoneerPayoneer，俗称P卡，是一家2005年于美国成立的外汇兑换公司，是亚马逊全球开店官方推荐的收款账户之一。Payoneer账户只能接收来自跨境电商平台、欧美企业的付款，不直接接收个人或个人银行账户的付款。目前是Amazon收款类官方唯一的合作伙伴，提供全球支付解决方案，所有币种均支持多平台店铺，还可以像美国公司一样接收美国B2B资金。（二）WorldFirst俗称WF账户，是一家注册于英国的顶级国际汇款公司，在英国，美国，澳洲，新加坡，香港有办公室，提供24小时中文电话服务。提现时WF会自行打到卖家绑定的法人私人账户或者对公银行卡里。（三）PingPong中国杭州初创企业，2016始推出跨境收付平台，专注为中国跨境电商提供亚马逊收款服务。PingPang是唯一一家同时受到中国官方和境外监管机构推荐的跨境支付机构。也是唯一一家已掌握全部核心环节的支付企业。（四）亚马逊全球收款亚马逊全球收款服务与卖家平台进行整合，卖家直接在亚马逊平台上就能轻松管理全球贸易的收付款交易。亚马逊目前也在这一方向上不断地努力，亚马逊全球收款服务支持9大亚马逊海外站点（北美，欧洲，日本）。（五）CurrenciesDirectCurrenciesDirect于2016年进入中国，帮助跨境平台卖家收款结汇。三、亚马逊的支付优势01添加值得信赖的品牌支付方式，如亚马逊支付等，可以使谨慎的购物者更放心，因为他们不需要在你的网站上输入任何敏感信息，例如信用卡密码等，亚马逊也不会与第三方电商分享用户密码或支付信息。增加消费者的信任全渠道商务已经成为2018年的热门词汇之一，据《哈佛商业评论》期刊报道，73%的购物者通过多种渠道购物。亚马逊支付将使你客户更容易在网上、手机上、甚至通过语音(例如，通过亚马逊Alexa语音)购物。提供全渠道支付02将亚马逊支付添加到你的支付选择中，方便客户直接使用他们在亚马逊上使用的地址和支付信息，节省了客户的时间，使用户的支付体验更加无缝。简化支付流程03专栏9-3亚马逊公司发布了一个用于实体店的新支付系统，顾客只需摇晃一下手即可完成付款。亚马逊提到，该系统也可以用于入场身份验证。这个叫做“亚马逊壹号”（Amazon

One）的新系统扫描录入了消费者的手掌图像。消费者只需要在半空中挥手大约一秒钟，就完成了付款行为。这项产品将在亚马逊位于美国西雅图的两家实体店率先试用。据报道，在大多数零售商店，只要在结算柜台安装相关设备，“亚马逊壹号”就可以成为传统销售系统当中付款或者刷会员卡的备选方式。同时，这个系统也可以用于类似于体育馆等场所入场验证，或者替代刷身份证件进行上下班打卡。手掌扫描并非全新的技术，目前已经应用于某些商业用途。“手掌身份验证是通过抓取手掌静脉纹路建立的，由于每个人的每根手指静脉都不一样，而且静脉隐藏在皮肤表面之下，伪造起来难度极大。”英国南安普敦大学电子和计算机科学学院的巴塞尔·哈拉克（Basel

Halak）博士解释道，“手掌验证的安全级别类似于指纹扫描，但是间隔数英寸距离也可以感应，使得它更易操作。相较于其他形式的身份验证，例如物理设备，这种基于一生不变的身体特征的生物验证更难被伪造、改变或窃取。”据报道，注册这种掌纹识别支付账户，不需要开通亚马逊账户，用户只要把他们的银行卡插入设备，然后按照屏幕上的指示将他们的掌纹与支付方式关联就完成了。亚马逊公司承诺，用户的掌纹信息不会储存在实体店，而是被编码并保存在网络云端，用户可以通过网站随时删除他们的信息。（海外网-澳大利亚-李志）资料来源：根据海外网10月7日电据英国广播公司报道相关内容整理PART04Wish支付管理一、Wish平台概况Wish的主要销售类目是服装服饰，尤其是时尚类服装服饰，其他销售类目还有母婴用品、家居用品、3C配件、美妆、配饰等。Wish上的商品具有种类丰富、使用更换频率高、具有话题性的特点。与其他跨境电商购物平台相比，Wish拥有包括追踪用户购买行为、重视图片质量、不重视搜索权重、独特的推荐算法、需支付一定佣金等自身的特点。目前其已发展成为北美最大的移动购物平台。二、Wish支付模式Wish卖家在平台发布产品后，买家下订单并支付款项给Wish平台，订单一旦由物流服务商确认已经妥投，或者买家确认收货后5天，则成为可支付状态。如果物流商和买家都没有确认妥投/收货，Wish会根据订单物流服务商的等级确定放款资格（物流服务商等级的由Wish划分，并在其官网上公布。另外，自2018年10月22日下午5时起，Wish成为中国发寄订单的唯一认可的物流服务商）。如果卖家使用1级/2级物流服务商配送订单，则在其确认发货（是指包裹收到的第一个跟踪信息）后45天便成为可支付状态；如果使用3级物流服务商，将于其确认发货后75天后成为可支付状态；如果使用4级物流服务商，则将于其确认发货后90天成为可支付状态；如果使用的物流服务商不在物流选择向导中，又没有确认妥投，那么订单将于其确认发货的90天后成为可支付态；如果物流服务商没有确认发货，那么订单于卖家标记发货后120天成为可支付状态。此外，如果卖家使用FBW（FulfillmentbyWish，即由Wish平台配送货物），则从2018年8月21日开始，订单将会在“标记发货”之日起48小时内变为可支付状态。进入可支付状态的订单，在Wish的支付日—每月的1日/15日，Wish就会通过卖家选择的支付代理（如UMPAY、PayEco、AllPay、Payoneer、PayPal、PingPong等）支付给卖家，这些支付需要5-7工作日把款项付至卖家的银行账号。三、Wish跨境支付（一）支付设置根据Wish平台提示，依次完成创建店铺、邮箱验证、店铺命名和实名认证步骤后。添加收款信息，以便Wish业务开展后能正常收到货款。可选择多种收款方式，如、Payoneer