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文档简介
计算机及计算机网络安全管理
规定
管理文
Koyo.-QC3Q11/6
件(°
制订2011.04管理SP-07-4
日期.18编号1
计算机及网络安全管理规定
实施2011.04发行
日期.25部门
1.目的
为提高公司网络系统'数据信息的安全性,提高公
司办公效率,规范公司员工对电脑硬件、软件及网
络使用的要求,根据《中华人民共和国计算机信息
系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信
息网络国际联网管理暂行规定》等有关规定,特制
定本规定。
2.适用范围
本规定适用于公司范围内所有计算机及相关硬件、
软件的管理维护,以及各类信息管理系统、、数据
信息安全、公司网络资源等IT相关的管理。
3.职责
3.1改善.安全系负责公司IT设备的统一规划'调
配、管理。
3.2公司IT担当职责
1)负责对公司内计算机及相关硬件'软件申请
的审核和采购。
2)负责对各部门配置的计算机进行编号,建立
计算机档案,以及计算机软硬件更新、调整、
维护、维修。
3)负责指导计算机使用者正确使用和维护计算
机。
3.3各部门使用者职责
1)各部门使用者按照谁使用谁负责的原则,负
责保管所使用的计算机及相关配件和网络设备
线路的完好.
2)两人以上共同使用的计算机,部门长必须明
确指定专人负责.
3)使用责任人负责对配置的计算机正确使用、
日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份。
4.正文目录
4」计算机采购及配件更换
5.1
4.2计算机使用、保养与管理
5.2
4.3网络使用的管理
5.3
4.4数据信息的管理
5.4
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4.5计算机及网络的安全防护管理
5.5
4.6淘汰计算机的管理
5.6
4.7奖惩制度
5.7
5.正文
5.1计算机采购及配件更换
5.1.1按照公司规划和工作需要,公司各部门提
出购置计算机及相关配件的申请,填写采购申
请单,经经理层批准后方可采购。
5.1.2由于计算机配件(鼠标、键盘、硬盘等)
损害的原因,需采购新的配件,由计算机管理
人员确认损坏状况后方可提出采购申请,进行
采购和更换。
5.2计算机使用'保养与管理
5.2.1公司计算机以及计算机网络资源是公司
用于工作目的的投资,只能用于工作使用,个
人不得私人原因使用公司计算机以及计算机网
络。
5.2.2电脑设备开机顺序:先开显示器及其他外
部设备,再开主机;关机顺序相反;必须从系
统里关机,按顺序点击"开始/关闭计算机/关闭
进行关机。不得强行关机;严禁连续进行多次
的开关机;在电脑正常运行时,不能直接按下电
源开关或拔掉电源线硬性关机。
5.2.3在计算机上使用的移动外设(U盘,移动硬
盘,光盘)必须在经杀毒检测过后才可接入公司
办公局域网使用.
5.2.4电脑使用人员未经允许,不得擅自改动
所使用的电脑系统的相关软件设置。如:计算
机名,网络IP地址,工作组,登陆方式等。
5.2.5计算机应安装正版软件,避免软件侵权行
为,重要的软件不允许任意复制,不允许私用
计算机盗用公司软件许可,防止出现版权问题。
5.2.6用户应定期清理其系统垃圾文件和垃圾
邮件,整理其文件和文件夹以及定期将有用的
邮件新建文件夹另行存放。
5.2.7个人在发送邮件时,内容及附件的总容量
应小于20M。
5.2.8各部门新增人员申请邮箱可经各部门主
管同意并知会公司IT担当做相应处理。
5.2.9如发现网络扩散型病毒应及时通知计算
机管理员,以防止病毒蔓延殃及网络上其他用
户。
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5.2.10各部门使用者须定期清理本部门电脑上
的灰尘、杂物,保持显示器、键盘、鼠标等的
清洁。
5.2.11打印机等外围设备在使用时要注意电源
线和数据线是否连接有效,当出现故障时注意
检查有无卡纸,激光打印机注意硒鼓有无碳粉,
喷墨打印机看喷墨水是否干涸,针打机看是否
有断针。当打印机工作时,不要人为强行阻止,
避免对打印机造成损伤。
5.2.12电脑连接外部设备时,应联系计算机管
理员,不得擅自处理,禁止带电连接或去掉电
脑外部设备。
5.2.13使用者不得私自拆卸电脑,不得增加、
减少或试用新配件,不得随意增加、删改电脑
主要设备的驱动程序。
5.2.14电脑使用人员不得进行非正常的操作。
如因违规操作造成电脑瘫痪或损坏的,使用人
员须承担主要责任。
5.2.15电脑出现硬件故障时,使用者须及时通
知公司IT担当,不得自行处理。IT担当应及时
对出问题的电脑进行修理。如有硬件损坏需更
换,须及时提出书面申请,由经理层审批。
5.2.16公司IT担当不定期对服务器和各部门电
脑进行监督检查,以便及时发现问题。
5.3网络使用的管理
5.3.1公司IT担当根据使用者实际情况和各部
门长的要求设置计算机的上网权限和网络浏览
权限。
5.3.2具有上网功能的使用者要严格遵守相关
的一切国家法律法规,严禁在上班时间浏览和
传播与工作无关的内容(包括在网络上散布、
传播谣言及任何不利于公司的消息等)。
5.3.3为了保障公司线路的通畅,节省网络带宽
和防止电脑病毒,员工不得利用多线程类下载
软件在网上下载非工作软件、音乐、电影或视
频等文件。
5.3.4禁止员工一次性下载大型文件或频繁的
下载大量数据,如有工作需要,可报于IT担当,
安排适当时间进行下载。
5.4数据信息的管理
5.4.1用户桌面上和系统盘(一般为C盘)里不
得存放任何个人资料和办公文档,以防系统崩
溃后,文件丢失而造成损失。未按规定操作而
造成文件的丢失,请自行负责。
5.4.2用户不得随便增删系统盘里的文件♦以免
误删,造成系统崩溃。
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5.4.3用户不得删除电脑内的系统备份文件,
如ghost文件。
5.4.4用户要牢记或保存好自己的计算机账户
信息和密码以及邮件账户信息和密码。因个人
原因忘记密码和账户信息所造成的损失,请巨
行负责。
5.4.2各部门的公用文档.资料和黝居均保存在
公司文件服务器(Publicdisk)内,供各部门
资料共享及链接使用。公共磁盘内不得存放个
人或私人资料。各部门文件请放置在相应文件
夹下。未按规定放置的文件,将定期清理,由
此而造成损失的,请自行负责。
5.4.3不得恶意修改和删除公司公共磁盘内的
任何重要数据。
5.4.6传真服务器(Fax)和扫描服务器(San)内
属于各部门的文件应及时清理,需要的请剪切
保存到自己的计算机内。超过一周的文件,会
定时清理掉。由此而造成损失的,请自行负责。
5.4.4除工作需要向外提供相关数据外,严禁将
公司的文件和数据信息向外传递。泄露公司机
密。
5.4.5公司各部门使用者的重要业务数据请定
期进行备份,以备发生故障时进行恢复。对于
特别重要数据由使用者本人向计算机管理员申
请做立即备份。
5.5计算机及网络的安全防护管理
5.5.1公司IT担当定期对各部门计算机进行检
查,发现故障或病毒,及时清障排除。
5.5.2任何人不得删除、卸载关闭和朝其安
装在计算机上的杀毒软件。
5.5.3每天打开电脑后,要确认杀毒软件的实时
保护正常启动(正常启动后,会在屏幕最右下角
的系统托盘区里显示杀毒软件图标),若不正常
或没启动,应立即与公司IT担当联系。
5.5.4未经公司计算机管理员批准,任何人不得
改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器及路
由器配置和网络参数。
5.5.5各部门及个人未经允许不得打开其他部
门或个人的邮件,对于收取的邮件应先进行杀
毒再打开;更不得打开来历不明的邮件及附件,
若接收到不明邮件请立即删除,不要打开,并
从“已删除邮件”里清除。
5.5.6外来的磁盘(包括软盘、U盘、移动硬盘
等),或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的
磁盘,必须用杀毒软件进行电脑病毒检测,在
确保没有病毒时方可进入本公司电脑读取信息。
5.5.7上网计算机不得随意在网上下载和安装
免费软件,以免影响系统运行,必要的软件请
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专业人员安装或联系计算机管理员安装。
5.5.8对因不小心操作而感染病毒的计算机且
不能清除的,操作者应立即采取防范措施并向
计算机管理员报告,并且及时把网线拔除,以
阻止病毒的扩散。
5.5.9任何人不得进入未经许可的计算机系统
浏览以及更改系统信息和用户数据。
5.5.10公司局域网上任何人不得利用公司计算
机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制、
和传播有害公司权益的有关信息
5.5.12任何人不得在公司的局域网上制造、传
播计算机病毒,不得故意引入病毒。
5.5.13计算机上不得存放有破坏公司计算机网
络正常运行的软件,如:黑客程序,带病毒的
文件。
5.5.14未经计算机管理员许可,任何人不得进
入机房重地,以及做对机房内设备有害的事情。
5.6淘汰计算机的管理
5.6.1以下计算机可进行淘汰处理
1)折旧期已过,帐面已提足折旧费的计算机
设备,其主要部件损坏或一次性修复费用超
过目前市场同类同档次计算机设备价格的30
%。
2)因过频使用、自然磨损,造成设备'部件
同步老化,发生硬件故障频繁,无法继续使用。
3)因原有设备技术落后,功能过低,不能满
足业务需求或无法使用。
4)因非人为因素造成计算机设备严重损坏,
无法修复或一次性修复费用超过目前市场同
类同档次计算机设备价格的50%。
5.6.2超过折旧年限但仍在运行的计算机设备,
公司IT担当根据运行状况及业务需求提出报废
建议,并制定更新调整计划,向经理层提出书
面报告,经财务和总经理审批后处理。
5.6.3淘汰的计算机有使用价值的由计算机管
理员和财务商定折价卖出,价格经总经理批准
后执行,现金收入按财务的相关规定办理。
5.6.4报废及退出运行的设备处理按公司废旧物
资管理办法执行。
5.7奖惩制度
公司根据对于违反本规定视情节的轻重程度给予
相应的处罚。
具体处罚分为:口头警告、公司通告处罚'直接开
除。
5.7.1口头警告(轻微过失);如影响他人工作
的,给予断网一天处罚.
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1)上班时间网上聊天(非公事)或浏览与工
作无关的网站。
2)工作时间下载与工作无关的音乐'图片'
电影或视频等文件。
3)未经允许,擅自改动所使用的计算机系统
的相关软件设置者。
5.7.2公司通告处罚(重要过失):进行相应
的经济处罚,如造成硬件损坏的按硬件的原价
赔偿,并处罚相应的金额。
1)删1除服务器内的文件造成重要数据丢失•
或者私自安装软件引起版权纠纷的。
2)修改、泄漏公司重要数据信息者,造成一
定损失的。
3)私自拆卸电脑、增加或减少配件者。
4)工作时间玩游戏,造成恶劣影响的。
5)多次口头警告无效,或态度恶劣的。
5.7.3严重过失:直接开除,必要时依法追究法
律责任。
1)违反国家相关法律法规,造成恶劣影响的。
2)泄露公司机密,给公司造成巨大损失的。
3)删除机内文件或服务器内保存的重要文
件造成严重后果,给公司带来巨大的损失的。
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