知识储备提升信息系统项目管理师试题及答案

知识储备提升信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.信息系统项目管理师考试包括哪些内容？

A.项目管理知识

B.软件工程知识

C.IT服务管理知识

D.企业管理知识

2.以下哪项不属于项目生命周期？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.市场调研阶段

3.在项目章程中，下列哪项不是必须包含的内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目团队

4.以下哪项不是项目风险管理的主要方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.项目验收

5.下列哪项不是项目沟通管理的主要任务？

A.确定项目沟通需求

B.建立项目沟通渠道

C.管理项目沟通

D.评估项目沟通效果

6.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的主要方法？

A.制定项目进度计划

B.执行项目进度计划

C.评估项目进度计划

D.项目验收

7.以下哪项不是项目成本管理的主要任务？

A.确定项目成本

B.控制项目成本

C.评估项目成本

D.项目验收

8.在项目质量管理中，以下哪项不是质量控制的主要方法？

A.制定项目质量计划

B.执行项目质量计划

C.评估项目质量计划

D.项目验收

9.以下哪项不是项目人力资源管理的核心任务？

A.确定项目组织结构

B.管理项目团队

C.评估项目团队

D.项目验收

10.在项目采购管理中，以下哪项不是采购计划的主要内容？

A.采购需求

B.供应商选择

C.采购合同

D.采购验收

11.以下哪项不是项目干系人管理的核心任务？

A.识别项目干系人

B.分析项目干系人

C.管理项目干系人

D.项目验收

12.以下哪项不是项目变更管理的主要方法？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.项目验收

13.以下哪项不是项目收尾管理的主要任务？

A.确定项目收尾计划

B.完成项目验收

C.评估项目成果

D.项目验收

14.在项目合同管理中，以下哪项不是合同管理的主要任务？

A.确定合同类型

B.制定合同条款

C.管理合同变更

D.项目验收

15.以下哪项不是项目审计的主要方法？

A.审计计划

B.审计执行

C.审计报告

D.项目验收

16.以下哪项不是项目评估的主要方法？

A.项目评估计划

B.项目评估执行

C.项目评估报告

D.项目验收

17.以下哪项不是项目培训的主要任务？

A.确定培训需求

B.制定培训计划

C.执行培训计划

D.项目验收

18.以下哪项不是项目咨询的主要任务？

A.确定咨询需求

B.制定咨询计划

C.执行咨询计划

D.项目验收

19.以下哪项不是项目外包的主要任务？

A.确定外包需求

B.选择外包供应商

C.管理外包供应商

D.项目验收

20.以下哪项不是项目协作的主要任务？

A.确定协作需求

B.制定协作计划

C.执行协作计划

D.项目验收

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师考试中，项目管理知识所占比例最大。（）

2.项目章程是项目启动阶段最重要的文档之一。（）

3.风险管理是项目管理的核心内容之一。（）

4.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息的正确传递。（）

5.项目进度管理的主要任务是确保项目按时完成。（）

6.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成。（）

7.项目质量管理的主要任务是确保项目成果符合质量标准。（）

8.项目人力资源管理的主要任务是组建和维持高效的项目团队。（）

9.项目采购管理的主要任务是确保项目所需资源的及时获取。（）

10.项目收尾管理的主要任务是确保项目顺利交付并达到预期目标。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理过程中，风险识别的步骤和方法。

2.解释项目沟通管理中的“干系人分析”及其重要性。

3.描述项目进度管理中，关键路径法（CPM）的基本原理和应用。

4.论述项目质量管理中，六西格玛管理方法的核心思想及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系，以实现项目目标。

2.分析信息系统项目失败的主要原因，并提出相应的预防措施。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理师考试涵盖项目管理、软件工程、IT服务管理和企业管理等多方面的知识。

2.D

解析思路：项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。

3.D

解析思路：项目章程应包含项目目标、范围、预算和主要里程碑等关键信息。

4.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等步骤。

5.D

解析思路：项目沟通管理的任务包括确定沟通需求、建立沟通渠道、管理沟通和评估沟通效果。

6.D

解析思路：项目进度管理包括制定进度计划、执行进度计划、监控进度和调整进度计划。

7.D

解析思路：项目成本管理包括确定成本、控制成本、评估成本和优化成本。

8.D

解析思路：项目质量管理包括制定质量计划、执行质量计划、监控质量控制和持续改进。

9.D

解析思路：项目人力资源管理包括确定组织结构、管理团队、评估团队绩效和提供培训。

10.D

解析思路：项目采购管理包括确定采购需求、选择供应商、管理采购合同和验收采购成果。

11.D

解析思路：项目干系人管理包括识别干系人、分析干系人需求、管理干系人关系和解决干系人问题。

12.D

解析思路：项目变更管理包括处理变更请求、评估变更影响、批准变更和实施变更。

13.D

解析思路：项目收尾管理包括确定收尾计划、完成项目验收、评估项目成果和总结项目经验。

14.D

解析思路：项目合同管理包括确定合同类型、制定合同条款、管理合同变更和合同验收。

15.D

解析思路：项目审计包括制定审计计划、执行审计、撰写审计报告和采取审计建议。

16.D

解析思路：项目评估包括制定评估计划、执行评估、撰写评估报告和提出改进建议。

17.D

解析思路：项目培训包括确定培训需求、制定培训计划、执行培训计划和评估培训效果。

18.D

解析思路：项目咨询包括确定咨询需求、制定咨询计划、执行咨询计划和提供咨询报告。

19.D

解析思路：项目外包包括确定外包需求、选择外包供应商、管理外包供应商和评估外包成果。

20.D

解析思路：项目协作包括确定协作需求、制定协作计划、执行协作计划和评估协作效果。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理知识是信息系统项目管理师考试的核心内容。

2.√

解析思路：项目章程是项目启动阶段的重要文档，它为项目提供了基本框架。

3.√

解析思路：风险管理是项目管理的重要组成部分，它有助于识别、评估和应对潜在风险。

4.√

解析思路：项目沟通管理的目标是确保项目信息在干系人之间有效传递。

5.√

解析思路：项目进度管理旨在确保项目按时完成，满足时间约束。

6.√

解析思路：项目成本管理旨在确保项目在预算范围内完成，控制成本支出。

7.√

解析思路：项目质量管理旨在确保项目成果符合预定的质量标准。

8.√

解析思路：项目人力资源管理关注团队建设和团队绩效管理。

9.√

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源及时获取，满足项目需求。

10.√

解析思路：项目收尾管理确保项目顺利交付，并达到预期目标。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.风险识别的步骤和方法包括：收集项目信息、识别潜在风险、分析风险因素、记录风险信息和评估风险优先级。

2.干系人分析是识别和理解项目干系人的需求和期望的过程，其重要性在于确保项目满足干系人的利益和期望，提高项目成功的可能性。

3.关键路径法（CPM）的基本原理是确定项目中所有活动的最长时间路径，以确定项目的最短完成时间。应用CPM可以帮助项目经理识别关键活动，优化资源分配，控制项目进度。

4.六西格玛管理方法的核心思想是减少变异，提高过程稳定性，其应用在项目中包括定义流程、测量流程性能、分析流程原因、改进流程和监控改进效果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系，可以通过以下方法实现：明确