信息系统项目管理师考试真题回顾试题及答案

信息系统项目管理师考试真题回顾试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法，正确的是（）

A.项目管理是对项目进行整体规划、组织、实施、控制和收尾的过程

B.项目管理旨在实现项目目标，包括时间、成本、质量、范围、风险、资源、沟通、采购和人力资源等方面

C.项目管理是一个临时性的工作，项目完成后，项目管理团队也随之解散

D.项目管理需要遵循一定的原则和方法，如项目生命周期、项目管理过程组、项目管理知识体系等

2.以下哪些属于项目启动阶段的主要工作（）

A.制定项目章程

B.确定项目范围

C.编制项目计划

D.实施项目监控

3.以下哪些属于项目计划编制阶段的主要工作（）

A.编制项目范围说明书

B.编制项目时间计划

C.编制项目成本计划

D.编制项目沟通计划

4.以下哪些属于项目执行阶段的主要工作（）

A.实施项目计划

B.管理项目团队

C.控制项目进度

D.管理项目风险

5.以下哪些属于项目监控阶段的主要工作（）

A.监控项目进度

B.监控项目成本

C.监控项目质量

D.监控项目风险

6.以下哪些属于项目收尾阶段的主要工作（）

A.完成项目验收

B.编制项目总结报告

C.项目团队解散

D.项目资料归档

7.以下哪些属于项目干系人（）

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目客户

D.项目供应商

8.以下哪些属于项目管理的九大知识领域（）

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

9.以下哪些属于项目管理的五大过程组（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

10.以下哪些属于项目风险管理的方法（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

11.以下哪些属于项目沟通管理的方法（）

A.沟通需求分析

B.沟通计划编制

C.沟通实施

D.沟通效果评估

12.以下哪些属于项目采购管理的方法（）

A.采购计划编制

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购合同履行

13.以下哪些属于项目质量管理的方法（）

A.质量计划编制

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

14.以下哪些属于项目人力资源管理的任务（）

A.项目团队组建

B.项目团队激励

C.项目团队沟通

D.项目团队评估

15.以下哪些属于项目干系人管理的方法（）

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

16.以下哪些属于项目变更管理的方法（）

A.变更请求管理

B.变更控制

C.变更记录

D.变更影响评估

17.以下哪些属于项目合同管理的方法（）

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

18.以下哪些属于项目知识产权管理的方法（）

A.知识产权保护

B.知识产权许可

C.知识产权纠纷处理

D.知识产权信息管理

19.以下哪些属于项目信息安全管理的任务（）

A.信息安全策略制定

B.信息安全风险评估

C.信息安全控制措施

D.信息安全事件处理

20.以下哪些属于项目持续改进的方法（）

A.持续改进计划编制

B.持续改进实施

C.持续改进评估

D.持续改进总结

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个永久性的工作，项目结束后，项目管理团队仍需继续工作以确保项目成果的持续应用。（）

2.项目管理过程组是项目管理工作的组织结构，每个过程组都包含一系列相关的过程。（）

3.项目范围说明书是项目计划编制阶段的重要输出，它详细描述了项目的目标、范围、约束条件和假设条件。（）

4.项目进度计划是项目计划编制阶段的重要输出，它定义了项目各个阶段的开始和结束时间。（）

5.项目成本预算是项目计划编制阶段的重要输出，它确定了项目实施过程中的预算限制。（）

6.项目质量管理包括质量保证和质量控制两个过程，两者是相互独立的。（）

7.项目风险管理过程是贯穿整个项目生命周期的，包括风险识别、风险分析和风险应对等步骤。（）

8.项目沟通计划是项目计划编制阶段的重要输出，它详细说明了项目沟通的需求、方式、频率和责任。（）

9.项目采购管理过程包括采购计划编制、供应商选择、合同管理和采购合同履行等步骤。（）

10.项目干系人管理是指识别、分析、参与和沟通项目干系人的过程，以确保项目成功。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的三个核心过程：范围整合、进度整合和成本整合。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并提出相应的预防和应对措施。

3.描述项目进度管理中的关键路径法（CriticalPathMethod,CPM）的基本原理和步骤。

4.阐述项目质量管理中的“六西格玛”（SixSigma）方法，并说明其在项目管理中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目风险管理，以确保项目目标的实现。

2.结合项目管理知识体系，讨论如何通过有效的团队管理提升项目成功率。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABD

解析思路：项目管理是一个整体规划、组织、实施、控制和收尾的过程，旨在实现项目目标，遵循一定的原则和方法，项目完成后，项目管理团队可能解散，也可能继续工作。

2.AB

解析思路：项目启动阶段主要工作是确定项目目标、范围和章程，不包括项目计划的编制。

3.ABCD

解析思路：项目计划编制阶段需要详细规划项目的时间、成本、范围、质量、资源、沟通、风险和采购等方面。

4.ABCD

解析思路：项目执行阶段是实施项目计划，管理项目团队，控制项目进度和风险的关键阶段。

5.ABCD

解析思路：项目监控阶段需要持续监控项目进度、成本、质量、风险等方面，确保项目按计划进行。

6.ABCD

解析思路：项目收尾阶段包括项目验收、总结报告、团队解散和资料归档等工作。

7.ABCD

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目发起人、项目客户和项目供应商等，他们对项目有直接或间接的影响。

8.ABCD

解析思路：项目管理的九大知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

9.ABCD

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

10.ABCD

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

11.ABCD

解析思路：项目沟通管理的方法包括沟通需求分析、沟通计划编制、沟通实施和沟通效果评估。

12.ABCD

解析思路：项目采购管理的方法包括采购计划编制、供应商选择、合同管理和采购合同履行。

13.ABCD

解析思路：项目质量管理的方法包括质量计划编制、质量保证、质量控制和质量改进。

14.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的任务包括项目团队组建、项目团队激励、项目团队沟通和项目团队评估。

15.ABCD

解析思路：项目干系人管理的方法包括干系人识别、干系人分析、干系人参与和干系人沟通。

16.ABCD

解析思路：项目变更管理的方法包括变更请求管理、变更控制、变更记录和变更影响评估。

17.ABCD

解析思路：项目合同管理的方法包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止。

18.ABCD

解析思路：项目知识产权管理的方法包括知识产权保护、知识产权许可、知识产权纠纷处理和知识产权信息管理。

19.ABCD

解析思路：项目信息安全管理的任务包括信息安全策略制定、信息安全风险评估、信息安全控制措施和信息安全事件处理。

20.ABCD

解析思路：项目持续改进的方法包括持续改进计划编制、持续改进实施、持续改进评估和持续改进总结。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理是一个临时性的工作，项目结束后，项目管理团队可能解散，也可能继续工作。

2.√

解析思路：项目管理过程组是项目管理工作的组织结构，每个过程组都包含一系列相关的过程。

3.√

解析思路：项目范围说明书是项目计划编制阶段的重要输出，详细描述了项目的目标、范围、约束条件和假设条件。

4.√

解析思路：项目进度计划是项目计划编制阶段的重要输出，定义了项目各个阶段的开始和结束时间。

5.√

解析思路：项目成本预算是项目计划编制阶段的重要输出，确定了项目实施过程中的预算限制。

6.×

解析思路：项目质量管理包括质量保证和质量控制两个过程，两者相互关联，共同确保项目质量。

7.√

解析思路：项目风险管理过程是贯穿整个项目生命周期的，包括风险识别、风险分析和风险应对等步骤。

8.√

解析思路：项目沟通计划是项目计划编制阶段的重要输出，详细说明了项目沟通的需求、方式、频率和责任。

9.√

解析思路：项目采购管理过程包括采购计划编制、供应商选择、合同管理和采购合同履行等步骤。

10.√

解析思路：项目干系人管理是指识别、分析、参与和沟通项目干系人的过程，以确保项目成功。

三、简答题

1.项目整合管理的三个核心过程：

-范围整合：确保项目团队对项目范围达成共识，并控制项目范围的变化。

-进度整合：协调项目进度计划，确保项目按计划进行。

-成本整合：管理项目预算，确保项目在预算范围内完成。

2.范围蔓延现象及其预防和应对措施：

-范围蔓延现象：项目范围在项目执行过程中不断扩展，导致项目目标、时间和成本的增加。

-预防措施：明确项目范围，制定详细的项目范围说明书；进行范围确认，确保项目范围得到干系人的认可。

-应对措施：重新评估项目目标和范围，调整项目计划；与干系人沟通，明确项目变更的流程和影响。

3.关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-基本原理：通过识别项目活动之间的依赖关系，确定项目最长的路径，即关键路径，从而确定项目的最短完成时间。

-步骤：绘制项目网络图，确定活动顺序和持续时间；计算每个活动的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）；确定关键路径。

4.六西格玛方法及其在项目管理中的应用：

-六西格玛方法：一种旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务质量的方法。

-应用：在项目管理中，通过实施六西格玛方法，可以降低项目风险，提高项目质量，优化项目流程，提升客户满意度。

四、论述题

1.信息系统项目风险管理：

-风险管理是信息系统项目管理的重要组成部分，旨在识别、评估、应对和监控项目风险，以确保项目目标的实现。

-有效的风险管理方法包括：

-风险识别：通过分析项目环境、项目目标和项目活动，识别潜在的风险。

-风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度。

-风险应对：制定应对策略，包括规避、减轻、转移和接受风险。

-风险监控：持续监控风险状态，及时调整应对策略。

-通过有效的风险管理，可以降低项目风险，提高项目成功的可能性。