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文档简介

2025数据中心服务器托管服务合同合同编号:签订地点:签订日期:甲方(服务提供方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):地址:法定代表人:联系方式:(以下简称“乙方”)与(以下简称“甲方”)本着平等互利、协商一致的原则,就甲方为乙方提供数据中心服务器托管服务事宜达成如下协议:第一条服务内容及标准1.1服务内容:甲方同意为乙方提供位于数据中心的服务器托管服务,包括但不限于以下服务内容:服务器托管空间,具体数量及配置以双方确认的附件为准;网络接入服务,包括的带宽及IP地址;电力供应及环境保障,确保%的电力可用性;机房环境维护,包括温度、湿度、防火、防震等设施的维护;7×24小时技术支持和监控服务。1.2服务标准:甲方承诺提供的托管服务符合国家相关标准及行业规范,具体包括但不限于:网络连接的可用性不低于%;网络延迟不超过ms;电力供应的可用性不低于%;环境保障符合级机房标准;技术支持响应时间不超过小时。第二条服务期限2.1服务期限:本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2服务的续约:在本合同到期前日内,双方可协商续签服务事宜。如双方同意续约,应另行签订书面协议。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:乙方应向甲方支付以下费用:服务器托管费:每月元,总计元;网络接入费:每月元,总计元;维护服务费:每月元,总计元;其他费用:。3.2支付方式:乙方应于本合同签订之日起日内向甲方支付首期费用,并于每个计费周期开始前日支付当期费用。具体支付方式为。3.3逾期支付的违约金:乙方逾期支付费用的,每逾期一日,应支付应付金额的%作为违约金。第四条服务的接入和开通4.1服务接入:甲方负责乙方服务器的接入工作,乙方应提供必要的配合和支持。4.2服务开通:服务开通日期为年月日。如因乙方原因导致开通延迟,甲方不承担任何责任。第五条服务管理5.1维护和更新:甲方负责服务器托管环境的日常维护和更新,确保服务的稳定性和安全性。5.2故障排除:如发生服务故障,甲方应于小时内响应,小时内修复。如超过小时未能修复,甲方应向乙方提供相应的补偿。5.3服务SLA:甲方承诺的服务SLA(服务水平协议)包括但不限于:网络可用性:%;服务响应时间:小时;服务恢复时间:小时;数据备份:次/。5.4资源使用:乙方不得利用甲方提供的服务进行任何形式的非法活动,包括但不限于违法内容的传播、网络攻击等。如有违反,甲方有权立即终止服务,且不退还已支付费用。5.5机房访问:乙方如需进入甲方机房,应提前日向甲方提出申请,并遵守甲方的机房管理规定。5.6服务变更和升级:如乙方需变更服务内容或升级服务配置,应提前日通知甲方,并签订补充协议。第六条甲方的权利和义务6.1权利:有权要求乙方按时支付服务费用;有权拒绝乙方提出的违法、违规服务请求;有权要求乙方提供必要的配合和支持。6.2义务:提供符合合同约定的托管服务;保证服务的稳定性和安全性;按时完成故障修复和维护工作;保护乙方的服务器和数据安全。第七条乙方的权利和义务7.1权利:要求甲方提供符合合同约定的托管服务;要求甲方及时处理服务故障;对服务质量和安全提出建议和反馈。7.2义务:按时支付服务费用;配合甲方完成服务接入和开通;遵守甲方的机房管理规定;不得利用服务进行任何违法活动。第八条合同的变更和解除8.1变更:合同的变更须经双方协商一致,并签订书面补充协议。8.2解除:在下列情况下,一方有权解除合同:另一方严重违约,导致合同目的无法实现;不可抗力导致合同无法继续履行。8.3解除程序:要求解除合同的一方应提前日通知对方,并说明解除理由。双方应在日内协商解决。第九条争议解决9.1协商:双方因本合同发生争议,应通过友好协商解决。9.2调解:协商不成的,可向调解委员会申请调解。9.3诉讼:调解不成的,任何一方可向人民法院提起诉讼。第十条附加条款10.1不可抗力:如因战争、地震、台风、洪水等不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.2其他条款:本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同份数:本合同一式份,甲方执份,乙方执份,具有同等法律效力。10.4合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生

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