系统规划与管理师考试的案例分析技巧试题及答案

系统规划与管理师考试的案例分析技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在系统规划与管理过程中，以下哪项不是系统可行性分析的内容？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.环境可行性

2.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，以下哪种方法最有利于发现用户需求？

A.系统分析

B.问卷调查

C.用户访谈

D.专家评审

3.以下哪项不是系统设计阶段的关键任务？

A.确定系统架构

B.设计数据模型

C.制定项目计划

D.编写系统测试用例

4.在系统实施阶段，以下哪种方法可以确保系统顺利上线？

A.按时交付

B.满足用户需求

C.确保系统稳定性

D.完成系统培训

5.系统规划与管理师在进行系统评估时，以下哪种指标不是衡量系统性能的关键指标？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统可用性

D.系统安全性

6.以下哪项不是系统维护的主要内容？

A.系统更新

B.系统优化

C.系统故障排除

D.系统需求变更

7.在进行系统风险评估时，以下哪种方法不属于定性风险评估方法？

A.概率分析

B.专家评审

C.案例分析

D.问卷调查

8.系统规划与管理师在进行系统整合时，以下哪种任务不是系统整合的关键任务？

A.确定系统接口

B.编写系统测试用例

C.系统部署

D.系统培训

9.以下哪种方法不是项目管理中的关键路径法？

A.关键路径法

B.网络图法

C.PERT法

D.Gantt图法

10.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目风险管理策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

11.系统规划与管理师在进行系统规划时，以下哪种方法最有利于确保项目目标的实现？

A.制定项目计划

B.确定项目范围

C.编写项目需求

D.制定项目预算

12.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目沟通管理？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通工具

D.沟通评估

13.以下哪种方法不是系统规划与管理师在项目执行阶段的主要任务？

A.监控项目进度

B.管理项目变更

C.确保项目质量

D.进行项目评估

14.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目范围管理？

A.范围定义

B.范围确认

C.范围控制

D.范围变更

15.以下哪种方法不是系统规划与管理师在项目监控阶段的主要任务？

A.监控项目进度

B.管理项目风险

C.确保项目质量

D.进行项目沟通

16.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目采购管理？

A.采购计划

B.供应商管理

C.合同管理

D.项目验收

17.以下哪种方法不是系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要任务？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目移交

18.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目人力资源管理？

A.项目团队建设

B.项目人员培训

C.项目人员激励

D.项目人员评估

19.以下哪种方法不是系统规划与管理师在项目沟通管理中应遵循的原则？

A.及时性

B.准确性

C.有效性

D.保密性

20.在进行系统规划与管理时，以下哪种方法不属于项目质量管理？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务是确定项目范围和制定项目计划。（√）

2.系统需求分析阶段的主要任务是识别用户需求和系统功能。（√）

3.系统设计阶段的主要任务是制定系统架构和设计数据模型。（√）

4.系统实施阶段的主要任务是开发系统、部署系统和进行系统培训。（√）

5.系统评估阶段的主要任务是分析系统性能和收集用户反馈。（√）

6.系统维护阶段的主要任务是确保系统正常运行和修复系统故障。（√）

7.系统规划与管理师在项目风险管理中，应该优先选择风险规避策略。（×）

8.项目沟通管理中的沟通计划应该包括沟通目的、沟通对象、沟通频率等内容。（√）

9.项目质量管理中的质量保证是指在整个项目过程中，对项目质量进行监控和评估。（√）

10.系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收和总结项目经验。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段需要关注的几个关键点。

2.解释系统设计阶段中的“架构设计”和“界面设计”分别包含哪些内容。

3.描述在系统实施阶段，如何确保系统质量达到预期目标。

4.论述系统规划与管理师在项目风险管理中，如何制定有效的风险应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目实施过程中如何应对突发问题和挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：系统可行性分析主要关注技术、经济和环境等方面，法律可行性通常属于项目实施后的合规性考虑。

2.C

解析思路：用户访谈是直接与用户沟通，了解用户需求和期望，是发现用户需求的有效方法。

3.D

解析思路：系统设计阶段的主要任务是确定系统架构和设计数据模型，制定项目计划属于项目管理范畴。

4.C

解析思路：系统稳定性是确保系统正常运行的关键，直接影响用户体验。

5.D

解析思路：系统安全性是确保系统数据不被非法访问和篡改的重要指标。

6.D

解析思路：系统维护主要涉及日常的维护工作，如更新、优化和故障排除。

7.A

解析思路：定性风险评估方法不涉及具体数值计算，概率分析属于定量风险评估方法。

8.D

解析思路：系统培训属于系统实施阶段，而系统整合主要是确保不同系统间的兼容和协同工作。

9.D

解析思路：Gantt图法是一种图形化的进度管理工具，不属于关键路径法。

10.D

解析思路：项目风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，不包括风险接受。

11.B

解析思路：确定项目范围是系统规划与管理师在项目规划阶段的关键任务，确保项目目标的实现。

12.D

解析思路：项目沟通评估不属于项目沟通管理的内容，属于项目监控和评估的一部分。

13.D

解析思路：系统规划与管理师在项目执行阶段的主要任务是确保项目按照计划进行，包括监控进度、管理变更和保证质量。

14.D

解析思路：项目范围管理包括范围定义、范围确认和范围控制，不包括范围变更。

15.D

解析思路：项目监控阶段的主要任务是确保项目按计划进行，包括监控进度、管理风险和保证质量。

16.D

解析思路：项目采购管理包括采购计划、供应商管理和合同管理，不包括项目验收。

17.D

解析思路：项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收、总结经验和移交项目。

18.D

解析思路：项目人力资源管理包括团队建设、人员培训和人员激励，不包括人员评估。

19.D

解析思路：项目沟通管理应遵循的原则包括及时性、准确性、有效性和透明性，不包括保密性。

20.D

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量控制和质量保证，不包括质量改进。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目规划阶段是确定项目范围和制定项目计划的关键阶段。

2.√

解析思路：系统需求分析阶段的核心是识别和理解用户的需求。

3.√

解析思路：系统设计阶段的架构设计涉及系统的整体结构，界面设计则关注用户交互界面。

4.√

解析思路：系统实施阶段需要确保系统质量，通过测试、部署和培训来实现。

5.√

解析思路：系统评估阶段是对系统性能和用户满意度进行评估。

6.√