系统规划与管理师考试各科目应试技巧分享试题及答案

系统规划与管理师考试各科目应试技巧分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师考试中，以下哪些是系统规划与管理师的主要职责？（）

A.制定项目计划

B.管理项目团队

C.监控项目进度

D.负责项目预算

E.提供技术支持

2.在系统规划与管理过程中，以下哪些是项目风险管理的方法？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

3.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理工具？（）

A.Gantt图

B.PERT图

C.甘特图

D.PMP

E.PRINCE2

4.系统规划与管理师在项目执行阶段的主要工作有哪些？（）

A.负责项目沟通

B.监控项目进度

C.协调项目资源

D.解决项目问题

E.确保项目质量

5.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理知识？（）

A.项目生命周期

B.项目管理方法论

C.项目管理过程

D.项目管理工具

E.项目管理法规

6.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要工作有哪些？（）

A.确定项目目标

B.制定项目范围

C.确定项目干系人

D.制定项目计划

E.确定项目预算

7.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的系统规划知识？（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

E.系统评估

8.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的问题？（）

A.系统性能

B.系统安全

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

E.系统兼容性

9.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的IT知识？（）

A.操作系统

B.网络技术

C.数据库技术

D.软件开发技术

E.IT法律法规

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的技术风险？（）

A.技术选择

B.技术实现

C.技术更新

D.技术支持

E.技术培训

11.系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要工作有哪些？（）

A.确认项目成果

B.总结项目经验

C.完成项目报告

D.进行项目评估

E.交付项目文档

12.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目沟通技巧？（）

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通风格

E.沟通反馈

13.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要工作有哪些？（）

A.负责项目团队管理

B.监控项目进度

C.确保项目质量

D.协调项目资源

E.解决项目问题

14.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理技能？（）

A.领导力

B.沟通能力

C.协调能力

D.分析能力

E.解决问题能力

15.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目管理风险？（）

A.项目范围风险

B.项目进度风险

C.项目成本风险

D.项目质量风险

E.项目团队风险

16.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要工作有哪些？（）

A.制定项目计划

B.确定项目范围

C.确定项目干系人

D.制定项目预算

E.确定项目风险

17.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理法规？（）

A.项目合同法

B.项目质量管理法

C.项目进度管理法

D.项目成本管理法

E.项目风险管理法

18.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目管理问题？（）

A.项目沟通问题

B.项目资源问题

C.项目进度问题

D.项目质量问题

E.项目团队问题

19.系统规划与管理师在项目监控阶段的主要工作有哪些？（）

A.监控项目进度

B.监控项目成本

C.监控项目质量

D.监控项目风险

E.监控项目团队

20.以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的项目管理工具？（）

A.MSProject

B.RationalRose

C.JIRA

D.Confluence

E.SharePoint

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师考试要求考生具备一定的英语水平。（）

2.项目生命周期中的需求分析阶段是确定项目范围的关键环节。（）

3.系统规划与管理师需要关注的项目风险主要包括技术风险、管理风险和财务风险。（）

4.在项目实施阶段，系统规划与管理师的主要职责是确保项目按计划进行。（）

5.系统规划与管理师需要掌握的项目管理方法论中，敏捷项目管理是一种强调迭代和灵活性的方法。（）

6.项目监控阶段的主要任务是跟踪项目进展，确保项目目标的实现。（）

7.项目风险管理是系统规划与管理师在项目实施过程中需要持续关注的工作。（）

8.系统规划与管理师在项目收尾阶段的工作主要包括项目总结和项目交付。（）

9.系统规划与管理师需要具备良好的沟通技巧，以确保项目团队成员之间的信息传递顺畅。（）

10.项目管理法规对系统规划与管理师的工作具有指导意义，是项目管理的基础。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.阐述项目风险管理中风险识别的几种常用方法。

3.简要说明系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则。

4.分析系统规划与管理师在项目实施阶段如何平衡进度、成本和质量之间的关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理过程中如何确保项目目标的实现。

在项目管理过程中，系统规划与管理师的角色至关重要，他们不仅要确保项目按照既定的目标进行，还要在面对各种不确定性和变化时能够灵活调整策略。以下是一些确保项目目标实现的策略和步骤：

a.精确定义项目目标和范围：在项目启动阶段，系统规划与管理师需要与利益相关者密切合作，确保项目目标的明确性和可度量性，同时界定项目的范围，以避免项目范围蔓延。

b.制定详细的项目计划：包括时间表、资源分配、成本估算等，以便项目团队能够按照计划执行。

c.建立有效的沟通机制：确保所有项目成员和利益相关者都能够及时获取项目信息，沟通不畅可能导致误解和延误。

d.管理项目风险：通过风险识别、评估和应对，系统规划与管理师可以帮助团队减轻潜在风险对项目的影响。

e.监控项目进度和绩效：定期检查项目进展，与计划进行对比，及时发现问题并采取纠正措施。

f.调整项目策略：根据项目进展和市场变化，适时调整项目策略和计划，确保项目目标的实现。

g.确保项目质量：通过实施质量控制措施，确保项目交付成果符合预定的质量标准。

h.获取干系人支持：保持与干系人的良好关系，确保他们对项目目标的理解和支持。

2.讨论系统规划与管理师在应对项目变更时的挑战和应对策略。

在项目执行过程中，变更是在所难免的，系统规划与管理师需要有效应对这些变更，以确保项目目标的实现。以下是系统规划与管理师在应对项目变更时可能面临的挑战以及相应的应对策略：

a.挑战：变更可能打破原有的项目计划，导致进度延误和成本超支。

应对策略：建立变更管理流程，包括变更请求的审查、评估和批准，确保所有变更都经过充分分析，并且对项目的影响得到妥善管理。

b.挑战：频繁的变更可能导致团队成员士气低落，影响项目执行力。

应对策略：沟通变更的必要性和影响，确保团队成员理解变更的合理性，同时提供必要的培训和资源支持，以保持团队的士气和生产力。

c.挑战：变更可能导致项目风险增加，原有的风险管理措施可能不再适用。

应对策略：更新风险管理计划，重新评估风险，并制定新的应对措施。

d.挑战：变更可能需要额外的资源，而项目预算可能有限。

应对策略：与财务部门沟通，寻求额外的资金支持，或者重新分配现有资源。

e.挑战：变更可能导致项目利益相关者的期望发生变化。

应对策略：定期与利益相关者沟通，确保他们对变更的理解和期望得到满足。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的主要职责包括项目计划、团队管理、进度监控、预算管理和技术支持。

2.ABCD

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

3.ABCDE

解析思路：项目管理工具包括Gantt图、PERT图、甘特图、PMP和PRINCE2。

4.ABCDE

解析思路：项目执行阶段的主要工作包括沟通、进度监控、资源协调、问题解决和质量保证。

5.ABCDE

解析思路：项目管理知识包括项目生命周期、方法论、过程、工具和法规。

6.ABCDE

解析思路：项目启动阶段的主要工作包括确定目标、范围、干系人、计划和预算。

7.ABCDE

解析思路：系统规划知识包括需求分析、设计、实施、运维和评估。

8.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需要关注系统性能、安全、可扩展性、可维护性和兼容性。

9.ABCDE

解析思路：IT知识包括操作系统、网络技术、数据库技术、软件开发技术和IT法律法规。

10.ABCDE

解析思路：技术风险包括技术选择、实现、更新、支持和培训。

11.ABCDE

解析思路：项目收尾阶段的主要工作包括确认成果、总结经验、完成报告、评估和交付文档。

12.ABCDE

解析思路：项目沟通技巧包括沟通计划、渠道、内容、风格和反馈。

13.ABCDE

解析思路：项目实施阶段的主要工作包括团队管理、进度监控、质量保证、资源协调和问题解决。

14.ABCDE

解析思路：项目管理技能包括领导力、沟通能力、协调能力、分析能力和解决问题能力。

15.ABCDE

解析思路：项目管理风险包括范围、进度、成本、质量和团队风险。

16.ABCDE

解析思路：项目规划阶段的主要工作包括制定计划、确定范围、干系人、预算和风险。

17.ABCDE

解析思路：项目管理法规包括合同法、质量管理法、进度管理法、成本管理法和风险管理法。

18.ABCDE

解析思路：项目管理问题包括沟通、资源、进度、质量和团队问题。

19.ABCDE

解析思路：项目监控阶段的主要工作包括进度监控、成本监控、质量监控、风险监控和团队监控。

20.ABCDE

解析思路：项目管理工具包括MSProject、RationalRose、JIRA、Confluence和SharePoint。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划与管理师考试对英语水平没有明确要求，但良好的英语能力有助于阅读和理解国际项目管理文献。

2.√

解析思路：需求分析阶段是确定项目范围的关键，确保项目团队能够明确项目目标和需求。

3.√

解析思路：系统规划与管理师需要关注技术、管理和财务风险，以减少项目风险。

4.√

解析思路：项目实施阶段的主要职责是确保项目按计划进行，包括进度、成本和质量。

5.√

解析思路：敏捷项目管理强调迭代和灵活性，适合快速变化的项目环境。

6.√

解析思路：项目监控阶段的主要任务是确保项目按照计划进行，并及时调整以实现目标。

7.√

解析思路：项目风险管理是持续的过程，系统规划与管理师需要不断评估和应对风险。

8.√

解析思路：项目收尾阶段的工作包括总结经验、完成报告、评估和交付文档，以确保项目成功结束。

9.√

解析思路：良好的沟通技巧对于确保项目信息传递顺畅至关重要。

10.√

解析思路：项目管理法规为系统规划与管理师提供了工作指导，是项目管理的基础。

三、简答题

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括收集和分析用户需求，确定项目范围，识别项目目标和关键成功因素，以及制定需求规格说明书。

2.项目风险管理中风险识别的常用方法包括头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析、故障树分析和检查表法。

3.系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则包括及时性、准确性、透明度、一致性和尊重。

4.系