互联网软件安全服务合同

互联网软件安全服务合同合同编号：【空】第一章总则第一条合同订立1.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方提供互联网软件安全服务事宜，经友好协商，达成如下协议。1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条合同标的2.1本合同标的为甲方提供的互联网软件安全服务，具体内容包括但不限于以下方面：2.1.1安全风险评估2.1.2安全漏洞扫描2.1.3安全加固与修复2.1.4安全运维管理2.1.5安全意识培训2.1.6应急响应与处理第三条服务内容与范围3.1甲方承诺按照本合同约定的内容与范围，向乙方提供互联网软件安全服务。3.2服务内容具体如下：3.2.1甲方应对乙方提供的互联网软件进行全面的安全评估，包括但不限于代码安全、系统安全、网络安全等。3.2.2甲方应定期对乙方软件进行安全漏洞扫描，并及时报告发觉的安全漏洞。3.2.3甲方应在乙方软件中发觉安全漏洞后，提供相应的加固与修复方案。3.2.4甲方应负责乙方软件的安全运维管理工作，保证软件安全稳定运行。3.2.5甲方应定期对乙方进行安全意识培训，提高乙方员工的安全意识。3.2.6甲方应建立应急响应机制，保证在发生安全事件时能够及时响应和处理。第四条服务期限与费用4.1本合同服务期限自合同生效之日起至【空】日止。4.2本合同服务费用为人民币【空】元，分【空】期支付，具体支付时间及方式如下：4.2.1首期支付：合同生效之日起【空】个工作日内支付。4.2.2其余各期支付：按甲方提供的服务报告及乙方验收情况，每期支付【空】元。第五条保密条款5.1双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。5.3本保密条款在本合同终止后仍然有效，双方仍应继续履行保密义务。第六条服务交付与验收6.1甲方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容与范围完成服务。6.2乙方应在甲方提供服务后【空】个工作日内进行验收，并出具验收报告。6.3如乙方在验收过程中发觉服务不符合合同约定的要求，甲方应在接到乙方通知后【空】个工作日内进行整改，直至满足乙方要求。6.4乙方验收合格后，双方应签署验收确认书。第七条违约责任7.1若甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2若乙方未按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。7.3若双方一方违约，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同的解释、效力、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同变更与解除9.1本合同在履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.2如双方协商一致，可对本合同进行变更，变更内容以书面形式为准。第十条合同终止10.1本合同服务期限届满，合同自动终止。10.2如双方协商一致，可提前终止合同，提前终止合同的具体事宜应在合同中约定。第十一条其他11.1本合同一式【空】份，甲乙双方各执【空】份，具有同等法律效力。11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。【空】甲方（盖章）：【空】乙方（盖章）：【空】签订日期：【空】年【空】月【空】日第六章服务交付及质量控制第六条服务交付6.1甲方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容与范围，通过以下方式向乙方交付服务成果：6.1.1定期报告：甲方应定期向乙方提交服务进度报告和安全评估报告，包括但不限于风险评估结果、漏洞扫描报告、加固修复方案等。6.1.2系统访问：甲方应保证乙方能够远程访问其服务系统，以便进行日常监控和问题反馈。6.1.3面对面会议：甲方应定期与乙方召开会议，讨论服务进展、问题解决和未来规划。6.2甲方应保证所有交付的服务成果符合以下标准：6.2.1符合双方约定的技术规范和行业标准。6.2.2具有稳定性和可靠性，能够满足乙方业务需求。6.2.3能够及时响应乙方提出的变更和优化请求。第七条质量控制7.1甲方应建立服务质量控制体系，保证服务质量和交付成果的符合性。7.2甲方应设立专门的质量控制团队，负责以下工作：7.2.1监控服务过程中的关键指标，保证服务达到预期效果。7.2.2定期进行内部审计，保证服务质量控制措施得到有效执行。7.2.3对服务过程中的问题和缺陷进行跟踪和记录，及时采取措施进行整改。第八条乙方验收8.1乙方应在收到甲方交付的服务成果后【空】个工作日内进行验收。8.2乙方验收的内容包括但不限于：8.2.1服务交付成果的完整性。8.2.2服务交付成果的符合性。8.2.3服务交付成果的可用性和稳定性。8.3如乙方在验收过程中发觉不符合要求的服务成果，甲方应在收到乙方通知后【空】个工作日内进行整改，直至满足乙方要求。第九条服务更新与维护9.1甲方应保证服务内容和功能根据市场需求和技术发展进行及时更新。9.2甲方应建立服务维护机制，包括但不限于：9.2.1定期对服务系统进行维护和升级。9.2.2及时修复服务过程中出现的问题和漏洞。9.2.3提供必要的技术支持和服务保障。第十条服务记录与报告10.1甲方应记录所有服务交付、质量控制、乙方验收、服务更新与维护等相关活动。10.2甲方应定期向乙方提供以下报告：10.2.1服务活动报告，包括服务进度、问题解决、优化建议等。10.2.2质量控制报告，包括质量控制措施、问题整改、效果评估等。10.2.3维护报告，包括系统维护、升级、问题修复等信息。第十一章人员与技术支持第十一条人员安排11.1甲方应保证向乙方提供具备专业资质和丰富经验的服务团队，负责执行本合同项下的服务。11.2甲方服务团队应包括但不限于以下人员：11.2.1安全工程师：负责安全风险评估、漏洞扫描和安全加固工作。11.2.2技术支持工程师：负责日常技术支持和服务保障。11.2.3项目经理：负责协调服务团队的各项工作，保证服务按期完成。第十二条技术支持12.1甲方应提供24小时在线技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。12.2技术支持服务内容应包括但不限于：12.2.1提供实时技术支持，包括电话、邮件、在线聊天等方式。12.2.2定期进行系统监控，及时发觉并解决潜在问题。12.2.3提供必要的技术培训，帮助乙方员工熟悉和维护系统。第十三条人员培训与认证13.1甲方应定期对服务团队进行专业培训，保证其技能和知识能够跟上行业的发展。13.2甲方服务团队应具备以下认证：13.2.1具备相关领域的专业认证，如CISSP、CEH等。13.2.2定期参加行业内的研讨会和培训，了解最新的安全技术和趋势。第十四章合同附件第十四条附件内容14.1本合同附件包括但不限于以下内容：14.1.1服务详细说明：包括服务内容、范围、交付标准等。14.1.2技术规格书：包括软件架构、安全要求、功能指标等。14.1.3服务等级协议（SLA）：明确服务质量标准、响应时间、故障处理流程等。第十五章违约通知与处理15.1如任何一方违反本合同条款，另一方应在收到违约通知后的【空】个工作日内提出书面违约通知。15.2收到违约通知后，双方应尽快协商解决违约事宜。15.3如双方无法协商解决违约问题，任何一方均有权按照本合同第十章“争议解决”条款的规定寻求解决。第十六章合同解除16.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：16.1.1合同期限届满且未续签。16.1.2双方协商一