系统规划与管理师考试中常见问题解析试题及答案

系统规划与管理师考试中常见问题解析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定信息系统的发展战略

B.设计信息系统的架构

C.监督信息系统的实施过程

D.维护信息系统的稳定运行

2.以下哪个不属于系统规划与管理师关注的IT治理方面？

A.IT风险管理

B.IT资产保护

C.IT项目成本控制

D.IT用户培训

3.系统规划与管理师在进行需求分析时，以下哪个不是常用的方法？

A.现场观察法

B.问卷调查法

C.文档分析法

D.专家评审法

4.以下哪个不是信息系统项目管理过程中的关键任务？

A.项目立项

B.需求分析

C.系统设计

D.项目验收

5.在系统规划与管理师的工作中，以下哪个不属于信息系统的性能优化方面？

A.硬件升级

B.软件更新

C.数据库优化

D.网络安全

6.以下哪个不是系统规划与管理师关注的IT服务管理（ITSM）领域？

A.服务级别管理（SLM）

B.服务请求管理

C.服务配置管理

D.项目管理

7.在进行信息系统规划时，以下哪个不是规划的主要内容？

A.技术选型

B.投资预算

C.项目进度

D.人力资源

8.以下哪个不是信息系统规划与管理师进行风险评估的方法？

A.威胁分析

B.漏洞扫描

C.故障排除

D.风险矩阵

9.以下哪个不是信息系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的重点？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目沟通

10.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的因素？

A.行业标准

B.法规要求

C.技术发展趋势

D.企业发展战略

11.以下哪个不是信息系统规划与管理师关注的IT安全管理方面？

A.身份认证

B.访问控制

C.数据加密

D.系统备份

12.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的系统可用性方面？

A.系统响应时间

B.系统可靠性

C.系统稳定性

D.系统易用性

13.以下哪个不是信息系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的重点？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目沟通

14.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的因素？

A.行业标准

B.法规要求

C.技术发展趋势

D.企业发展战略

15.以下哪个不是信息系统规划与管理师关注的IT安全管理方面？

A.身份认证

B.访问控制

C.数据加密

D.系统备份

16.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的系统可用性方面？

A.系统响应时间

B.系统可靠性

C.系统稳定性

D.系统易用性

17.以下哪个不是信息系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的重点？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目沟通

18.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的因素？

A.行业标准

B.法规要求

C.技术发展趋势

D.企业发展战略

19.以下哪个不是信息系统规划与管理师关注的IT安全管理方面？

A.身份认证

B.访问控制

C.数据加密

D.系统备份

20.在进行信息系统规划时，以下哪个不是系统规划与管理师应关注的系统可用性方面？

A.系统响应时间

B.系统可靠性

C.系统稳定性

D.系统易用性

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统的安全性和可靠性。（）

2.信息系统的规划阶段主要是确定项目的可行性。（）

3.在信息系统项目管理中，项目经理负责监督项目的实施过程，而系统规划与管理师负责项目的技术设计。（）

4.信息系统规划与管理师在进行需求分析时，可以通过用户访谈和问卷调查来收集信息。（）

5.项目验收是信息系统项目管理过程中的最后一个阶段，主要目的是确认系统是否满足需求。（）

6.信息系统规划与管理师在进行风险评估时，应该优先考虑高影响和高发生概率的风险。（）

7.信息系统规划与管理师在进行系统设计时，应该遵循模块化原则，以提高系统的可维护性。（）

8.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，应该充分考虑企业的长远发展战略。（）

9.信息系统规划与管理师在进行IT服务管理时，应该确保服务的连续性和稳定性。（）

10.信息系统规划与管理师在进行信息安全工作时，应该遵循最小权限原则，以降低安全风险。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统规划阶段的主要任务。

2.解释信息系统项目管理中的关键路径法（CPM）及其在项目进度管理中的作用。

3.阐述系统规划与管理师在进行信息安全风险评估时，如何确定风险优先级。

4.简述系统规划与管理师在信息系统规划中，如何平衡技术选型与成本控制的关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在推动企业数字化转型中的作用及其面临的挑战。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师如何通过有效的IT治理提升企业的核心竞争力。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师负责全面的信息系统管理工作，包括战略制定、架构设计、实施监督和运行维护。

2.D

解析思路：IT风险管理、IT资产保护和IT资产保护均属于IT治理的范畴，而用户培训更多属于IT服务管理的一部分。

3.D

解析思路：专家评审法是需求分析的一种方法，而其他选项是常用的需求分析方法。

4.D

解析思路：项目验收是确认系统是否满足需求的阶段，而项目立项、需求分析和系统设计是项目实施的前期工作。

5.D

解析思路：信息系统的性能优化包括硬件升级、软件更新、数据库优化等方面，而网络安全属于信息安全管理的范畴。

6.D

解析思路：IT服务管理（ITSM）关注的是IT服务的全生命周期管理，而项目管理是IT服务管理的一部分。

7.D

解析思路：信息系统规划的主要内容应包括技术选型、投资预算、项目进度和人力资源规划。

8.C

解析思路：风险评估的方法包括威胁分析、漏洞扫描和风险矩阵等，而故障排除是系统维护阶段的工作。

9.D

解析思路：项目实施过程中的重点包括项目进度、项目成本、项目质量和项目沟通。

10.D

解析思路：在进行信息系统规划时，应考虑行业标准、法规要求、技术发展趋势和企业发展战略等因素。

11.D

解析思路：IT安全管理包括身份认证、访问控制和数据加密等方面，而系统备份属于数据保护的一部分。

12.D

解析思路：系统可用性包括系统响应时间、系统可靠性和系统稳定性等方面，而系统易用性属于用户体验的范畴。

13.D

解析思路：项目实施过程中的重点包括项目进度、项目成本、项目质量和项目沟通。

14.D

解析思路：在进行信息系统规划时，应考虑行业标准、法规要求、技术发展趋势和企业发展战略等因素。

15.D

解析思路：IT安全管理包括身份认证、访问控制和数据加密等方面，而系统备份属于数据保护的一部分。

16.D

解析思路：系统可用性包括系统响应时间、系统可靠性和系统稳定性等方面，而系统易用性属于用户体验的范畴。

17.D

解析思路：项目实施过程中的重点包括项目进度、项目成本、项目质量和项目沟通。

18.D

解析思路：在进行信息系统规划时，应考虑行业标准、法规要求、技术发展趋势和企业发展战略等因素。

19.D

解析思路：IT安全管理包括身份认证、访问控制和数据加密等方面，而系统备份属于数据保护的一部分。

20.D

解析思路：系统可用性包括系统响应时间、系统可靠性和系统稳定性等方面，而系统易用性属于用户体验的范畴。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：系统规划与管理师确保信息系统的安全性和可靠性是其核心职责之一。

2.√

解析思路：信息系统规划阶段主要是确定项目的可行性，包括技术、经济、法律等方面的可行性。

3.×

解析思路：项目经理负责监督项目的实施过程，而系统规划与管理师负责信息系统的整体规划和技术设计。

4.√

解析思路：用户访谈和问卷调查是收集需求信息的有效方法，适用于需求分析阶段。

5.√

解析思路：项目验收是确认系统是否满足需求的阶段，是项目管理的重要环节。

6.√

解析思路：在风险评估中，应优先考虑高影响和高发生概率的风险，以降低整体风险。

7.√

解析思路：模块化原则可以提高系统的可维护性，是系统设计的重要原则。

8.√

解析思路：信息系统规划应与企业的长远发展战略相结合，以确保信息系统的战略匹配性。

9.√

解析思路：IT服务管理应确保服务的连续性和稳定性，以满足用户的需求。

10.√

解析思路：最小权限原则可以降低安全风险，是信息安全管理的核心原则。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在信息系统规划阶段的主要任务包括：需求分析、技术选型、资源规划、风险评估、项目管理和实施规划等。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目完成所需的最短时间。它通过分析项目中各项任务的依赖关系和持续时间，找出影响项目进度的关键路径，以便项目经理能够集中资源管理这些关键任务，确保项目按时完成。

3.在进行信息安全风险评估时，系统规划与管理师可以通过以下方法确定风险优先级：1）评估风险的可能性和影响；2）使用风险矩阵分析风险；3）根据企业的风险承受能力确定风险优先级。

4.系统规划与管理师在信息系统规划中，通过以下方式平衡技术选型与成本控制的关系：1）进行成本效益分析，选择性价比高的技术方案；2）采用标准化和模块化设计，降低实施和维护成本；3）考虑技术发展趋势，选择具有长期发展潜力的技术。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在推动企业数字化转型中的作用包括：1）制定数字化转型战略；2）规划信